АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.10.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 2
Readership: 11252
Photos: 0
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With family in
September 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Есть над чем работать

Здравствуйте. Хотелось бы поделиться впечатлениями об отеле. Скажу сразу, до отеля 5* он совершенно не дотягивает. Напишу только факты, без эмоций, а дальше принимайте решение самостоятельно.

Приезд и заселение. Ехать из аэропорта примерно полтора часа (с остановками автобуса у других отелей по пути). Бронировали номер стандарт (не Эко), ехали втроем (муж, я и ребенок 5 лет). Дали номер Дюплекс = лестница внутри номера, внизу диван для ребенка, балкон, ванна и тв, а по лестнице наверх двуспальная кровать для нас. Если честно я испугалась, как будет мой ребенок ходить по этой лестнице, но на ресепшен сказали, что других номеров нет и возможно решат завтра. Номер был грязный, использованное мыло и т.д. и т.п.... как-будто кто-то только выселился и убрать не успели перед нашим заездом. На следующий день мы пошли смотреть другие номера и поняли, что этот номер не самое худшее из предложенного... решили остаться. Раковина со сколами, душ прикреплен и не снимается, гели и шампуни дают только если просить, кондиционер из баночки не выдавить тк банка слишком твердая. Холодильник не работает, просили чинить не починили за 12 дней. В холодильник кладут 1 фанту, 1 колу и 2 минералки каждый день и очень цокают, если видят пустой холодильник. Кладут кофе нескафе, чай самый простой. Полы мыли, полотенца меняли. Раковину и зеркало ни разу не помыли, полотенца дырявые, балкон помыли 1 раз. Дочке пару раз делали лебедей за скромные чаевые. Наличие чаевых на качество уборки не влияет, причем пару раз замечала, что чаевые забирает тот кто разносит напитки (т.к. он уже ушел, чаевые исчезли, а уборки еще не было)))… В номере мы только ночевали, поэтому решили не портить себе настроение этими моментами. Карточка в номер через день размагничивалась и нужно было бегать на ресепшен, чтобы ее переделали. Лифты грязные, заляпаные, кнопки вызова лифта периодически вылетали. Ковролин в коридорах грязный… в общем персонал постоянно что-то делает, но явно не справляется… возможно не хватает людей, не знаю. Были теплые одеяла, но нам не пригодились. Был кондиционер, работал. Полотенца выдают только утром по карточкам и ругаются, если не сдаете вечером, полотенца дырявые часто попадались, днем полотенца не поменять.

Территория – очень большая, красивая, много зелени, цветов, много бассейнов.

Пляж – лежаки вечно заняты, на них бросают полотенца и уходят, но будьте внимательны – полотенца не оставляйте на ночь тк их персонал унесет. Мусорок много, но это не мешает туристам бросать все мимо. Уборщики ходят и собирают мусор периодически. Лежаки нормальные. Если очень захотеть, то места можно найти, пляж большой. Песок, ракушек нет, есть камушки. Дно – плита, ногам неудобно, много изломов, мы покупали специальные силиконовые носочки за 35 лир (350 рублей).

Еда – если хотите вкусняшки, то вам НЕ сюда. Еда абсолютно обычная, из вкусняшек были только 1 раз раки , 1 раз креветки, на гриле более менее вкусное что-то можно было взять. Столовая вечно грязная, столы совершенно не убирают. Кушать без влажных салфеток и антисептика мы не ходили, вилки и ложки я всегда протирала. Если придете на ужин в 19.00 то мест может уже не быть , а когда они появятся, то будете бегать искать вилки. Обед в баре на улице или в столовой. Супы готовить не умеют совершенно. Была палатка с бесплатной «крошкой-картошкой», с вафлями, работает пару часов после обеда. Раздавали мороженое тоже после обеда. Постоянные очереди и очереди и снова очереди, какой то кошмар. На пляже стоит палатка самообслуживания с напитками (кола фанта соки, все порошковое). Везде пиво на каждом шагу, можно взять вино. Все в пластиковых стаканчиках. Могу отметить, что пиво и вино приемлемые по вкусу. Остальной алкоголь, коктейли и т.п. мне не понравились. Муж пил текилу, вроде нормальная сказал. Отдельно хочу сказать про КОФЕ – оно кошмарное, это хуже чем растворимый нескафе, по вкусу как из пакетика 3в1. Мы кофеманы – но от кофе у нас был отдых все 12 дней…)

