АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
135 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a in February 2010
01.02.10 - 15.02.10
- Abstained
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Я никогда не писала отзывы об отелях, но в этом случае ОЧЕНЬ...

Translate

Я никогда не писала отзывы об отелях, но в этом случае ОЧЕНЬ захотелось это сделать, т.к. хуже я ещё не отдыхала! Выбирая ДО на празднование 23 февраля, мы с подругой остановились на "Таежных дачах", решили порадовать наших мужчин. Не тут то было! Мы приехали на место в 17:00 (время заезда), зашли в здание администрации и первое, что мы там увидели - 5 семей, на одну из которых нападали оба администратора, до остальных гостей им не было дела в течение ещё 40(!) минут. Суть скандала заключалась в том, что кто-то покурил в номере (а правилами это запрещено, и предусмотрен денежный штраф, при въезде в гостиницу гость оставляет страховой депозит в размере 8000 руб, из которого и вычитается сумма штрафа за нарушение правил), и вместо того, чтобы оштрафовать пару, уборщица собрала все их вещи в пакет, пока те гуляли в обеденное время, и принесла их в администрацию! На просьбу пары позвать управляющего, или старшего менеджера, им ответили, что никого нет в отеле! В итоге пара куда-то ушла, и нам вручили карту местности, ткнули пальцем и сказали: "Идите туда, вас там встретят." Естественно, когда мы пришли в свой корпус, никто нас не встретил, пришлось минут 20 вылавливать уборщицу, которая вручила нам ключ от одного номера, а от второго - нет! У нас была забронирована баня на 17:30 на 2 часа, которую мы оплатили ещё в Москве, стоимость - 10500 руб., мы естественно позвонили администратору и сообщили, что по их вине, мы вынуждены перенести наше время почти на час, нам ответили отказом!

В общем, за двое суток пребывания в этом отеле с чем мы только не столкнулись, единственный ресторан закрывался после обеда до 19:00 на технический перерыв, в номерах не убирали, не меняли полотенца, не приносили туалетную бумагу, в 8:00 утра у нас был вынужденный подъем, т.к. все отдыхающие с детьми "выгуливали" их в коридорах (на территории комплекса нет ни одной детской игровой комнаты), а из-за огромных щелей в дверях, слышимость там отменная!

Все отдыхающие, с кем мы успели познакомиться в "Таежных дачах" на вопрос вернутся ли они сюда, ответили отрицательно, это о многом говорит!!!

Added 24.02.2010 12:29 2 102 characters in the review
Все отзывы по отелю (25) Next rate
Анна
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности