АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.08.12
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 4647
Photos: 0
Vacation as a couple in
October 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в отеле в конце октября. Сразу отмечу, в Дубае...

Отдыхали в отеле в конце октября. Сразу отмечу, в Дубае отдыхаем во 2 раз, поэтому со спецификой отдыха знакомы. Отель Royal central на Пальме. Расположение отеля не совсем удобное, так как находится в самом конце пальмы. Выезд в город возможен только на такси. Супермаркетов поблизости нет. Такси до ближайшей станции метро стоит в среднем 35 дирхам.

Размещение. Прилетели вечером, пока развезли, время было уже 23-15. Наш отель был последний. Добирались 1час 45 минут. На стойке регистрации нам вежливо отказали в ужине (питание НВ), так как ресторан закончил работу в 21-30, не предложив даже воды. Нам стало даже интересно, как менеджеры (ресепшн и Anex Tour) будут решать эту проблему, все таки 5 звёзд. Предложили платную доставку еды в номер (room service), потом все же проводили в бар возле бассейна, принесли непонятные сэндвичи, картофель фри и 2 бутылочки воды. Мы не едим подобное, поэтому выпив воды пошли заселяться.

Стандартные номера в отеле двух видов: с балконами и без. При заселении меня смутил какой-то неприятный запах в номере. Было уже поздно, поэтому искать источник запаха не стали, заселились и легли спать. Утром обнаружили, что номер без балкона, с боковым видом на море и на стройку. Тут-то стало ясно происхождение неприятного запаха. Комната не проветривалась (балкона нет, окна не открываются), соответственно и затхлый запах. Поменяли на номер с балконом.

Пляж. Отель находится на первой линии, есть собственный пляж. Зонтиков и шезлонгов на пляже не хватает на всех, хотя и не сказать, что людей в отеле много. Видела, как возмущавшимся постояльцам предлагали располагаться на ковриках для йоги, под зонтиками, рядом с людьми в шезлонгах. Вокруг отеля стройка. Днём шумно и пыльно.

Территория отеля маленькая, ограничена шириной здания. Бассейн - одно название. Развлечений для детей нет.

Питание. Наш пакет включал завтраки и ужины, с возможностью замены на обед. Хотелось бы сразу отметить, что в этом отеле не стоит брать подобную систему, и тем более питание по системе все включено. Причина в том, что менеджмент отеля экономит на питании по полной программе: как на качестве, так и на количестве. Если завтрак ещё худо-бедно пойдёт на 4 звезды, то ужин и обед на 3+ и то не дотягивает. Из мяса, за неделю проживания: один раз баранина и один раз курица на гриле. Из фруктов: неспелая дыня, арбуз, ананасы. Все порезано на кусочки и над ними все время кружат-сидят мошки дрозофилы. Кстати, в первые два дня отдыха на завтрак был свежевыжатый апельсиновый сок, на третий уже арбузный, а в последующие, видимо оценив затратность фреша, «радовали» разбавленным юпи. Кофемашины нет. На завтрак разливают растворимый кофе и чай из пакетиков. Лимона к чаю также нет. Русских в отеле мало, в основном иностранцы. Наблюдали недовольство в ресторане со стороны иностранных граждан. Познакомились с парой из России (отдыхали по системе все включено) из алкоголя им предлагали за все время непонятный виски и тот на ужин.

Самое неприятное это то, что не было в отеле ощущения, что в отеле рады гостям, какой-то заботы, хотя нам и не нужны были фальшивые улыбки или какое-то особое внимание.

TRANSLATE
Advantages
собственный пляж
Disadvantages
в описании отзыва в отзыве
Added 04.11.18 21:46 (3 132 characters in the review)
Add comment
Complain

15:31 05.11.18

Спасибо,что остановили занесенную руку! Чуть было жена меня не уговорила туда поехать! Спасибо!

11:53 06.11.18

Да, понимаю вас. Нам было очень обидно, заплатив хорошие деньги за отдых в новом(!)отеле, в начале(!) сезона, так ошибиться в выборе.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up