Vacation as a With family in
September 2018
- Do not recommend the hotel
27.09.18 - 08.10.18
2.7
2 accommodation
2 service
4 food
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
Думала что будет лучше
Добрый день дорогие мои ! Приехали мы в отель в 6 утра : я,муж и двое детей (1 год и 8 лет) ,после перелета не спали сутки и очень устали ребенок капризничал. Попросили выдать номер поскорее. Но нам ответили : ждите двух часов дня. В итоге дети спали на шезлонгах около бассейна. Потому что диваны на ресепшне были настолько грязные,что сидеть в них было не приятно. В 7 утра пошли на завтрак. В ресторане тарелки не первой свежести,чтобы найти чистую надо постараться ,приборы грязные. Одним словом хочешь поесть протри тарелки и приборы сам. Номер за весь отпуск в 12 дней убрали один раз. Простынь поменяли только на 9 сутки. Пляж маленький. А ещё меня удивил сей факт ,что бармен выклянчивал у мужа чаевые. Можно сказать ходил за ним по пятам. Каждый день встречая мужа на завтраке давал намек ,что мужу надо его отблагодарить. Короче я в шоке от сервиса и обслуж.персонала. Сама я очень позитивный человек и на многие вещи смотрю с позитивом,но здесь даже я не смогла не реагировать на эти вещи. Одно радует ,что мы насладились морем и солнцем. В этот отель я больше не приеду. Будучи в Турции пятый раз,в таком отеле я была в первый раз и это мнение не только мое ,но и большинства отдыхающих. Отель явно не 5* звёзд
Advantages
море
солнце
Disadvantages
сервис
Added
12.10.18
11:44
(1 222 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment