АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.03.15
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 7
Comments: 0
Readership: 10122
Photos: 39
Vacation as a couple in
September 2018
21.09.18 - 06.10.18
- Abstained

3.5

3 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Осенний отдых в Port River Hotel Spa 5*

Всем доброго времени суток, кто читает данный отзыв! Только вернулись из данного отеля(отдыхали с супругой вдвоем) и пока свежи воспоминания, решил поделиться нашим путешествием.. Приобрели путевки в данный отель на 16 дней 150 000 руб.,, так как выбирали по рейтингу в Топхотелсе,то выбор пал на этот отель, в прошлом году отдыхали в сентябре в соседнем Water Side. И так по порядку; летели АК "Россия" с Новосибирска на Боинг 747 - 800 - двухпалубный огромный лайнер на 580 человек. Зарегистрировались в онлайне за доп. плату на верхней палубе- улучшенные места . Народу было мало, заполнен менее чем на половину и спать можно было как в "купе"))), время перелета 5 ч.30 мин. Прилетели поздно, пока добрались до отеля уже около 23-00, были очень уставшие - положили в паспорта 20 долларов, чтобы не морочили голову с номерами и пошли с носильщиком . Парень показал как пользоваться сейфом, подключил вай фай,получил 2 доллара чаевых и удалился довольный! Номер дали хороший, на 6 этаже, 2617, вид на поле, слева море, справа река, как и хотели, тихий, спокойный, по потолку никто не топчется. Вообщем к номеру вопросов - нет.Все работало исправно, кондиционер, сантехника, правда холодильник охлаждал слабо, но для напитков пойдет.Взяли второй ключ, чтобы когда уходили на пляж кондиционер не выключался, дали без вопросов. С утра сходили на завтрак и на море. Начитавшись отзывов о плитах, осторожно обследовали все побережье пляжа. Плиты находятся с правой стороны от буйков,поэтому там почти никто и не купается, а с левой стороны от буйков, все в порядке,2-3 метра и глубина, вход не совсем удобный, так как галька, но это нас совсем не напрягало, полезно массаж для ног. Море спокойное, в начале октября 1 день были волны, но народ все равно купался и тащили с собой в воду маленьких детей, но дежуривший спасатель( всегда с 9-00) пресекал данные действия и не допускал купание детей.Море чистое, теплое, к обеду появлялись не большие волны и несли не много водорослей...Но это совсем не мешало купанию. Пляж...Сложно назвать пляжем, скорее мусорка! С утра , а мы всегда приходили в 7-30, кучи мусора, бутылки, стаканы, бумага, на песке, на лежаках...Ужас!!! Весь песок в бычках!!!Около 8-ми иногда приходили сотрудники и делали вид, что наводят порядок! Понятно, что виноваты сами туристы, везде стоят пепельницы, мусорные бачки, но наверно попасть не могут))) После неоднократного посещения местного бара.Там же на пляже готовят обед, через день гриль, в принципе можно нормально пообедать, не уходя в ресторан, что мы пару раз и делали.Так же с 10-00 начинает работать бар, ассортимент стабильный, вино, шампанское,пиво,все не плохого качества. Пиво наливают в маленькие стаканчики и дают не более 2-х в руки, бармен говорит "делиться надо"))) Так как мы туристы с богатым опытом, то привезли свои одноразовые 0,5 л, но в них категорично отказались наливать..Не понятно почему..А свои стаканы у них грязные, вытаскивают с мусорок, моют тут же из под крана и наливают пиво! Полная антисанитария! Беру стаканы с пивом, а на них не отмытая женская помада! Ужас, кошмар!!! Не допустимо для отеля с 5-ю звездами!!! Пляж на 2 отеля, к 10-ти часам уже сложно найти место...Лежаки в плотную друг к другу,как на море в России. Анимации вообще нет на пляже. Сами брал волейбольный мяч в баре, поливали площадку и играли в волейбол...

