АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.01.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 7
Readership: 309
Photos: 3
Vacation as a With family in
October 2018
01.10.18 - 15.10.18
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

3 service

5 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Добрый день! Только вернулась с отдыха. Отдыхала с сестрой...

Добрый день! Только вернулась с отдыха. Отдыхала с сестрой в октябре 2018 г. В этом отеле, уже не в первый раз. Все очень понравилось. С погодой нам очень повезло. Но есть одно но...конечно можно и этому

найти обьяснение. Сезон заканчивается, возможно обслуживающего персонала, осталось поменьше. Хотелось про уборку в номере рассказать. Это даже громко сказано уборка. Наверно она была))) когда нас заселили, 2 октября. И то, на полу валялись резинки от волос, от прежних гостей. Воду, нам не пополнили ни разу ..полотенца, даже бросив на пол, могли "не заметить". Мусор, дошло до смешного, сами выносили. А уж постельное белье, о заявленной замене его...один раз наволочку. И то, потому что сняли ее))). Полы не протирали ни разу.

И еще, один недочет. Когда был большой заезд, надо как то распределять время обеда и ужина. А то получалось, что людям негде было присесть. Стояли с наполненными тарелками, в ожидании освободившегося столика. Конечно ни чего страшного, но доставляло дискомфорт.

Конечно отдыху это не мешало.

Это скорее всего просьба к руководству отеля, обратить на это внимание.

А отдохнули мы отлично!!!!

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Advantages
расположение отеля пляж
Added 14.10.18 09:52 (1 132 characters in the review)
Add comment
Complain

12:12 16.10.18

Воду в этом отеле никто не пополняет-ее берут в баре на ресепшн-кому сколько надо.

12:14 16.10.18

Значит и Вам ее не пополняли. Полуторолитровые бутыли)))

12:39 21.10.18

Уважаемая Светашова Надежда, добрый день!

Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего TT Hotels Pegasos Club отеля.

Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу нашего персонала, уютную атмосферу отеля, комфортные и чистые номера, рестораны, а также расположение нашего отеля и его огромную территорию совмещенную вместе отелей таких как: Pegasos Resort 5* и Pegasos Royal 5*.

Мы прилагаем все усилия, создавая комфорт и уютную атмосферу для наших Гостей, и, конечно, очень рады, что нам удалось оправдать Ваши ожидания, и Вы нашли наш отель одним из лучших.

Мы очень благодарны Вам за добрые слова и за прекрасный отзыв. Это послужит лучшей мотивацией для всего нашего персонала.

Все Ваши комментарии уже проработаны с нужным департаментом и очень надеемся не допустить повторения подобной ситуации.

Искренне надеемся снова видеть Вас в нашем отеле.
Всего самого хорошего,
TT Hotels Pegasos Club!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up