Добрый день! Отдыхаю в Турции уже очень давно, никогда не писала отзывы, но в этот раз...Хочу предупредить туристов - НИКОГДА не покупайте тур в этот отель! Прилетели мы рано утром, на ресепшн отказались заселять до 14-00 часов, ссылались на отсутствие свободных номеров, хотя отель был полупустой. В итоге предложили ужасные номера - уровень шума зашкаливал, вид просто ужасный на крышу с вентиляторами. В номере невозможно было открыть балкон, невыносимый запах. Несмотря на то, что с нами отдыхали пенсионеры и инвалиды, номера отказались поменять. В итоге поменяли с доплатой. На ресепшен при заселении откровенно хамили (Али). На протяжении всего нашего отдыха нам так и не выдали полотенца - и это в 5* Uall! пришлось покупать самим. В номерах ни разу не убирались, мы убирались сами. На территории отеля грязно, в ресторане бумажные стаканчики, грязные приборы!!! Несколько дней в отеле отсутствовала горячая вода, а один день полностью не было никакой воды!!! Со спиртными напитками перебои. "Алкоголя нет" - это нормальный ответ на баре. При обращении к туроператору с просьбой поменять отель были предложены отели уровнем ниже.

Из плюсов отеля - хорошее расположение, красивая территория, отличный пляж, хорошая анимация!

В итоге из заявленных 5*Uall отель соответствует 3*