Vacation as a With family in
September 2018
- Do not recommend the hotel
27.09.18 - 03.10.18
3.3
5 accommodation
1 service
4 food
Correct review - affects rating
отель никак не тянет на заявленные 5 звезд,заселили нас без...
отель никак не тянет на заявленные 5 звезд,заселили нас без проблем,быстро и номер в принципе ничего,с балкончиком. на ресепшене вся приветливость заканчивается,персонал с кислыми,злыми минами(впервые с таким сталкиваемся),на снек-баре вообще злыдни ,как и бабуля,которая лепешки печет,если подойдешь в снек-баре взять воды в нерабочее время,то персонал отказывает даже в этом,даже если до открытия снек-бара остается несколько минут,в ресторане тоже самое,единственное кто всегда поможет и трудятся не покладая рук-это официанты и отдельный респект Ахмеду в баре,отзывчивый и добрый.Время работы ресторана и снек-бара не очень удобные,завтрак 7-10,обед 12-14,ужин 19-21,если придешь на завтрак ближе к 10,то половина того,что было раньше уже будет съедено и нового они не выставляют,так же в принципе с обедом и ужином ,из фруктов только апельсины,яблоки,сливы,мандарины(очень скудненько),народ приходя на пляж ходили и покупали фрукты,еще была дыня,а арбуз был только в снек-баре и то его нарезали ,кто успел набрали ,кто не успел,тому не повезло,орехов вообще нет никаких,лукум видели несколько штучек в 7 утра.за лепешками очередь,если встаешь еще раз в очередь,то злая бабуля начинает ругаться.мороженное только в ресторане, во время обеда и ужина.питание нормальное,голодным не останешься,но в сравнении с другими отелями 5-ти звезд,оставляет желать лучшего.до моря пешком минут 10 ходьбы,туда курсирует постоянно трансфер,пляж галечно-каменистый-песочный,шезлонги при желании найти можно всегда.В баре на пляже ассортимент скуднейший,чай,кофе,горячий шоколад,пиво и отвратительное вино,из еды и фруктов там ничего нет.Анимация тоже подкачала,там вроде как 6 человек аниматоров,но в первые дня три мы вообще думали,что аниматорша одна,т.к никого больше не было не видно не слышно,утром и днем анимация практически отсутствует,все в основном вечером,правда по времени не соответствует расписанию,все запаздывает.уборка в номерах заключалась только в том,что протирали полы в ванной и складывали грязные полотенца в стопку,правда когда положили доллар на кровати сделали бантик и поменяли полотенца.вывод:отель тянет на 3,максимум на 4ре звезды,но никак не на пять
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
05.10.18
13:37
(2 170 characters in the review)
say Thanks
12:40 06.10.18
Здравствуйте, Людмила! Подскажите, пожалуйста, есть ли в ванной шампунь, бальзам, или брать свои?
19:15 06.10.18
Берите свои. Кроме жидкого мыла в ванной ничего нет. Мы сходили в магазин и за 5 долларов купили шапунь-бальзам сами.
19:46 06.10.18
Там в обоих дозаторах жидкое мыло DOVE,шампуня нет
11:22 07.10.18
спасибо большое :)
11:54 07.10.18
Отличного отдыха вам!
11:22 11.10.18
Добрый день,Людмила.
Спасибо за отзыв, жаль,что Вы не получили ожидаемого у нас в отеле,но хотелось бы не множко подкорректировать,т.к. пользователи читают.
Время завтрака у на с 7.00-до 10.30.
В ванной в дозаторах: над раковиной жидкое мыло,а над ванной шампунь.
С арбузами,Вам просто не повезло уже по времени,т.к. сезон арбузов уже закончился.Они было,начиная с мая,в больших количествах каждый день.
Мы постараемся исправить все указанные минусы.
Желаем Вам удачи,Людмила.
С уважением,
менеджер по работе с гостями Оксана
13:35 11.10.18
Добрый день Оксана,может в других номерах был шампунь в дозаторе,в нашем было мыло,т.к.было написано на упаковках одинаково"Cream wash" ,видимо шампунь закончился до нас.Ещё в нашем номере был сломан душ и за всю неделю,что мы там были,нам его так и не сделали,хотя мы просили неоднократно.На счёт арбузов,только в этом отеле закончился сезон и еды на пляже видимо тоже,всё-таки отель должен функционировать одинаково во время работы,а не так чтобы одним гостям доставалось что-то,другим нет!
Add a comment
Add a comment