АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.10.18
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 5742
Photos: 0

Golden status

5 057
reader outreach
3 readers
find it useful
Vacation as a With family in
September 2018
28.09.18 - 04.10.18
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель, но есть и минусы

Размещение: приехали в отель в 8 утра, разместили в 13.30 (казали, что отель полностью занят). Не предупредив, дали номер для людей с ограниченными возможностями. Размещение в таком номере, да еще с ребенком не совсем комфортно: большие дверные проемы (т.е. тяжелые двери), высоко расположен унитаз и пр. На следующий день номер по нашей просьбе заменили, но ни доп.кровати, ни детских принадлежностей уже не было( В новом номере стеклянная дверь при первом же ее открывании сорвалась с верхней петли и повисла, потрескивая битым стеклом. Дверь в течение дня заменили и номер убрали (в наше отсутствие), но вечером,когда мы вернулись в номер, битое стекло так и продолжало лежать в ванной комнате! И последующие дни уборка оставляла желать лучшего: то мусорное ведро оставят полным, то коробку с бумажными салфетками не принесут....

Обслуживание на пляже: пляж замечательный, песочек) Но: если располагаетесь с левой стороны пляжа, то официанты там почему то все очень ленивые: подойдут, примут заказ и час жди(

Главный ресторан: обслуживание за столиками на улице очень вялое. если приходишь, например, на ужин часов в 20 (а ужин с 19), то значительная доля столов с разобранной сервировкой: люди поели и ушли и официанты не торопятся сервировать все заново. Пару раз садились за убранные столы без скатерти и приборов (т.к. просто не было мест) и официант идет и накрывает стол поблизости, хотя там никто не собирается садится( нет бы подойти в первую очередь к гостям, которые этого официанта ждут.

Вообщем, масса неприятных мелочей, которые складываются в неприятную картинку( К сожалению, есть с чем сравнивать и хотелось бы отелю пожелать заменить часть нерадивого персонала.

И во всех бассейнах желательно плавать в специальной обуви, т.к. не только дети, но и взрослые ноги обдирали до крови(

TRANSLATE
Advantages
музыкальное сопровождение лежаки у бассейнов
Disadvantages
плохая уборка номеров при заселении отсутствие информации об отделе долгое обслуживание в ресторане
Added 05.10.18 15:10 (1 812 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up