АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
5
reader outreach
1 reader
finds it useful
Отзыв об отеле Iberotel Makadi Oasis & Family Resort (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a in
February 2010
01.02.10 - 15.02.10
- Abstained

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Всем доброго времени суток. Отдыхали в отеле с 30 января...

Всем доброго времени суток. Отдыхали в отеле с 30 января по 9 февраля 2010 года. Я мягко говоря впечатлен. Но давайте обо всем по порядку. Изначально выбрали Golden Five Topaz, новый отель в составе комплекса золотой пятерки, через 2 дня нам перезвонили из турагенства и сказали, что Мостревел делает нам подарок и предлагает сменить нам отель без доплаты на Iberotel Makadi Oasis, путевка в который стоит в 1,5 раза дороже. На естественный вопрос - с чего вдруг к нам такое отношение и такие подарки, менеджер турагенства Юлия ответила, что они лидеры продаж и их клиентам часто делают такие подарки, но решение надо принять в течение 40 минут. Я быстренько залез на tophotels, почитал отзывы об отеле, посмотрел фотографии туристов, отель внешне понравился мне меньше и мы решили отказаться. Слава богу юЛя нас уговорила согласится, привелы 1000 аргументов, за что ей еще раз огромное спасибо, вот что значит профессионал.

Ну а теперь об отеле, мы летели Трансаэро и туда, и обратно, не первый раз летаю этой авиакомпанией, претензий к ним в общем-то не имеем, вылетели почти без задержек, попросили место у окошка, нам дали места у окна без вопросов. По прилету в аэропорту на каждом шагу стоят представители Мостревела, которые всегда помогут и напомнят, что нужно делать дальше. Хочу отметить, что это мой третий отдых в Египте, раньше летал Пегасом, на мой взгляд у Мостревела сервис гораздо лучше. Нас посадили в автобус и мы поехали, Оазис - первая остановка. Нас встретили рускоговорящие представители отеля с ресепшн усадили на диваны, принесли напитки, попросили заполнить анкеты и пока мы их заполняли все уже было сделано. На нас надели браслеты, выдали ключи от номеров и попросили следовать за местным арабом, который показывал всем расположение их номеров, багаж, разумеется доставляли носильщики. Также хоу отметить что я летал со своей школьной подругой, с которой мы находимся исключительно в дружеских отношениях, поэтому мы уточнили, сколько кроваей в номере, нам ответили что одна, мы попросили поменять и не на первый этаж. Все сразу же сделали, без проблем и 10 долларов в паспорте, совершенно бескорыстно, дали третий этаж с двумя кроватями. Было уже достаточно поздно, так что мы поели, прогулялись к морю, до которого идти 7-10 минут прогулочным шагом и решили посидеть в баре у бассеина. Во всех барах отличные напитки, котктейли, 5 различных видов кофе, соки и т.д. Из коктейлей представлены лонг-айленд, май-тай, космополитен, куба либра и т.д. Если хотите, вам всегда могут подлить больше или меньше алкоголя, с этим проблем не возникает. В ресторанах еда - высший класс, десерты на любой вкус, каждый день ели свежую клубнику и очищенную нарезанную дыню, каждый день что-то новенькое, то утка, то рыба то еще что-нибудь, лично мне очень понравилась утка. На завтрак всегда блины, яичница, хлопья и т.д. В баре у бассеина с 12 до 17 дают пиццу, выпекают за 3 минуты прямо при тебе, сам говоришь с чем хочешь, кукуруза, томаты, колбаса, перец и др. В баре у бассеина каждый день то хотдоги, то бургеры, всегда есть салаты,прохлодительные напитки и пиво. Очень понравилось что весь персонал понимает по русски.

В первый вечер я был маленько в шоке, мы достаточно молодые, хотелось не только полежать у бассеина, но и поразвлекаться, а я не мог найти русских вообще. Одни немцы либо русские семейные пары за 30, этого я и боялся. НО! На третий день обстановка изменилась, стало появляться много русской молодежи, а к концу поездки ситуация поменялась координально одни русские, а немцев фиг найдешь )))) Я думаю, что это обусловлено тем, что мы поехали в каникулы у студентов. Познакомились с прекрасными ребятами, до сих пор поддерживаем отноешения. Тем не менее, я думаю, что как только каникулы заканчиваются, молодежи становится меньше, так что лучше ехать компанией хотябы человека 4. Вот нас в итоге стало четверо и отдохнули мы офигительно. То кальян курили, то на катамаране катались, то в бильярд играли, то в настольный теннис, то в бассеине мячик кидали. Хочу особо отметить дискотеку, вижу такую в первый раз, вход 5 евро или 7 долларов, но до конца диско напитки бесплатно. Музыка отличная, диджей, оформлено все просто офигительно, как в небольшом клубе. Мы ходили через день, бывали и такие, которые ходили каждый день.

Также хочу рассказать про уровень сервиса, у нас 4 раза спрашивали все ли нас устраивают, давали заполнять анкету и т.д. Ходят немка и рускоязычная Надя, которой тоже огромное спасибо. Дело в том, что мы попали в не очень удачное время, половину отдыха дули ветра. Сильные. Даже в свитере один раз днем ходили и почему-то отключился подогрев бассеина, почти перед отъездом я поймал Надю в ресторане, когда она ходила с шеф-поаром и спаршивала все ли устраивает в еде, и задал ей вопрос, почему не подогревается бассеин, она обещаа уточнить и на следующий день бассеин был просто кипяченый. Вот что значит сервис. А ведь это только одна жалоба одного человека... Что вы хотите - немецкий менеджмент. Кстати, по поводу немцев, лично я познакомился с 43-летним немцем, который выглядел лет на 30, он отдыхал с семьей, но очень заводной тип ))) Не знаю, мы не заметили никакого притеснения с их стороны, наоборот все вежливые и культурные, персонал тоже различий не видет. А по поводу браслето, то дело не в немцах, а вто, сколько заплатили. Те у кого красные браслеты, живут в других корпусах, которые стоят в 1,5 раза дороже, там не только немцы. И тем не менее я не увидел разницу в обслуживании красных и фиолетовых браслетов.

Гид мостревела вполне адекватен, рассказал нам сколько стоит арафатка и т.д. перед выездом в город. 1$ - синтетика, 5$ - хлопок. Не попадайтесь на развод ))) Арабы это любят. Кстати, трансфер из отеля привозит всех в торговый центр, там гипермаркет рамстор, цены в котором фиксированы и вполне адекватные. В отличие, кстати, от Хилтона, в котором отдыхал в позапрошлом году. Там нас привезли в какой-то магазинчик, в котором и обули по полной.

Кстати, рускоязычных аниматоров трое, 2 парня и девушка. Андрей и Максим, адекватны, подходите, все расскажут.

В общем мы в восторге, теперь только Макади Оасис. Если есть вопросы - задавайте, с радостью отвечу )))))

TRANSLATE
Added 19.02.10 21:16 (6 168 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate