АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4787 + 0
Readership
Silver status
9 комментариев
Vacation as a Family with children in August 2018
09.08.18 - 18.08.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель полностью соответствует заявленным 4*!

Translate

Отдыхали в отеле в августе семьей с маленькими детьми. ANEX тур. Перелет, трансфер - все прекрасно, без нареканий, без задержек, быстро, комфортно. В отеле были в 10 утра. Заселение в 14 часов. Номер, согласно забронированному в ваучере - FAMILY.

Сразу скажу, что мною было написано письмо в отель с просьбой подтвердить забронированный номер, т.к. ранее были проблемы с заселением. Tophotels выслал письмо-подтверждение, с которым мы и заселялись, где был указан мой статус на сайте.

Территория отеля небольшая, компактная, при этом довольно чисто. Не могу сказать, что много свободного пространства, скорее наоборот - каждый кусочек территории используется подо что-то. Вокруг основного бассейна много шезлонгов (до поездки читала отзывы, во многих писали, что не хватает лежаков), мы в высокий сезон (середина августа) лежаки находили всегда, причем практически в одном и том месте и в любое время, в какое бы не пришли, хоть в теньке, хоть на солнце. Заранее в 7 утра, тем более не занимали. По началу думали, будет не комфортно ,т.к. "развернуться" вроде бы негде, но потом поняли, что маленькая территория своего рода +, т.к. детей видно из любой точки)) Народу в бассейне очень много, поплавать так, как хотелось бы не всегда получалось, только окунуться. Немцы очень любят с матрацами в бассейн запереться, что напрягало немного. Бассейн с водными горками работает на часам 10-12 и 14-16. "Дежурный" наверху всегда стоит, отправляет по свистку. Это немаловажно ,т.к. в прошлый год в 5* такого не было и случались несчастные случаи.

Номер большой, у нас был 2х комн. В обоих комнатах кондиционеры, балкон большой, телевизор старенький, но нам сильно он был не нужен. Все работало исправно. Белье за 10 дней сменили 1 раз, совершенно не критично, полотенца 2 раза, сами кидали на пол. Мыльно-рыльных принадлежностей нет. Полы мыли каждый день. Без нареканий.

Питание очень хорошее, все вкусно, специи в норме, столов хватало всегда, приборы тут же приносили, если их нет на столе, посуда чистая. Выбор блюд большой. Завтраки обычно чередовали: пончики, омлеты, оладьи. Выпечка разнообразная просто, сухие "корма" (как я их называю, всякие хлопья). На обед мы не ходили ни разу, кушали на пляже. Ужины тоже добротные, несколько видов мяса, рыба приготовленная разными способами. Было много фруктов, целиковых, не порезанных. Не буду все расписывать, мы не привередливые, объедались вдоволь всем. Вот пожалуй огромный и первый минус - это отсутствие кондиционеров в ресторане, и даже вентиляторов. Был один напольный, старались занимать столик там, иначе просто семью потами покроешься, особенно за ужином, когда все везде жарят, парят.

Про пляж писали много. Идти 2 минуты медленным шагом, по теньку. Сам пляж неплохой, песок, довольно широкий, при заходе галька. Мы были абсолютно подготовлены, у всех аквашузы. Наличие природных плит в море не считаю совершенно каким-то минусом отеля. Вот если б я не знала об этом, другой вопрос. Как и большинство туристов заходили со стороны Кареты, наплавались отлично, никто не разу не поранился, не ободрался, не наткнулся. Море не скажу, что грязное, скорее не чистое! Все-таки песок+галька+сильные волны воду мутят у берега, но мусора не было. Уплывая 8-10 метров от берега, вода чище. Спокойно доплывали до буйков, там прозрачная. Шезлонгов на пляже очень много, занимай любой, состояние нормальное, есть поломанные, есть хорошие, всегда можно выбрать. Полотенца выдают бесплатно, замена платно, 1$. Есть водные виды спорта (банан, таблетка, гидроскутеры, парашюты и пр.)

