АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.10.13
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 10
Comments: 7
Readership: 5371
Photos: 30
490
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a couple in
October 2018
01.10.18 - 10.10.18
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

1 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Сплошной обман

Кыпили тур в отель в ЯНВАРЕ 2018г. по раннем бронированию. Прилетели 1.10, уже почти ночь. Ужин и следом сообщение, что мест нет.,, вот вам компенсация в виде браслетика на все отели von, и радуйтесь, что не выгоняем на улицу...??? Целый день в дороге, устали с женой. Согласились переночевать в Орфеусе... Это конечно дыра. С утра в отель, ругань и перекидывание от Анекса к отелю. Издевательски была предложена шопинг экскурсия, которая и так бесплатна и нам не нужна.

Понимая, что ничего кроме испорченного отдыха я не добьюсь, переехали в отель клуб нена. Да, это не 5-ка, зато отличная работа всего персонала и представителей Анекса.

Как и обещал, огромный,, привет,, представителю по работе с гостями Елене и представителю Анекса Юлии. Бумеранг равнодушия обязательно вернётся к вам.

Мы раньше отдыхали в других отелях, они все разные, есть с чем сравнить. Нет в этом отеле ничего выдающегося, обычная еда(бывало и лучше), обычная территория. И никогда не было такого мошенничества.

Почему туристам продолжают продавать туры и везут в отель, зная что там нет места? Кыпили тур в отель в ЯНВАРЕ 2018г. по раннем бронированию. Прилетели 1.10, уже почти ночь. Ужин и следом сообщение, что мест нет.,, вот вам компенсация в виде браслетика на все отели von, и радуйтесь, что не выгоняем на улицу...??? Целый день в дороге, устали с женой. Согласились переночевать в Орфеусе... Это конечно дыра. С утра в отель, ругань и перекидывание от Анекса к отелю. Издевательски была предложена шопинг экскурсия, которая и так бесплатна и нам не нужна.

Понимая, что ничего кроме испорченного отдыха я не добьюсь, переехали в отель клуб нена. Да, это не 5-ка, зато отличная работа всего персонала и представителей Анекса.

Как и обещал, огромный,, привет,, представителю по работе с гостями Елене и представителю Анекса Юлии. Бумеранг равнодушия обязательно вернётся к вам.

Мы раньше отдыхали в других отелях, они все разные, есть с чем сравнить. Нет в этом отеле ничего выдающегося, обычная еда(бывало и лучше), обычная территория. И никогда не было такого мошенничества.

Почему туристам продолжают продавать туры и везут в отель, зная что там нет места?

TRANSLATE
Added 10.10.18 08:31 (2 161 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up