АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.11.13
Countries, cities: 7 / 10
Reviews: 13
Comments: 44
Readership: 14551
Photos: 65
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With friends in
October 2018
09.10.18 - 18.10.18
- Recommend this hotel

4.5

4 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Пугающие отзывы, на деле все отлично!

Добрый день!

Вчера только прилетели и сразу бы хотелось оставить свой отзыв, так сказать по горячим следам)

И так отдыхали с мужем и сестрой. Взяли номер на троих. Прилетели в Белек в 8 утра, в 9:30 были в отели, нам надели браслеты и сказали гулять до двух дня, оставили чемоданы на ресепшен и пошли на завтрак.(завтрак до 11 утра,что большой плюс!). На завтраке конечно столпотворение.

Раньше двух нас не заселили, мы и не настаивали, деньги не предлагали.

В 2 часа нас повезли в номер, причем предложили два, один стандарт и один фэмели !!!! За доплату!!!!!

Стандарт, одна кровать и кресла с диванчики( хотя мы три взрослых человека!!!) Решили уточнить почему нет третьей кровати, сказали принесут или спать на диване, я конечно была в шоке, ответили,что концепция отеля такая. Как это можно представить, 3 взрослых, оплата полная и диван. Не хотели идти на встречу, мы попросили руковрлителя, долго мялись, подходил Никита, но тоже ничего не решил, в итоге пригласили Тамару, она очень быстро все разрешила. В итоге мы написали претензию и нам предоставили номер в двумя комнатами и двумя санузлами в центре. Тамара,большое спасибо!!! Вы оставили положительное

впечатление о нашем отдыхе!!!

Из плюсов:

Читали много отзывов и писали,про то что питание ужасное, фруктов нет (причем отзыв в те дни, когда мы были в отеле) на самом деле фруктов море!!!! Их постоянно пополняют, яблоки, персики, груши, арбуз,дыня, киви, банана. При чем фрукты везде, на бассейне, на пляже!!! По питанию, всего всегда полно, овощей горы, безумно вкусные, курицы полно, индейка, телятина, сыры, йогурты. Мой супруг привереда, но там был рай, единственное смущало, как наши соотечественники набирали горы еды, как с голодного края.

Ещё один плюс алкоголь, пиво вкусное бейлиз, в баре на втором наливают виски европейский. Опять же смешно, когда наши сливают все в бутылку . Ребята, официанты, бармены ,повара очень стараются!!!

Из плюсов, огромное количество бассейнов, до пляжа тоже не далеко, каждые 20-30 минут на кораблике минут 10-15. Пляж чистый.

Плюсом так же является анимация, для детей так рай, для взрослых постоянные шоу (за исключением ледникового периода) а так акробаты, танцоры, диджей. Единственная просьба к аниматорами танцуйте вместе с отдыхающими, заводите толпу)))

Также территория зелёная, все ухоженно! Я наслаждалась эстетически.

Из минусов, находится очень отдаленно, не помешал бы трансфер хотя бы два раза в город и обратно. Маленький бонус отдыхающим)

А так же оградить места для курения, курят везде. Ребят отель в основном для детей, неприятно и нюхать и смотреть,как дети дышат этим дымом!

Все больше минус нет, самое главное нужно хорошо относится, к тем людям, которые тебя обслуживают ну и воспитывать детей, так как некоторые поражали, в столовой на полу то в машинки играли, а вот вдруг нечаянно кипяток пролью?. Вы любите своих детей, но это не значит, что их любят другие, для меня это чужой ребенок. Балованные дети не вызывают умиления. Ну и вести себя нужно соответственно, хватать килограммы раков и нести их в номер, вместе с килограммом сахара, это смешно!

По экскурсиям брали у ательного гида в парк аттракционов и Памуккале. Парк можно взять и самим на такси 6 долларов, цена одинаковая и у гида и на кассе 30 дол.

Памуккале ехать очень долго не 2.5 часа как обещают , а 4. Завозят в винный погребок, вино дорогое очень. Мы потом с парнем турком разговорились, это вино можно за 5 дол. Купить!

Хлопкавая фабрика понравилась, набрали полотенец, качество отменное .

В общем то и все! Вернулась бы я в этот отель, да с детьми, так как для детей там рай. Для молодежи скучновато.

Спасибо всему персоналу за наш потрясающий отдых!!

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

TRANSLATE
Advantages
Тамара) питание территория пляж анимация номера
Disadvantages
Курение далеко от города
Added 24.10.18 09:11 (3 674 characters in the review)
Add comment
Complain

14:41 25.10.18

Здравствуйте, уважаемая Ольга!

В лице менеджмента FUN & SUN RVER RESORT выражаем признательность за выбор нашего отеля в качестве места Вашего отдыха. Спасибо за то, что нашли время поделиться отзывом. Мы рады знать, что наши усилия не проходят даром и у гостей остаются положительные впечатления о нашем отеле, которых, надеемся, хватит до следующего приезда к нам!
Будем счастливы видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей снова!

С уважением и наилучшими пожеланиями,Тамара
Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up