И так на следующий день к 14-00 пошли на встречу с гидом "Библио" Авсалом. Было испорченно до конца настроение предстоящего отдыха! Наглый, беспардонный молодой человек забрал у нас ваучер и сказал "найдете около 18-ти часов меня, я его вам верну!"Жена сказала, " сделайте себе копию, мы вечером собрались в Сиде, "на что он ответил "Вы здесь самые умные?"Если я всем буду делать!" и показал папку с другими ваучерами, дальше завязалась словесная перепалка, он стал оскорблять супругу, я схватил его за грудки, меня оттащили другие 2 гида, а Авсал побежал на рецепшин и стал просить вызвать жандармерию!!! Хорошее начало отдыха...Мы стали требовать руководство. Пришел собственник отеля Ибрагим и управляющий. Мы рассказали о проблеме с гидом, на что они развели руками"он не сотрудник отеля!!!" Потом они о чем то долго с ним говорили и ушли...После чего гид демонстративно нас не замечал и не здоровался...За все время наших путешествий многое повидали, но такое!!!!

Экскурсии мы никуда не брали, так как не впервые в Сиде, самостоятельно съездили в старый город, амфитеатр..Погуляли по набережной Сиде, походили по базарчику. Цены по сравнению с прошлым годом подросли...Так же от отеля ездили в магазин меха и кожа. Дорого все, долго торговались, приобрели 4 вещи(пальто, 2 куртки, кож. пуховик за 800 долларов). Ездили в ТЦ Новомол, сравнительно не дорогие магазинчики, купили 2 к-та постельного за 110 долларов.В Отеле тоже есть магазинчики со всякой мелочью, цены демократичные, но тоже нужно торговаться!

Про анимацию ничего не скажу. Ходили вечером не сколько раз на приездные танцевальные коллективы - понравилось. Профи.Местная - "дохлая"- как везде мисс отеля, мистер...не понравилось.

Бассейны большие - чистые, но мы не купаемся никогда - ведь на море едем!

Есть спортзал, несколько беговых дорожек, велотренажер, гантели - скудный выбор снарядов. Рядом сауна, хамам, крытый бассейн - не пользовались. Услуги массажистов не навязывали.

Уборка - это что то! У нас не убирались первые 5 дней вообще!!! После обращения к хозяину соизволи начать уборку несколько дней, потом опять "забыли"...Опять обращались с просьбой на рецепшин и к управляющему убраться...Кошмар какой то!!! Почему, мы заплатив за отдых, должны не отдыхать, а бегать за гидами, за уборщиками????

Отель ультра все вкл., а после 24 часов все бары закрыты??? Народ с утра ходит в поисках распохмелиться, а нету)))) Из спирного брали вино, пиво. Нормальное. Девушка в лобби делает вкусные отели, у Ахмеда почему то так не получается...Крепкие не пили, но народ не жаловался...К вечеру много праздно-шатающего люда))))

Обслуживающий персонал на рецепшини, в баре, в ресторане -доброжелательны(исключение на пляже). На просьбы реагируют...

На завтраке мало людей, на обеде более наполовину заполнен зал, а к вечеру битком, на улице всегда есть места, но там курят, поэтому прийдя после 19-20 сложно найти место,если только подсесть к кому то..Это конечно не критично!

Питание хорошее, не буду повторяться, ассортимент, готовят вкусно..Но уже в начале октябре стало скуднее, баранина редко, арбузы пропали вообще..Понятно сезон к закату..

Ну вот вкраце и все, что хотел поведать по нашему отдыху в этом "5-ти звездочном" отеле" УЛЬТРА все ВКЛ..

Подводя итог скажу, что не рекомендую данный отель для отдыха. Не соответствует он заявленным своим стандартам и ценовой категории..В прошлом году в Water Side ,было лучше, хотя рейтинг у отеля ниже... пишите, задавайте вопросы, с радостью отвечу!

TRANSLATE
Advantages
Свежий номерной фонд питание море
Disadvantages
Уборка пляж анимация выдача пляжных полотенец и отдельный гид АВСАЛ
Added 09.10.18 07:17 (7 032 characters in the review)
Add comment
Complain

23:14 13.10.18

отличный отзыв,Олег! согласен со многим,у нас также было..

17:04 14.10.18

Вы из за ваучера скандалили с гидом. А на кой он вам, е ли не секрет? Я всегда копии документов имею в чемодане. Ни разу не пригодилось.

17:24 14.10.18

Да не из-за ваучера...причина скандала-его наглое хамство!!! Просто ублюдок!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up