3
3 accommodation
3 service
3 food
Отдыхали с семьёй. Разочарованы. Номера нрязные, сантехника...
Отдыхали с семьёй. Разочарованы. Номера нрязные, сантехника сломана, а их ремонтники отвечают, что все нормально. Из еды супы просто ужас. Из остального можно выбрать. Из всех администраторов на ресепшн отзывчивыми оказались всего два человека. В лоби ужасная грязь. На столика стаканы из под кофе и пива могут простоять сутки. На 1500 человек один бар с алкогольным напитками у бассейна. Девушка, работающая в баре в лоби, относится к гостям с большим принебрижением. Пока свои дела в телефоне не сделает, заказ не отдаст. Мебель в лоби рваная . В общем до 4 им ещё как далеко. Три с большим минусом. С детьми там делать нечего на море волны просто сбивают с ног. Разочарованы на все сто процентов. Больше туда не поедем.
11:45 15.10.18
Добрый день уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется.
Все отзывы наших гостей предоставляются на расмотрение вышестоящему руководству.
Все же надеемся увидеть Вас и Ваших друзей снова в одном из отелей Justiniano. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.
Add a comment
Add a comment