АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
386 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Sealife Rose Residence, Xiza Beach Resort (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a couple in October 2018
12.10.18 - 18.10.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительный старинный отель! Даже на 3 звезды не тянет

Translate

Не буду писать эмоциональный отзыв, хотя сам отель к этому так и подталкивает. Напишу по существу. Отель на 5 звезд не тянет.

-очень старый (плесень в ванной, обшарпанные двери, сколы на плитке,стенах, пятна, старая мебель ВЕЗДЕ! старая со сколами посуда)

-маленький выбор еды (разнообразия почти нет-курица в основном, и через день рыбеха мелкая)

-скудный выбор овощей и фруктов (яблоки, гранаты и помидоры, огурцы)- в ПЯТЕРКЕ ЭТОГО ДОЛЖНО БЫТЬ В РАЗЫ БОЛЬШЕ!!!

-анимации нет вообще, кроме приглашенной группы (с однообразным репертуаром)

-отсутствие алкоголя (нет ну правда-только водка)-напоминаю-это 5 звезд

-уборка номера плохая (за неделю поменяли белье и полотенца только один раз, и выдали только одно мыльце на всю неделю)

-мини бар платный

-ресепшн никак не хотят работать. Надо реально на них прикрикнуть чтобы они начали работать. (связались с гидом например или выдали ланч-бокс при раннем выезде)

-персонал не говорит ни на русском ни на английском

-не приветливый персонал

-отсутствие одного а-ля карта из двух имеющихся. Работал только турецкий а-ля карт, в который за 7 ДНЕЙ ни разу не было возможности попасть.

-откровенная ложь отельных гидов (фирма пегас). (во время встречи обещали одно-по факту другое) брали экскурсию, заранее оговорили условия, которые в последствии оказались платными.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • одни минусы
  • мало еды
  • нет алкоголя
  • грязь в отеле
  • старая мебель
  • не приветливый персонал
  • отсутствие анимации
Added 20.10.2018 13:24 1 324 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

мы тоже были в это же время в отеле,все,что вы пишите полная ложь.фрукты были всегда апельсины,мандарины.яблоки,грейфрут,гранат,сливы пару раз виноград,анимация просто супер,развлекали весь день,а вечерние шоу все на профессиональном уровне,на счет питания,каждый ужин была на гриле форель,так же всегда было филе рыбное.мясо курица,индюшка.два раза шаурма из баранины,говядина с овощами
Ольга, видимо вы не были в нормальной пятерке. Я была, и мне есть с чем сравнить. Видимо вы приходили на ужин ровно к 19-00 и успевали застать все что вы перечисляете. Но проходило минут 40 и почти все кончалось. То перечисление фруктов, что вы называете было в мизирном количестве, и поочередно (один день-только мандарины, другой день яблоки и тп). В пятерошном отеле должно быть МИНИМУМ 5 разных сортов фруктов одновременно!!!! Должно быть несколько видов мяса ОДНОВРЕМЕННО! Про рыбу вообще молчу! Живя на средиземном море, и заявлять себя отелем высшего класса, при том подавать только лишь скумбрию???!!!! Это извините ни в какие ворота не лезет! Где кальмары (теми же кольцами, где форель?)
Я молчу про лобби бар! Где одни и те же облитые сиропом бисквиты, только посыпаны разными крошками. Где десерты из фруктов? (муссы, торты, ПОХЛАВА В КОНЦЕ КОНЦОВ!!!!!))) Турция вроде...
Пятизвездочный отель подразумевает наличие выбора, а не отсутствие его. Один раз, другой раз-другое. Повторюсь, что еды порой элементарно не хватало.
Еще отдельно добавлю про напитки. Постоянно кончалась газировка в автомате. Чай только одного сорта -черный в заварочнике. А если я не пью черный чай??? В нормальном отеле должна лежать палетка из нескольких сортов чая на выбор. Сюда же добавлю ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО МИЗИРНЫЕ СТАКАНЧИКИ!!!! Стаканы под эспрессо! Ни чай, ни кофе (кроме эспрессо) туда впихнуть просто не возможно. Приходилось бегать по 100 раз. То же касается и бара-лилипутские стаканчики. Всем итак понятно зачем это делается.
В пятерке хоть иногда должны предлагаться свежевыжатые соки.
На счет эстетики вообще молчу. Где это резные арбузы павлинами?
Ну я частично с отзывом соглашусь, Питание для 5* слабоватое обенно фрукты сливы,яблоки,апельсины и гранаты резанные это ладно нашим людям целые нельзя всё утащат,но это это весь ассортимент!!!Отдыхали с 6 по 15октября первые 5дней проблем с алкоголем не было но потом с каждым днем алкоголь стал пропадать, практически осталась водка и пиво которое наливали только в лобби на пляже аппарат всё время ломался!!! Анимация дневная не какая, вечерняя анимация и живая музыка шикарная она и вытягивает олель на слабую 5.Шикарный пляж, хорошая компания и вечерняя анимация сделала наш отдых незабываемым.
Perm Tourist
19:02 27.10.18
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 742) Next rate Все отзывы автора (2)
Мария
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.10.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 6
  • Readership: 1 682
  • Photos: 0
0 Благодарности