The Lumos Deluxe Resort Hotel Spa 5*

Присоединяюсь ко всем нижесказанным отзывам, отель имеет как плюсы, так и минусы. Отдыхали семьей с 04.10. по 13.10.2018г, 2взр+ребенок 10лет. Долго добирались до отеля, приехали в 15ч. На рецепшене сразу заселили в номер на 2эт с видом на город, просили за доплату делюкс - отказали в грубой форме, т.к. их мало и все заняты. Хамство встречается часто среди персонала.

Отель новый, красивый, оформлен с хорошим дизайнерским подходом – это сразу ощущаешь в лобби. Это один из плюсов! Территории практически нет, зелени мало. На рецепшен есть русско-говорящая девушка Гузель, спасибо ей за комплимент от отеля на день рождения ?

В номере есть сейф, чайник с чайным набором (сахар не входит в набор), фен, халатов нет. Меня очень удивило отсутствие зубных щеток и шампуни/мыло в дозаторах, которые редко пополнялись. Советую взять с собой из дома мыльные принадлежности, т.к. качество оставляет желать лучшего (шампунь не смывается с длинных волос). Уборку за 10 дней сделали от силы 6 раз, полотенце поменяли 3 раза и то, пока не кинули их на пол, постельное не меняли ни разу. Это неприемлемо для такой категории отеля. Звезду отелю снимаю!

Пляж – это отдельная история! Дорога к нему как в бассейн проходит через автомагистраль. Затем по подземному переходу попадаешь на пляж. Если Вы приехали релаксировать и наслаждаться бризом в тишине, а не толкаться локтями с близлежащими людьми, то Вам не сюда однозначно. Территория пляжа для такого огромного отеля явно мала, лежаки стоят вплотную друг к другу. Зонты все рваные, их не хватает. Лежаков тоже мало, их занимают с самого утра. Вода прозрачная как кристалл, море теплое. Берег с одной стороны из крупной гальки (где без спецобуви сложновато), с другой с огромными валунами. Входить с волнами в воду очень трудно, ребенок поэтому купался только в бассейне. Для нас это тоже минус!

Погода радовала бархатным сезоном, климат приятный и нежаркий, влажность умеренная. На территории большой бассейн с горками, ребенок не вылазил почти из воды. Днем проходят водные игры с мячом.

Вторым плюсом хочется отметить питание, здесь без нареканий! Все вкусное, свежее, разнообразное. Ребенок всегда находил для себя еду, голодным не был. Десерты вкуснейшие. Фрукты представлены сезонные: сахарные арбузы и дыни, виноград, сливы, яблоки, груши. В ресторане возможно заказать поздравление в честь дня рождения либо свадьбы, Вам выделят отдельный стол, подарят торт со свечами и украсят шарами. В ресторане предусмотрена хорошая детская зона с маленькими столиками и стульчиками для кормления малышей. Детское меню тоже разноообразно. Шеф-повар сам ходит по ресторану, следит за наполнением блюд на раздаче, спрашивает у отдыхающих отзывы, советует попробовать новинки. Поварятам отдельное спасибо, видно, что стараются!

Анимация средняя, ведется на нескольких языках. Стоит отметить непунктуальность выступлений по времени, артисты начинали с опозданием 30-40минут. Один раз анонсировали пенную вечеринку, все украсили, принесли пиво – в итоге организовали танцы с задержкой и все разошлись по номерам. Это тоже неприятный минус! Рядом с отелем есть нижеупомянутый диско-бар (для русских женщин в основном). Его не посещали, ничего кроме криков и громкой музыки сказать не могу.

За 3 лиры с человека на общественном автобусе можно сьездить в центр Алании и на рынок за шопингом. Конец сезона и малое количество туристов подталкивают торговцев делать скидки, смело торгуйтесь)

В завершении хочется сказать, что больше сюда не вернемся. Целенаправленно минусы не искала, это все на поверхности)) Если Вы нигде не были и начинаете свои путешествия с этой страны и с этого отеля – приезжайте смело, останетесь довольны! Отелю твердая четверка.

Всем хорошего отдыха и новых впечатлений! ;-) Задавайте вопросы, если есть сомнения))