АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
454 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in October 2018
02.10.18 - 11.10.18
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель

Translate

Прилетели в 5 утра,в 8 были в отели. Дорога заняла где-то 1,2-1,3 без заезда в магазин. Я, муж и ребенок 4 года.Одели браслеты и отправили гулять и завтракать. Номер был готов в 13.30 2523, рядом с релакс бассейном. Тишина и спокойствие были у нас весь отдых. Сразу опишу единственный и жирный минус. Это уборка номера. Мы попросили делать уборку до 13 часов. Первые 3 дня уборку проводили,потом нет. За 9 дней помыли пол 1 раз! Туалет не мыли ни разу. Минибар пополнили 1 раз. Подходила с этой проблемой на ресепшен, все обяснила. В 14 часов дня к нам в номер постучала громкая женщина в красной футболке с криками "проблем? Проблем?". А у нас на двери табличка НЕ беспокоить, тк ребенок спал. Плюнули мы на это дело и отдыхали дальше)

Дальше только плюсы. Еда разнообразная, вкусная и ее много.

Анимация на высшем уровне,как детская,так и взрослая.

Территория большая, ухоженная.

Пляж галька. Мне и ребенку было комфотртно ходить. Каралки не покупали.

Коктейли делают вкусные.

2 раза в один отель не возвращаемся,но в этот вернулась бы еще.

  • территория
  • сосны
  • анимация
  • обслуживание в ресторане
  • уборка номера
Added 12.10.2018 11:39 1 058 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна с отзывом.Отель замечательный.И очень обидно,что младший персонал(горничные) портят репутацию этого отеля.Уборка отвратительная.Если у вас закончились туал.бумага,мыло, то это только ваша проблема и будете решать ее сами. И действительно почему то убираются во время отдыха.А вот территория в идеальном порядке! Спасибо за такую красоту!
Уважаемая Александра,

Прежде всего мы хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв. Каждый комментарий имеет для нас большое значение в достижении наших целей. Благодарим, что не оставили без внимания и плюсы. Очень жаль, что мы не полность смогли оправдать Ваши надежды. Мы приняли во внимание все ваши замечания. Мнение гостей для нас всегда важно, поскольку это по-настоящему живой способ улучшить сервис и качество услуг, которые мы предлагаем Вам.
Мы очень надеемся, что сможем ещё раз принять участия в Вашем отдыхе, а тем самым приветствовать Вас в Kimeros Park Holiday Village.

С уважением,
Kimeros Park Holiday Village
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (465) Next rate Все отзывы автора (15)
Саша Агафонова
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.09.2013
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 15
  • Comments: 81
  • Readership: 14 185
  • Photos: 103
0 Благодарности