АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
858 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With colleagues in October 2018
11.10.18 - 24.10.18
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Несбывшиеся надежды

Translate

В 5* в Турции не отдыхала. Отдыхала в 4* и в 5* в Египте. Этот отельне дотягивает не то что до 5*, до 4* не дотягивает! Начну с отрицательных моментов,щатем перечислю положительные. Итак отрицвтельные:

1. В 5* отеле нас выгрузили не у дверей отеля, а внизу, так как перед входом стояло уже 2 автобуса (гид нашего автобуса Анастасия от принимающей стороны fit... что-то там дальше (пердставители Библио Глобус), она не организовала доставку нашего багажа или носильщик в носуковырял, но мы тащили в эту крутую гору свои чемоданы, в том числе и моя пожилая попутчица, носильщик наверху только появился, докатил комфортно по ровной поверхности наши чемоданы и еще толкался в надежде получить чаевые. Нашему гневу небыло предела.

2. Мы отравились. Причем это была какая-то инфекция типа рото-вирусной: нас косило как из автоматной очереди: сперва я чуть невыплюнула желудок после 6 раз похода за ночь к "белому другу", с соседкой нормально было все, через сутки бедная женщина заразилась и тоже бегала на встречу с "белым другом" только взаимодействовала с ним не через ротовую полость, ас противоположной стороны. Далее я к ней присоединилась. Сутки небыло сил выйтидаже из номера, на следующий день, отдыхая каждые 5 метров доползди до пляжа и лежали только в кабинках, с периодичностью 15 минут доползая до туалета. Первый день пили тоьько чай из шалфея есть ничего не могли: в животе были жуткие рези, от которых соезы на глаза наворачивались, кололо в поджелудочной, слабость. Второй день доползли до столовой, взяли там белый супчик из спаржи, добавили риса и отварной курицы с диетического стола. Следующие несколько дней питались только так.

3.при заселении не хватало полотенец, шампуня, не было простыней - бардак. Нашли горничную, она все принесла. Еще сразу не заметили,что мини-бар пустой. Я, конечно, искренне понимаю желаниегорничной не покупать домой средства гигиены и напитки, но не за мой счет.

Напитки тоьько турецкие, хоть и ультра все включено.

Врача постоянно в отеле нет.

Лежаки надо занимать рано утром, после 10 утра свободных нет. Кабинки на пляженадо занимать в 6 утра,в 7 утра уже везде полотенца, мы пришли в 06:15 уже с трудом нашли свободную кабинку.

Аквапарк работает всего2 часа в бень: 11:30-12:30 и 14:30-15:30, вода ледяная там в бассейнах и,жалею что не сбегала за фотоаппаратом, там жутки проржавелые ступени, с отваливающимися листами, висящимив воздухе. Загляните в дверь в подсобное помещение для персонала под лестницей и вы ужаснетесь.

Постоянно надо искать свободный столик,потом квест по добыванию столовых приборов. Чтобы урвать что-то вкусненькое надо приходитьк открытию,например мясо ягненкасметается впервые 10 минут и больше не докладывается.

Плохая шумоизоляция номеров: не давалспать телевизор соседей за стеной и их разговоры, хотя никто не кричал,спокойно разговаривали.

В ванной комнате сделана дурацкая перегородка из-за которой все равно вся вода льется на пол.

Освежителя воздуха в туалете нет нигде, такчто наслаждайтесь запахом после многочисленных посещений данного места людей, которые отравились, также как и мы. Поспрашивала, послушала,отравилось минимум 8 человек,это из тех, что только я знаю, кашляли многие.

РЕЗЮМЕ: в Турцию я ни ногой больше.слава богу в апреле открывают Египет, поеду наслаждаться прекрасным теплым морем, кушать кальмаров на гриле на ужине и радоваться!

ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ: быстрое заселение, на рецепшен стараются помочь, улыбаются, даже когда эмоционально высказали свои претензии,хочу похвалить молодого человека из guest relations, который светленький: хорошо говоррит по-русски,про рестораны аля карте все знает, рассказал какое-там меню. За каждые 7 дней положено бесплатно сходить 1 раз в ресторан, а у нас было 13,1 дня не хватало для второго посещения, так он видя наше расстройство, дал нам приглашение во второй ресторан.спокойный, вежливый, терпеливо выносил крикикакой-то женщины,которая жаловалась, что долго ждет мастера внтмер (не понимаю зачем сидеть в номере, если у них у всех есть ключи и они спокойно все починят и без нас все).

Анимация спасала от скуки как могла: боча,дартс, командные игры у бассейна, водное поло, волейбол,детская дискотека, анимационное шоу. Главный аниматор просто прелесть! Потрясающе двигается, знает несколько языков,у него безграничная фантазия, придумывает новые идеи для номеров,я номер про комара посмотрела 2 раза и оба раза смеялась до слез.

Удобно,что питьевая вода 24 часа в свободном доступе иненабо ждать открытия баров. Изкоктейлей мне понравился только Сиам Элеганс (турецкое подобие бэйлиса, опять же турецкий амаретто, молоко). Импортных напитков нет: про это забудьте, хоть и ультра все включено.

  • Главный аниматор Умут
  • необычный внешний вид
  • Питание
  • отсутсвие свободных столиков и лежаков
  • маленькая территория
  • мало зелени и цветов.
Added 25.10.2018 05:25 4 692 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

До 5 звезд отель явно не дотягивает!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (411) Next rate Все отзывы автора (5)
Елена Семенова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.05.2011
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 5
  • Comments: 18
  • Readership: 1 514
  • Photos: 8
0 Благодарности