АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.03.15
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 4
Comments: 0
Readership: 5507
Photos: 13
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort,AMARA BEACH RESORT (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in
September 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Abstained

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Средний отель

Отдыхали в конце сентября.

Заселения ждали долго, но и приехали в отель достаточно рано.

Заселяла Ирина, на вопрос, какой номер вы даёте, глядя в глаза сказала что хороший, после ремонта, согласно пожеланиям.

До этого, за три месяца до приезда, отправил письмо на электронную почту "всемогущей" Лилии, с просьбой о заселении в 3 или 4 корпус.

Очень жаль, что красавицу Динару,с которой можно было решать проблемы заселения, из отеля уволили.

Да, уважаемые читатели моего отзыва, как вы уже наверное догадались, все обещания Ирины и Лилии оказались обычной ложью.

Номер в 6 корпусе,очень старый, с ржавой ванной, без душевой кабины, запах сырости и плесени. Душевой шланг порван, из-за этого не получится сделать нормальный напор воды. Ковролин с разводами,затертый.

Поменять номер?На ресепшен после долгой паузы и поисков в компьютере:"нн-у-у...попробуйте подойти послезавтра..."Ясно все с вами...

В чем заключается их ремонт, так это поменять напольные покрытия или сменить ванну в санузле,полноценный ремонт не производится,только частично, для галочки.

Вид из номера на рынок и крыши домов местных жителей.

Сам отель так же грязный,даже сугубо на мужской взгляд, в лифте следы от плевков,ковролин в коридоре на этаже старый, при мне не пылесосили ни разу.

Особенно хочу сказать о номерах 5001-5009,куда обожают заселять наших туристов.

Это подвал 5 корпуса, на минус втором этаже, над спа салоном и вентиляцией, рядом вытяжка кухни соседнего отеля, генератор, от которого постоянный шум.

Если вам будут выдавать эти номера и уверять что в них все хорошо, не верьте и не заселяйтесь в них ни при каких условиях!

Номера 5 и 6 корпусов это уже вторая береговая линия, до моря 10 минут или 500-600 метров, это хорошо видно на гугл картах.

Надо отметить что корпуса 3,4,5 и 6 одной ценовой категории, вид на горы, правда часть корпуса 3 это номера с видом на море.

Корпуса 1 и2 это боковой вид на море ?.

Питание в целом хорошо, мясо, рыба, овощи и фрукты все есть. Без проблем работает бар на пляже, пополнение в минибаре регулярно проводится, а вот обслуживание в ресторане не понравилось, предпочитают немцев, доходит до того, что даже не предлагали столовые приборы. (официант Альпар)

В ресторане-гриль "Анатолия"если не оставляете чаевые,официанты начинают "путать"заказы ,вместо чая приносят сок, вместо кофе-чай, специально пережаривают мясо так,что есть невозможно,до углей!

Обидно что праздник Октоберфест втихаря перенесли с первого на пятое октября, люди рассчитывали на него.

Обеды проводят на открытой террасе, и это минус, так как дым от жарения пищи разносится ветром во все стороны, после того как это гарь обдает тебя жирным и вонючим облаком, можно смело идти умываться и протирать глаза.

На фото(где рыба), отчетливо видно , что расстояние между грилем и туристом минимально.

Море. На пляже отеля сплошь подводная гряда камней, люди ходят на соседние пляжи метров за сто направо. Как вариант купаться с пирса.

Лежаков хватает.

Анимация нормально работает, но мы не любители, может быть кому то покажется скучной.

Бары в самом отеле тоже неплохо, алкоголь качественный.

Ещё из плюсов это ухоженная и зелёная территория.

Бассейны - верхний холодно, нижний с подогревом воды, но сильно чувствуется запах хлорки

В целом отель особенно восторга не вызвал, больше пиара и пафоса.

Если все же решили ехать, то лучше в не сезон, когда можно будет обменять номер без проблем.

На гест релейшн Лилию и её обещания помочь не надейтесь.

Цена за проживание явно завышена,грязный и старый отель, сюда больше не вернёмся, в основном из-за омерзительного отношения и вранья.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Advantages
недолгой трансфер питание
Disadvantages
отношение грязь море заселение
Added 25.10.18 07:43 (3 662 characters in the review)
Add comment
Complain

22:11 28.10.18

Мы были с вами в одно время, судя по всему. Согласна полностью с вашим отзывом. Грязь в лифте, непылесошенные ковролины, гарь от грилей на обеде.
Вам повезло, что не заболели ротовирусом.
На октоберфест мы попали, для детей выставили пару батутов, хотя их можно было и без октоберфеста бы поставить деткам. но аниматоры там на камеру (кто-то их снимал) улыбались, а потом грустно дорабатывали свое время. Люди играли, а призы даже не брали, тк призы было то, что сожержится в минибаре: пиво, кола, фанта

04:43 29.10.18

Сообщений об инфекции в отеле много, но они большей частью в разделе " претензии ",так что их мало кто читает.
Понятно ,что не попав на Октоберфест много не потеряли.

18:38 31.07.19

Согласна с Вами, про омерзительное отношение - в точку! Особенно в этом году!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up