2.3
3 accommodation
2 service
2 food
Уфффф...... поехали.
Начну сразу же с того, что 5* эта какая то выдуманная информация данного сайта, у этого отеля падают звезды, так же как падают звезды с неба. 3* с жуткой натяжкой можно поставить данному отелю.
А сейчас обо всем по порядку.
Приехали мы в данный отель 10 октября в 09:30 по местному времени, как обычно сразу же одели браслеты и отправили на завтрак. К 14:00 нас заселили в так называемые бунгало на территории отеля. Нас прилетело 4 человека и бронь была на Фемели рум, 2 комнаты, 45 квадратов и все в этом роде как нам напевали в турфирме, в итоге мы получаем какой то ободранный номер с "Якобы" 2 комнатами, 3 кровати и 1 раскладушка, на наши недовольства нам начали предлагать другие номера, бегали по всему основному корпусу пол часа, но все то предлагали было еще хуже. В итоге уставшие согласились на то что дали в первый раз.
Постельное белье все в пятнах, полотенца такие же. Мыло, какое мыло? Налили какого то Фери из канистры. Туалетную бумагу воровали из общественного туалета.
За все время отпуска, ни разу не поменяли постельное и полотенце, мини бар с водой так же ни разу не пополнили. Раз в 3 дня приходили протирать полы, но это даже протиркой не назвать, просто всю грязь под диваны смели и все.
Еда? Только на завтраке можно что то теплое, а если повезет то и даже горячее поесть. Обед, ужин, горячей еды не найти, да и в принципе ее там не найти, спасала только картошка фри и зелень за баром. Вилок не хватает, так же как и посуды в целом. Кофе машины достали из помойки, и даже не протерли.
Территория отеля так же убогая. Персонал делает вид что по Русски не понимает ничего, хотя это не так. Анимация нулевая, Спасибо можно сказать только девочки, не помню как зовут, которая даже с температурой ходила и работала, стараясь зазывать народ.
Вай фая не ждите, его так же нет. В турции был уже очень много раз, приходилась побывать как в очень дорогих 5*, так и в бюджетных 4*, но этот отель 3*----. Пляжа нет, пирс весь в плесени. Вообщем ребята, хотите побывать в Аду, вам в этот отель, даже браслеты на вас оденут цвета ада, без названия отеля.
Единственное что спасло, знакомство с ребятами с разных городов и совместный отпуск.
Если есть какие либо вопросы, задавайте, по возможности отвечу.
15:42 24.10.18
Полностью согласен, людям лапшу вешают о "супер отеле". Они приезжают в этот бардак и сами не понимают как вляпываются. Жалко наших людей, которые сюда едут. По всем показателям его закрывать нужно, а не звезды присваивать. Понятно, когда приезжаешь специально на отдых, то не ищешь негатива, но тут он с издевкой над вами брызжет. Люди не верьте вашим тур агентам по этому отелю. Вас на деньги разводят за этот дешевый и грязный сервис, которого вы тут не увидите. Да и отношение персонала отеля к вам, как к второсортным людям. Сами турки говорят, что такая политика руководства отеля и они ничего не могут поделать. Вас просто разводят на деньги. Кормят дешевыми отбросами, а вы платите за хорошую еду в пятизвездочном отеле. Вот так и зарабатывают на вас.
Отдыхал во многих Турецких отелях в течение 6 лет. Самый ужасный отель по обслуживанию, питанию, пляжу. Качество всего сервиса отеля не соответствует затраченным деньгам на отдых. Никого не отговариваю, но если вы не отдыхали в других отелях этой страны и приехали в первый раз, то вам несчем сравнивать. Это такой отель, где негатив можно не искать, он сам тебя найдет ))). Положительный настрой на отдых омрачает полный бардак в организации всей работы отеля. Люди платят деньги, приезжают с детьми из далека, а из них попросту вытягивают еще деньги. Вход на глубину моря с пирса. Войти в воду из-за камней не получится. Не умеете плавать с детьми не рискуйте, травмоопасно. Можно и на платный пляж ходить, конечно же он лучше, но зачем покупать путевку в которой все включено и еще раз платить. Чтобы хорошо убирали - плати, номер хочешь другой, ресепшн попросит бакшиш в 30 долларов. Все вопросы с гидом и ресепшен решаются медленно или вообще не решаются. Ваши проблемы гиду ненужны, он думает как ему успеть в столовую покушать, зовут его Альчибек - компания Fit Holidays.Обманывают от гида до персонала. Столовая ужасная, грязь и мухи на еде, можно так и инфекцию получить. Все экскурсии дешевле у фирм рядом с отелем, чем у вашего гида, особенно, от Fit Holidays. Большинство людей в отеле разочаровываются и говорят, что больше никогда в него не поедут.
В столовую придете чуть позже открытия увидите, скатерти будут грязными и засаленными, посуда на половину плохо мытая. Часто ее вообще не хватает на всех. Обслуживают в столовой слабо обученные мальчики-подростки. Уборка комнат и смена полотенец оставляет желать лучшего. Вход на глубину моря с пирса. Войти в воду из-за камней не получится. Пляжа толком нет. Все вопросы с гидом и ресепшен решаются медленно или вообще не решаются. Гид, бесполезный человек и о людях не заботится, только загоняет экскурсии.
Add a comment
Add a comment