АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.12.12
Countries, cities: 5 / 6
Reviews: 9
Comments: 13
Readership: 7177
Photos: 88
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With friends in
September 2018
10.09.18 - 20.09.18
- Recommend this hotel

4.2

3 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдохнули отлично!!! Но есть одно НО.

Отдохнули отлично!!!

Но есть одно НО.

В отеле, по прибытию, «играешь в Русскую рулетку». За нас решают куда поселить (даже люди, которые прочитали кучу отзывов и просят поселить подальше от пресловутой дискотеки, оказываются прямо над ней). Нас поселили в 197номер (огромный, семейный, из 2 комнат), но деваться было не куда и так ждали заселения до 15-00, а усталость взяла своё (мы сами из Новокузнецка, а самолет из Новосибирска, то есть в пути мы были около 20 часов), хотелось быстрей окунуться в море. И с этого момента сутки мы проходили квэст «Попробуй заселиться в номер подальше от дискотеки». Который мы умудрились пройти и заселится в №351, это та-же сторона на дорогу, но немного подальше от шума. Большое спасибо нашей авиакомпании Azur Air. (к которой не было ни каких нареканий, прилет и вылет почти точно, как указано в билетах) которая снабдила нас тапочками, повязками на глаза, а главное - бирушами, которые так нам пригодились в отеле. Многим просто везет с заселением, а сейчас я думаю, может быть нужно было сразу брать путевку sea view room (с номером вид на море) и не экономить, тогда бы получил радость отдыха с первой минуты как попал в отель, но пообщавшись после приезда, сделала вывод, что это не влияет на заселение.

В остальном все отлично, питание, уборка, море, анимация, теласотерапия.

Да, есть различия в отношениях к русским и к остальным гостям, но ведь мы не привыкли платить по каждому случаю чаевые, но приветливы тунисцы со всеми, кто им улыбается.

Долгое время не могли объяснить в лобби баре, что нам нужен коктейль, потом нашли их название («Секс на пляже», «Скания Сераль» и «Пина Колада») и проблема была решена. Также в лобби баре можно брать по талончикам не только простую воду, но и минеральную, просто нужно это указать. После обеда у бассейна дают очень вкусненькое мороженное.

Считаю, что администрации отеля нужно решить проблему с ночной дискотекой, уж если они её не хотят убрать, то можно сделать ограждение от звука (как у нас раньше делали ракушки для оркестра).

Рекомендую экскурсии:

1.Сахара,

2.Сиди-Бу-Саид (сувениры) ,Тунис (супермаркет с низкими ценами) ,Карфаген,

Хоть нам Амин и не помог сразу с заселением ( может от него это и не зависит, просто если русские, то могут и подождать денек, другой, а может стерпится- слюбится), но парень он хороший и помогает во всех вопросах. Большой ему привет из Кузбасса!!!

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Утром в 6-00

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE

Ольга rated hotel services

3.8 Services and maintenance quality

3.7 Suitable for a holiday

4.5 Beach

3.8 Children services

3.8 Location convenience

3.3 Rooms

4.3 Hotel infrastructure

View all
Advantages
море питание
Disadvantages
заселение дискотека всю ночь
Added 05.10.18 09:54 (2 424 characters in the review)
Add comment
Complain

17:00 30.05.19

Подскажите пожалуйста Аквапарк платный? Он работает каждый день? И вода только в нем холодная или во всех бассейнах?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up