Кафе на пляже хорошее, чистенько, постоянно что-то моют, трут. Пиво, вода, соки, фри, кура в кляре, бургеры, наггетсы, зелень, из фруктов арбузы в основном были (вкусные!) есть всегда. Никаких очередей, людей не много, столики свободные всегда. Туалеты чистые и на пляже и на территории отеля, всегда есть бумага, мыло. Убирают регулярно, каждые полчаса наверно.

Из анимации: волейбол, дартс, аквааэробика, дневные развлечения в бассейне (типа пенной вечеринки), вечерние шоу (типа мисс и мистер отель, файер-шоу, шоу танцующих "с тазиками" и т.д.) - иногда было прикольно и даже смешно местами. Может есть,что еще - я не видела. Детская анимация никак, есть домик (темнота хоть глаз выколи, я зашла и вышла, дети даже не ходили ни разу). Вечерние мини-диско каждый день, вроде танцуют все, детям нравится. Мороженое дают вечером, после ужина, по одному в руки, поэтому если вам мало, скушайте и снова очередь стойте)

Экскурсии брали сразу при выходе из отеля - много магазинов, палаток, турагентство посередине ровно как идти к главной дороге (у Оксаны, уж очень ее хвалили), не пожалели.

Минут 10-15 от отеля ТЦ, очень низкие цены, ходили несколько раз. И парк развлечений для детей, рядом с ТЦ (карусели, бабуты, машинки и пр.), цены очень приемлемые (дешевле, чем у нас) ,тоже несколько раз вечерами ходили. Автобусная остановка в Аланию рядом с отелем (1$) проезд, ездили на Клеопатру и канатную дорогу+крепость самостоятельно.

Ходили в хамам. 30$ (сауна, хамам, маска, массаж = 1 час 50 мин (+ детям хамам, маски из шоколада, пока я на массаже была, им пилинг рыбками = бесплатно, ну или в эту стоимость входит все, муж тоже мог пойти, но отказался). Общая оценка - 5! Хамам прекрасный.

Подводя итоги, безусловно отель рекомендую. До 5* конечно он не дотягивает (т.к. есть с чем сравнивать), но свои 4* он оправдывает полностью. Больших надежд, честно скажу, я не питала по поводу отеля, но в реальности превзошел ожидания.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • хорошее питание
  • удачное местоположение
  • приветливый персонал
  • отсутствие кондиционеров в ресторане
Added 04.10.2018 19:34 5 467 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Useful review
Useful review
Здравствуйте, едем в этот отель с малышом. Подскажите, не замечали ли вы, продаётся где-н детское питание пюре и пакетики, может в аптеках или магазинах. Спасибо!
Добрый день. У меня уже большие дети, не акцентировала на этом внимание. Но рядом ТЦ там много продуктов, вероятно, должно быть. И рядом с отелем магазины есть, но детского питания не замечала. Я всегда с собой брала, когда с маленькими летали)))
Здравствуйте,да продается, есть рядом аптека, недалеко есть торговый центр.
Спасибо большое за ответы!
Добрый день, подскажите, а как вы бранировали номер, я имею ввиду как вы знали какие номера, расположение и с каким видом
Ольга, добрый день. Это все известно еще при бронировании в турагентстве. Характеристики типов номеров, где они расположены и с каким видом есть в описании отеля. Мы выбирали номер фэмили.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Здравствуйте. Мы выкупили путевки у тур.агенства ANEX тур в отеле XENO EFTALIA RESORN 4*, где вы отдыхали в прошлом году. Подскажите когда нужно писать в письмо в отель с просьбой подтвердить забронированный номер? Я писала в Tophotels с просьбой выслать письмо-подтверждение о забронированном номере. Администратор отеля - ответил, что бронированием занимается турагенство. В турагенстве тоже развели руками.

1
письмо Вам придет автоматически, как только поставите отметку о том, что летите в этот отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (478) Next rate Все отзывы автора (16)
Анастасия Морозова
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 15.11.2011
  • Countries, cities: 17 / 26
  • Reviews: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 16 086
  • Photos: 31
0 Благодарности