Vacation as a C маленькими детьми in
October 2018
- Recommend this hotel
01.10.18 - 10.10.18
3
2 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Вот и закончился отдых в "Club Hotel Angeliq"
Были с ребёнком 3 года в этом отеле в октябре 2018 года. Прилетели ночью, доча плакала, очень устала и хотела спать. На расепшене оказался в этот момент самый отвратительный турок. Высокий, худой с именем на букву С. Не запомнила имя, бейдж был перевернут. Мутил сначала с депозитом, но не получилось у него ничего . Заселил нас в подвал, где невозможно было находиться из-за сырости. Запах был невыносимый, по двери в ванной ползала какая-то живность. Пришлось ночевать там, так как доча сразу прилегла и уснула. На следующий день пошла менять номер. Был опять этот мерзкий турок. Он только стоял и ухмылялся. Много нервов потратила на него,а зря. Гид подсказал обратиться к Елене. Елена - очень приятная, милая и доброжелательная. Переселили меня сразу в нормальный номер. На этом негативные моменты закончились. Море, пляж чудесные! С других отелей ходили на наш пляж. Анимация интересная. Мама Маша вообще бесподобная! Детям было всегда весело и интересно! Очень боялась ротовируса, так как доча хлебала из бассейна, но всё обошлось. И вообще ни разу не слышала, чтоб кто-то из детей болел. Была у нас аллергия на солнце, врач при отеле(бесплатно) мазала нас мазью пару дней и всё прошло. Питание мне понравилось, а доча ничего не кушала. Яблоки и мандарины была наша еда). В целом, отдых мне понравился. Самое слабое место - это конечно ресепшен. Очень - очень портит общее впечатление.
Advantages
анимация
анимация питание пляж
пляж
пляж анимация питание
Disadvantages
мерзкий турок на ресепшене номера
Added
10.10.18
19:21
(1 391 characters in the review)
say Thanks
10:48 11.10.18
Добрый день!
Спасибо, что нашли время и оставили Ваш отзыв.
Мы рады, что Вам у нас понравилось, а замечания мы передадим руководству.
Депозит положено 10 долларов за номер, либо можно оставить в рублях. После вам выдают квитанцию, которую необходимо сохранить. А выезжая, Вы по ней получаете назад деньги.
Спасибо, что отметили детскую анимацию.
Будем рады снова видеть вас у нас в гостях.
С уважением Елена,
отдел по работе с гостями
19:56 13.10.18
что значит мутил с депозитом ? у отеля есть официальные депозиты при заселении -- 10 баксов . и за полотенце -- 5
Add a comment
Add a comment