АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.10.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 779
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2018
16.09.18 - 25.09.18
- Do not recommend the hotel

2.3

4 accommodation

2 service

1 food

 
Correct review - affects rating

В отеле отдыхала с ребенком с 16.10 по 25.10. Мы люди...

В отеле отдыхала с ребенком с 16.10 по 25.10. Мы люди абсолютно не прихотливые. Всё принимаем с позитивом,поэтому и события к нам благосклонны.

Приехали мы к 2 часам дня. Нам предложили отобедать и заселили в номер. Я до этого уже была в турецкой тройке,поэтому здешний номер был более приятен,чем предыдущий. Мы в отеле не сидели,гуляли в Аланью,до которой добираться минут 15 на автобусе за 3 лиры. Вечером катались на великах по безупречной набережной,которые брали в прокат за 10(первый прокат 15,затем скидка) в 2-х кварталах от отеля в сторону Аланьи. Не спросила,как зовут парней. Один из них дагестанец,прекрасно говорящий на русском,но никогда не был в России)

Пляж, согласна, грязный,лежаков не хватало,матрацов не было(они к слову были,но сложены у бассейна),лежаки защемляли кожу))(,т.к.большинство было сломанных и треснутых.

Теперь по питанию и отношению в отеле:первые 3 дня вроде бы ничего,даже застали один день яичницу на гриле в завтрак ,и овощи на гриле в ужин. Хвалили и персонал ,и неплохое питание. Завтрак реально скудный,но ничего,ребенок что-то клевал по утрам. Затем что-то пошло не так. Однажды в обед я не смогла ничего дать из еды шведского стола ребенку,затем куда-то исчезли полдники,которые тоже больше для детей. Мы и то все принимали со смирением. Есть же магазины наконец.

И повара возможно и старались,но готовили с ограниченным бюджетом,ввиду опять же экономии. Такое ощущение было

А потом очевидно стало и от этого неприятно,пренебрежительное отношение к гостям. Гаркнул при нас хозяин на мужчину,который сделал замечание персоналу об отсутствии полдника. Хотя в отеле находилось 70% гостей,ввиду дождливой погоды. Я в шоке. Им плевать на гостей. Они деньги экономят на предстоящий ремонт. Экономят на нас,делают одолжение,так сказать. Типа,да свалите вы уже все наконец.

Поэтому не советую никому этот отель. Даже по сравнению,отдыхая в тройке в Махмутларе,в паршивеньком отеле без пляжа,персонал относился к нам ,как к гостям,а не к надоедливым мухам.

Знала бы я,как сообщить той комиссии,что ни в коем случае нельзя им звёздность повышать. Ведь ремонт то это только внешняя сторона,а нутро и отношение к людям то ведь не изменишь...

TRANSLATE
Advantages
расположение рецепшн уборка на 6 этаже регулярная
Disadvantages
отношение к гостям пляж отсутствие необходимого количества шезлонгов отсутствие вайфая питание отсутствие заявленной анимации
Added 28.10.18 01:24 (2 184 characters in the review)
Add comment
Complain

18:01 01.11.18

Полностью с Вами согласна. Полное безразличие. На просьбы не реагируют. Вымогают деньги "чудная" женщина Изумруд на ресепшн. Отдых испорчен((( Я тоже в шоке.... Грустно

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up