АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
367 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Amara Family & Labranda Excelsior,Selectum Collection,Armas Regency,Euphoria Excelsior (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a Business trip - solo in October 2018
20.10.18 - 30.10.18
- Воздержалась
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это просто ужас

Translate

Отдыхала в данном отеле, но извините это просто кошмар,отношение к Русским ужасное, игнор полностью со стороны ресепшена и со стороны русско-язычной девушки по имени Ольга!Когда задаёшь вопрос, Вас просто не слышат,а хуже всего разворачиваются и уходят,а если дать $ с вами начнут говорить! Хотелось чтобы руководство обратило на это внимание! В целом отель не плохой, питание тоже приемлемо,на территории три корпуса,если хотите жить в освновнос корпусе то готовы платить 20$ за сутки по мимо стоимость путёвки! Люди если вы работаете в сфере обслуживания,будьте добры улыбаться,а своё высокомерие засунуть в одно место! Интернет в данном отеле платный,оплата при выселение!

Added: 31.10.2018 12:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 675 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вот и меня возмутило хамское отношение к россиянам. Нацелены на немцев,-не надо туры до декабря гнать с России.
Добрый день.
От имени отеля благодарю Вас за то что уделили Ваше драгоценное время и оставили отзыв. Нам очень жаль что у Вас остались только отрицательные впячатление о нашем отеле. Я передала весь Ваш отзыв до словно руководству отелья. Будем очень рады ещё раз увидеть Вас в нашем отеле. До встречи. С Уважением и с Любовью Дениз.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 128) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Vika
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 367