SENTIDO Phenicia 4*

Всем доброго времени суток! Начну с того, что отдыхали мы в этом отеле с мужем и маленькой дочкой (2,5 года) первый раз (в сентябре).

Перелёт: летели АК «Россия» на двухэтажном боинге из Питера, возвращались, соответственно, туда же.

Вылет был без задержек, питание достаточно не плохое, но самолёт старый и не очень чистый: одно из кресел у нас было промято, между рядами видела засохшие дольки лимона, салфетки, фантики, стаканчики и т.д. (специально грязь не искала, попадалось это все мне на глаза случайно, пока садились в самолёт).

Не смотря на мелкие недостатки, полеты прошли хорошо!

Заселение: мы приехали в отель очень рано - в 5:30 утра (может быть и раньше), номеров, готовых для заселения, не было и нас попросили подождать до 9 утра, когда горничные их для нас подготовят. С нашего самолета в отель приехало 6 или 7 семей, большинство с маленькими детьми и честно сказать в отеле абсолютно негде переодеться, поменять ребёнку подгузник и т.д.

В холле отеля есть туалетные комнаты, но к нашему приезду они были очень грязные: на полу вода и продукты жизнедеятельности человека, видимо, оставшиеся с вечера.

Сразу скажу, что заселили нашу семью раньше 9:00 после смены администраторов за 20 евро, за это отелю отдельное спасибо.

Номер: после того как эйфория от полученной карточки от номера раньше положенного времени немного поутихла, оказалось, что номер наш не так уж и хорош, как нам показалось с первого взгляды (не спали сутки + длительная дорога до Туниса и чувство благодарности к администратору сделали своё дело):

- рваное постельное бельё;

- обсыпавшаяся штукатурка в ванной комнате;

- пятна на стенах в комнате (в том числе жирные на подголовнике у кровати);

- волосы и песок на прикроватных ковриках;

- чёрные пятна в самой ванной;

- внизу диско-зал, где проходила анимация (уснуть не могли до часу ночи);

- оборванные местами шторы (это я конечно уже придираюсь, но факт остаётся фактом).

В общем, номер на троечку, не больше.

Уборка: отдельное внимание уделю уборке. Мы жили на третьем этаже в основном корпусе справа от лифта если стоять к нему спиной. У нас убиралась женщина и я, честно говоря, даже и не знаю как оценить ее работу. Вроде и пол мыла каждый день, и мусор выносила, и постель по требованию меняла, но пыль на тумбочках к концу отпуска скопилась, балконные стекла были все время в разводах от дождя. Один раз видела как горничная вытряхивала прикроватные коврики на балконе, где у меня сушилось белье. За чистыми полотенцами приходилось постоянно к ней бегать (грязные заберёт, а чистые не положит). Пробовали оставлять чаевые, но разницы не было никакой. Так что делайте выводы сами.

Ресторан: к питанию у меня претензий нет, к концу отпуска еда надоела, но голодные не ходили. Ужинали мы во вторую смену, нам было удобно, в барбекю ресторан не ходили, поэтому оценить не могу.

Пляж: пляжи видела и чище, причём намного. Понятно, что окурки, банки, бумажки и прочий мусор оставляют сами туристы, но вот кирпич с пляжа от разлившейся ранее реки можно было бы и собрать, да и песок периодически просеивать. За чистоту пляжа поставлю 4-, за оборудование - 5 (есть лежаки, стулья, столики, душ, туалет, кабинки для переодевания, бар и мусорки).

Море: как бы странно это не звучало, но лично для меня самым основным минусом отеля стало именно море - за 14 дней отдыха на территории отеля купались 9 дней, только 3 из которых вода была прозрачной.

2 раза видели разлив реки: первый раз было терпимо и мы уходили купаться за несколько отелей вправо (переходя русло), а вот второй раз (за день до нашего отъезда) пошёл невероятной силы ливень (по моим подсчетам он лил около 11 часов подряд), как итог - река превратилась в бушующую стихию, пляж затопило (даже смыло кусок в море),бассейны и их территорию затопило, отель затопило, у нас с потолка текла вода, одним словом - ужас! Поэтому в последний день нашего отпуска мы ездили купаться на территорию Медины (около городского пляжа), уж больно мне хотелось искупаться.

Анимация: на шоу мы не ходили, были 2 раза на мини-диско, дочь плясала и слава Богу.

Подитоживая все выше мной написанное - рейтинг отеля очень завышен и цена на него тоже. Не скажу, что мой отпуск был чем-то омрачён (стихия не в счёт), но с большой долей вероятности в этот отель я больше не вернусь и любителям пляжного отдыха не рекомендую.