АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.08.14
Countries, cities: 6 / 14
Reviews: 15
Comments: 22
Readership: 19289
Photos: 220
Vacation as a With family in
October 2018
02.10.18 - 13.10.18
- Recommend this hotel

4.7

4 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Впечатления после 2-й поездки в этот же отель.

Начну с того, что на мою почту сайт TOP HOTELS прислал письмо для менеджера отеля, с содержанием, что Ваш гость является участником этого сайта , относитесь к нему с уважением, иначе он напишет не очень лестный комментарий. Я его распечатала, взяла с собой, мы с мужем поржали, назвали его " Письмо с угрозами" и решили не отдавать, вдруг хуже будет? Прилетели рано утром. Номеров как и прошлый раз не было, был полный автобус туристов именно в этот отель. Наш автобусный гид Наташа посмотрела на это письмо и отдала сама на рецепшен, сказала отдать менеджеру отеля. Письмо сразу подколи к ваучеру. Пока ждали номер, сходили позавтракать, искупались в бассейне. Летела уже в купальнике. Было ощущение, что прилетела к себе домой. Всё знаешь, где что находится. Номер дали в 12. Зашли внутрь, в ванной у душевой кабинки одна дверь контуженная, второй вообще не было. Окна выходили на анимацию. Копец отдыху, подумала я. Впервые за много лет полётов в разные страны пошли менять номер. На рецепшен нашли мой ваучер, увидели " письмо с угрозами")))) Номер поменяли за 5 минут. Не знаю письмо ли подействовало или просто повезло, но спасибо сайту за заботу. А теперь с завтраков...Кому там еды не хватает? Глазунья, омлет, фасоль, сосиски, сыр, каша молочная, блинчики с шоколадом, хлопья, круассаны и булочки. Ребят, вы дома то что едите? Омаров? На обед с супами небольшая проблема. Я любитель тайской кухни, такие острые есть не могла. Деткам лучше не давать. Но зато всего остального море. Мясо и овощи есть всегда. Ужин, это отдельная сказка. Рис, макароны, картошка. Говядина, индейка, рыба, тушёные баклажаны, помидоры, кабачки в кляре, фасоль разная... Были фаршированные кальмары, креветки, рис с морепродуктами. Первые 3 дня ходишь как беременная утка, хочется попробовать всё, вдруг завтра этого не будет? Повара молодцы! Всё на 5+. По поводу моря, дааа, были претензии. Первые дня трава лежала на пляже огромной кучей. В воду было не войти. Спасал бассейн. Сначала вроде валили всё на природу, но когда соседний отель с утра вычистил свой пляж, а наши туристы 2 дня ходили ругаться на рецепшен, чтобы убрали траву, я их понимаю. 12 октября штормило, нанесло опять горы травы, мы расстроились, что в последний день остались без моря... Я не знаю, когда работал трактор, но в 7 утра 13-го весь берег был вычищен! Так что всё исправили. Отдельно про встречу с гидом Катериной. Ровно 10 мин! Такого нет нигде.Где вкусно пахнет, нам туда. Экскурсии такие то. Всё!!!! Все сами решили кому куда, никого не уговаривали. Катерина весь день в отеле, можно подойти по любому вопросу, на всё ответит, поможет. Так же Низар, большое ему спасибо. Решает все проблемы. Весь персонал улыбчивый и вежливый. Комплимент постоянным гостям был в номере : бутылочка вина, фрукты. На День Рождения украсили стол. Ребята аниматоры вынесли торт со свечками и поздравили. Разочаровал ресторан А ля карт. В прошлый раз не пошли туда, в этот решили попробовать. Народ записывается хорошо. Всё по времени. Мы познакомились в отеле с отличной парой и решили вчетвером записаться. Когда пришли туда в своё время, нас посадили за столик , поставили салат, официант подошёл и сказал : Бистро, бистро поели и указал на дверь...Типа народу много... Печалька конечно...Ну мы встали и ушли в нормальный ресторан, где более вежливый персонал и большой выбор еды. Ну посмеялись. Благо голодным не уйдешь. Основной ресторан удивил, ребята носятся с тележками, столы убирают моментально. Всё чисто. Если не успели, то мы сами, скатерть перевернули, чистые вилки и ножи есть всегда. Метрдотель постоянно в зале, следит за порядком. Закончились кружки, поторапливает персонал. В общем впечатления о пребывании отличное. Аниматоры молодцы. Замечательная 4-ка! в третий раз врядли поеду, но друзьям посоветую.

TRANSLATE
Advantages
персонал ухоженная территория. питание
Disadvantages
не нашла.
Added 17.10.18 08:10 (3 780 characters in the review)
Add comment
Complain

Здравствуйте, дорогая Ольга, спасибо Вам за хороший и объективный отзыв! Мы искренне рады.что Вы благополучно провели свой отдых с нами .Команда нашего отеля благодарит Вас за оценку наших стараний и надеется еще раз увидеть Вас и Ваших родных и друзей в качестве наших гостей

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up