АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
447 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in October 2018
10.10.18 - 20.10.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

санаторий для бабушек и дедушек

Translate

При покупке билетов зарегистрировались на ТОПХОТЕЛС. Согласовали со Светланой дату нашего прилета и просьбу поселить друзей рядом с нами (семейной парой). Распечатали сертификаты. Прилетели в 8 утра компанией (муж с женой, две подруги). Передали сертификаты регистрации ТопХотелс. Позже сказали, что их никто не видел! В 13.30 нам предложили ЕДинственный вариант! Семейный номер!!! Пришлось согласиться, т.к. не было сил ждать, хотелось распаковать чемоданы не ресепшен, а в номере. Заселились в малюсенький номер с двумя двухспальными кроватями 4 взрослых человека. К обеду следующего дня по нашей ПРОСЬБЕ нас расселили в номера с видом на море 1103 и 1104. Как оказалось номеров свободных много, но все уже подготовлены к закрытию отеля на зиму, поэтому нас в ниж сразу не заселили. Вино с тарелкой фруктов для нас не было приятным сюрпризом, т.к. пришлось напомнить, что мы зарегистрированы на ТопХотелс (полагается этот сюрприз).

питание. Индейка, курица, селедка, форель (два раза за 10 дней) баранина и какие-то подозрительные "женские ляжки"!! Заявленных в меню (раки, осьмоноги, мидии и прочие морепродукты, из-за которых мы и выбрали этот отель) НЕ ВИДЕЛИ! ресторан АЛЯКАРТ оказался закрыт. МНого человек болело ротовирусом. Мы не болели, т.к.не хлебали воду в ледяном бассейне, в него невозможно было зайти. Родители не знали чем накормить детей. Просили отварной курицы. Даже сами хотели готовить.

Развлечение. Мемо! ПРивет тебе большой! Умирающий аниматор. Как видели тебя на горизонте, становилось скучно. Развлекали мы сами себя, иначе бы умерли от скуки. предлагал зарядку в ледяном бассейне. В дартс вообще никто не играл. А его шутки "Она бухая!" "Пошла бухать!" "Иди бухай!", мягко говоря, не нравились никому. Программа анимации не выставлялась на стенде. Не возможно было узнать когда и что в программе. На детскую анимацию не ходили, про нее ничего не могу сказать. Ктоме одного раза,... за два дня до отлета, надули над бассейном полосу препятствий для детей! Из этого можно сделать такое шоу!!! Но Мемо умудрился и тут все загасить.. Это надо уметь!

Во время "мистера Турции" один не трезвый участник хотел сделать сальто прямо на сцене, так ведущий даже не стал его отговаривать.. Им наплевать на здоровье туристов, хотя по правилам ведущего корпоративов и проч. ведущий не должен был этого допустить. В итоге, покалеченный турист..

Пляж галечный, во время волн добавлялось еще много гальки. тапки не покупали, плавать не хотелось, т.к. море уже прохладное из-за впадающей рядом реки! Кстати! Оно в этом отеле всегда холоднее из-за реки Аллары. Она ледяная.

Хотели на экскурсию рыбалку, гид Бахтияр вяло сообщил, что рыбы нет. Зато едьте на уазиках за 45 баксов по горным дорогам, это типа круто. Отказались. Загорали у бассейна или уходили далеко от туристов на территорию закрытого на зиму соседнего отеля.

Сервис. Никакой! Единственное что понравилось, это то, что нам 3 раза меняли чистое )) постельное за 10 дней. НО!!! У них постоянно не было шампуней! Ставили одни крема. Гости другого крыла отеля наоборот, не знали, что тут есть крем, зато постоянно полная корзиночка шампуней!

Отель 3 звезды! Не более!!!! И не верьте хорошим отзывам! У них в отеле объявлен конкурс на самое лучшее положительное описание/отзыв отеля. Выигравший на 2 недели едет к ним в мае либо в октябре. Я даже бесплатно туда больше не вернусь! У подруги был ДР 15.10. Мы об этом упоминали МНОГО раз! и по прилете и утром и накануне. В итоге:? в столой стол накрыт, подходим, а нам говорят, что не наш!!!! Разрешили за него присесть поужинать! Сами побежали еще кому-то накрывать! Как оказалось стол был наш, просто они там сами перепутали что-то... Но начало было испорчено! сюрприза не получилось! Для того, чтобы загладить свою вину БИГменеждер отеля заказл торт с надписью "С ДНЕМ РОЖДЕНЯ ОЛЬГА"

Большое спасибо Беркаю бармену в лобби баре. Развлекал! Виски ввобще никогда в этом отеле не было. Виски называется водка с лимоном! Раки. Безалкогольное пиво. Водка. Парочка коктейлей. И вообще, все выглядели замученными..

За мороженным очереди, как в 90е.. За мясом очереди.. За рыбой.. Да везде.. Мороженое отвратительное, почему бабушки кормили им своих внуков!?!?! не понимаю!?! В очереди постоянно толстые, жирные, тетки с накладными ресницами, держат по пять штук, едят и еще стоят в очереди.. Оно течет... жесть!

Молодежи сюда не рекомендую!!! прям отговариваю! Уснете от скуки!

Если любите своих детей - не берите этот отель!

Спросили у светланы, когда турецкая ночь и что это такое. она сказала, что в пн. расписала как это все будет проходить. И! САми понимаете! Никакой турецкой ночи! Вообще все ночи тухлые.. В соседних отелях караоке пели, шикарные фейерверки! налюбовались через забор! за 42 тыщи с человека.. ОТВРАТИТЕЛЬНО!

еще раз повторюсь - по дальше вам всем от этого отеля!

Кошки у них красивые! спрашиваю на ресепшен, как вывезти кошку!? Мне говорит сипатиШный мол/человек (имя не знаю, сорри). "В чемодане!" Говорю "на таможне заберут!" А Он: "Скажи, сама залезла!"))) Вот тут посмеялись)

И большой привет девушке на ресепшен от номера 1103! такая молодец! терпеливая! вот ее все достали! она пыталась угодить всем!)

Желаю удачно выбрать отели!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • уборка номера
  • еда не как заявлена в меню
  • нет морепродуктов
  • хам аниматор
  • нет шампуней
  • ледяной бассейн
  • ... и т.д.
Added: 23.10.2018 08:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 193 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Ольга! Вы супер! такой обстоятельный отзыв! А хорошие отзывы пишут при Светлане для участия в конкурсе.
Ротовирус точно не в бассейне. Я не купалась в бассейне ни разу- заболела... Ребенок каждый день- не заболел...да, кстати на календаре 23.10., болела 16.10, прошла неделя, а меня до сих пор подташнивает... Уважаемые читатели, не посещайте данный отель.... Не губите здоровье!!!
Мы тоже не хлебали воду из бассейна, ка Вы тут пишете, и тоже заболели! Гигиену соблюдаем всегда и везде! Но в этом отеле антисанитария всюду!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (631) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ольга
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.10.2018
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 9
  • Readership: 5 415