Шоппинг – это то почему мы выбирали отель недалеко от Манавгата. Выходишь из отеля через пост и направо, через 1-2 минуту ходьбы остановка. Маршрутка номер 2 идет в Манавгат (обратно почему то она становится номером 10). Можете поехать в магазин Новамолл – там много магазинов сетевых. Скажете водителю Новамолл и он скажет где выйти, внимание – от остановки идти минут 7 под пеклом. Напишу ответ на волновавший меня вопрос, но мне подсказать так и не смог никто – Денизбанк банкомат в Новамолле есть – на этаже парковки. Так же на маршрутке можно проехать дальше до центра города – там магазин Вайкики в 4 этажа (говорите водителю Вайкики и он остановит), там же банкомат, там же ДеФакто магазин, недалеко Мигрос (тут как наш Ашан, нормальные цены, лучше чем в палатках). Если у вас карта Сбербанк, то снимать наличными лиры через Денизбанкомат выгоднее всего. Иногда я платила картой, но тут зависит все от того, в какой валюте будут с карты списывать – поэтому смотрите сами. Мы попали примерно на расклад 1 лира = 10 рублей (10,5) примерно, поэтому в магазине я прибавляла ко всем ценам в лирах нолик и получала цену в рублях, что было удобно. Некоторые считаю т в долларах и в евро , потом в рубли – это гораздо сложнее. Когда мы ездили в марте в Турцию курс был 1 лира = 15 рублей, ну в том случае калькуляция у меня была аналогичная, все равно это проще. В Вайкики много одежды мужской, женской, детской. В Дефакто – много мужской и женской. Есть Мави – мужская и женская одежда. В Мигросе мы покупали вкусняшки. На рынок ходили, но если честно там цены ооочень подняли по сравнению с тем же мартом 2018 года, наглость и еще раз наглость. Либо очень сильно торгуйтесь, либо идите в сетевые магазины, там адекватнее цены.

Анимация – одно и то же каждый вечер в 21.00 в амфитеатре, на 4й день ребенку моему надоело. Музыка очень громко орет, мне кажется слишком. Один раз на ужине приезжали какие-то музыканты, развлекали очень интересной музыкой – понравилось, но потом они стали ходить и приставать ко всем столикам собирая чаевые – это как-то некрасиво, прям смотрят в рот как ты ешь. Еще приезжали палатки 2 раза с товарами по вечерам, вставали вдоль бассейна и торговали – ну тут на усмотрение каждого. Выбор в городе больше конечно. 1 раза была пенная вечеринка на пляже.

В отеле есть магазин – цены примерно как в городе, наценка есть, но мы например купили тут чемодан, чтобы на тащить его из города в маршрутке. Цена чемодана 250 лир (2500рублей), в городе такой же 230 лир и т.п. остальное конечно в городе выгоднее, если в ваши планы входит выезжать в магазины.

Аквапарк – большой, горок много, я на взрослых не каталась, муж пару раз. Ватрушек мало, очень много спущенных, хватают заранее и 2 штуки и не достается никому. Аквапарк работает с 14 до 16 часов, всего 2 часа в день… Детский аквапарк очень понравился. Единственное – детям очень рекомендую силиконовые носочки – очень скользко везде. С носочками можно ребенка пустить и одного побегать.

Детская площадка – были два раза, все сломано, машинки без колес, качели малышковые, 2 площадочки небольшие, моей 5-летней дочке было скучно там.

Бани не посещали, очень жарко было, все время на улице, на море, на пляже.

В целом в Турции все прекрасно, но в отель этот я больше не поеду точно. Всем удачи :)

TRANSLATE
Advantages
территория
Disadvantages
еда уборка
Added 25.10.18 10:59 (7 235 characters in the review)
Add comment
Complain

23:57 26.10.18

Мы тоже отдыхали в сентябре.И в соседнем номере умерла девушка 26 лет.Причины не знаю,но отдых запомню на всю жизнь.Может вы тоже слышали об этом.13 сентября это случилось((

13:58 29.10.18

Мы отдыхали с вами в одно время, не понимаю, почему смерть девушки как то сказалась на вашем отдыхе.

17:33 27.10.18

Очень жаль. Нет, мы об этом не слышали.

13:59 29.10.18

Полностью согласна с отзывом.

12:33 09.11.18

А мы отдыхали в соседнем отеле, и все время с пляжа смотрели на Наширу, и думали наверное там здорово, первая береговая и территория большая. После вашего отзыва все понятно теперь, как там :-) Вообще смотрю турки расслабились, сервис сильно упал.

14:55 03.01.19

Отель запущен в хлам , я был в Турции 4 раза это самый худший отель

16:45 26.01.19

Отдыхали в отеле в августе 2017.Неужели так загадили отель?Не верится даже.Еда была обалденная,мяса навалом,всякого разного,алкоголь приличный,куча гарниров,на пляже достаточно чисто(не считаю окурков,которые туристы сами же и кидают).Жаль читать такие отзывы.

11:38 06.06.19

Вот! Мы, начитавшись положительных отзывов 2017 года, в июне 2018 туда поехали и очень сильно пожалели! И с нами отдыхали люди, которые приезжают в него не первый год - они смотрели на все это большими глазами и очень разочаровывались.

16:53 26.01.19

Я до того как поехала тоже слышала, что раньше все хорошо было. Написала все по факту. Ах да, забыла упомянуть, что ребенок после этого отеля привез вшей...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up