Отдыхали компанией (5 взрослых и двое детей) с 13 по 20 февраля. Все что пишут негативного про отель - правда! Ехали с надеждой что все это капризы зажравшихся туристов, но ни тут то было. Отель УЖАСНЫЙ! Территория не красивая, но это мелочи. Главное это отношение к русским туристам - полный игнор. Никогда ничего не дождешься и не допросишься. В столовой километровые очереди, не хватает тарелок, стаканов, столы вовремя не сервируют, за вилками ходили сами, а с ложками вообще напряг. В барах у бассейнов тоже очереди и только ОДИН бар работает до 24-00. И там тоже будете стоять минут по пятнадцать. Если просили налить сразу по два бокала пива, чтоб не стоять - отказывали, говорили НЕТ СТАКАНОВ! Это ужас! Номера убирают плохо, не смотря на чаевые, да и территория грязная. Единственный плюс отеля - горки и больше НИЧЕГО! Дискотеки в отеле НЕТ! Возят в другой отель на два часа, но дискотека отстой. Анимация только для детей. Вобщем развлекали себя сами! Гид ТЕЗ ТУРА Юля - абсолютно апатичная девушка. Информацию про экскурсии вытягивали клещами, ничего человеку не нужно, видно длительное пребывание в жаре так действует на мозг.