Отзыв об отеле Iberostar Club Cala Barca (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a With family in
September 2018
- Do not recommend the hotel
19.09.18 - 29.09.18
3
3 accommodation
3 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Твари на ресепшене
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом отдыха в отеле Iberostar Club Cala Barca 4* на острове Майорка, Испания
Возмущен отношением персонала отеля, в частности персоналом ресепшена.
Отдыхал в период с 17.09.18 по 29.09.18, так случилось что нам нужно было срочно вызвать скорую, хочу сделать акцент именно скорую для годовалого ребенка.
Мы обратились на ресепшен с просьбой помочь, нам была важна каждая минута времени.
Девушка в очках по имени Martina, сказала мне подождите 20 минут я сейчас занята. При этом она любезно разговаривала с человеком, который выселялся и точно мог подождать 3 минуты. Ему не нужна была скорая и т.д.
Даже нет слов, чтоб описать это скотское отношения к постояльцам отеля, видимо для сетки Iberostar это в порядке вещей.
Пожалуйста, вспомните про эту историю, когда будете планировать Ваш отдых.
Added
24.10.18
11:05
(840 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment