4.2
5 accommodation
3 service
5- food
Отель хороший, но нужно быть внимательнее!
В общем отель хороший, очень удачное местоположение, неплохие номера.
Заказывали номер deluxe. Заселялись ночью, оставили депозит 100$ при заселении. Номер ждать не пришлось, его дали сразу, сопроводили к нему, багаж помогли донести. Заселили на 7 этаже 4 корпуса. Номер достаточно большой, места хватало, есть все необходимое. Большая, просто огромная, кровать, шкаф, тумба, кресло, столик, холодильник, чайник, сейф, кондиционер, ТВ, фен, кружки, стаканы, ложки, полотенца, два зонта и халаты (вот они то все хорошие впечатления об отеле и испортили!!!!). в ванной комнате унитаз с биде, раковина и душ. Когда моешься в душе, вода протекает на пол, поэтому постоянно стояла лужа в ванной комнате. Кран на раковине подтекал. Обращались на ресепшн, пришли быстро, но ничего не сделали, только поулыбались и со словами ОКЕЙ-ОКЕЙ удалились. Балкон с сушилкой для белья, двумя креслами и столиком. Вид из номера был на бассейн, поэтому показалось немного шумно в течение дня (в бассейне постоянно шумят фонтаны и днем с обеда до 18 часов - живая музыка). Пароль от вайфай дают на определенное количество дней (можно продлить на ресепшн). Вайфай в номере ловил только возле двери. на ресепшн вайфай летает.
Сервис. Уборка в номерах ежедневно с 10 до 16 часов. Убирались средненько. Но это не напрягало, главное мусор выносили (хотя тоже не всегда). Постельное белье меняют раз в 4 дня, но частично (сначала поменяли наволочки, потом все остальное), полотенца поменяют если их оставить на полу, пополняют моющими и чайными принадлежностями (нерегулярно), питьевой водой (2 бутылки в день). При заселении (ночью) все в номере было в наличии, утром ушли на пляж а потом на встречу с гидом. По возвращении в номер уборку уже сделали и халатов не оказалось. Отельный гид на встрече акцентировала внимание на том, что в последнее время есть проблемы с халатами и тапками (их то дают, то не дают). И чтобы не заморачивались сильно на эту тему. Ну мы и не заморочились. В итоге халаты в номере больше не появлялись. А вот когда пришло время выезжать из отеля, ту то нам эти халатики и "аукнулись". Выезд из отеля туроператором был запланирован на три часа. Как и положен в 02.30 вышли на ресепшн для сдачи номера и получением депозита т.к платными услугами не пользовались (кстати отельный курс доллара на треть ниже чем в обменниках!!! Поэтому подумайте, стоит ли пользоваться депозитными деньгами в отеле. Ну, или оставляйте депозит в батах). И тут началось: номер у нас принимали 30 минут. Облазили все полностью, проверили состояние кроватей на предмет порчи матрасов, наличие на стенах художеств и трещин(ящерицу,жившую в номере, не нашли правда), посчитали чашки, стаканы, столы и стулья, зубочистки, ушные палочки и туалетную бумагу. Халаты, естественно, в номере не нашли!!!! Намекают, типа, плати 2400 бат за 2 халата. Говорил, объяснял, что не брал. Не верили. Дошло до обыска личных вещей. Пришлось вытряхивать бережно упакованные чемоданы прямо на ресепшене. Халатов у нас конечно же не оказалось. Депозит вернули полностью. Все закончилось хорошо. Нам поклонились и пожелали счастливого пути. Казалось отдых был отличный, но осадочек остался. Требуйте положенные вам халаты сразу, чтобы потом среди ночи не искать лишних приключений.
Питание. Хорошие, разнообразные завтраки. Голодным точно не уйдешь. И европейская (яйца,омлеты, паста, картоха, сосиски и т.д. и т.п.) и местная кухня всегда есть. Выпечка, фрукты (были арбузы, ананасы, папайя, драконий фрукт, бананы, лонган), фруктовые салаты. Все вкусно.
Про бассейны ничего толкового сказать не могу. Не пользовался. Говорят только, что джакузи не работает.
98% персонала говорит только на тайском, еще 2% понимают английский со словарем. Онлайн-переводчик просто спасал.
Расположение отеля очень удачное - пляж ката минут 7, прямо и через речку вонючку, карон - минут 20, тут глубже, ката ной минут 40 пешком - ката в миниатюре.
Вокруг отеля в шаговой доступности полно магазинчиков, ресторанов, кафе, салонов, рынков. Ходите, исследуйте! Хорошего отдыха.
P.S. Ночной рынок по Пн и Чт переехал. МapsMe врет. Ищите в гугл картах https://goo.gl/maps/63k6PgkGuSB2
Алексей voted hotel services
3.5 Services and maintenance quality
4.1 Suitable for a holiday
4.5 Beach
2.7 Children services
4.1 Location convenience
3.4 Rooms
4.6 Hotel infrastructure
07:58 13.12.18
Отель испортился и отношение к гостям. Обвинять туристов и брать штрафы, видимо, новая политика отеля
16:48 08.01.19
Возможно есть такой момент. Но и самим не надо было плошать и уши развешивать. И требовать полагающийся и оплаченный сервис.
15:17 08.01.19
Спасибо за уточнение по поводу рынка понедельник четверг. Теперь уже на всех картах у флажка с ночным рынком возле этого отеля написано что закрыт навсегда. Но вот описания куда переехал нашла только у Вас. Спасибо за ссылку. У меня аопрос- Вы сами туда ходили? Как добирались? Далеко ли это от отеля. Едем сюда в феврале. Хотелось бы знать как добраться до ночного рынка. Спасибо.
16:45 08.01.19
Там относительно недалеко. Минут 15 пешком. Правда в сторону рынка придется идти на подъем в гору. Но там не очень крутой подъем. Из отеля по улице в противоположную сторону от моря. Доходите до перекрестка с оживленной и широкой улицей. И направо. Названий уже не помню. Карта вам в помощь. Удачного отдыха!
Add a comment
Add a comment