Добрый день!

Отдыхали семьей с 2 детьми в конце октября.

Прилетели с утра, на стойке ресепшена предложили подождать, так как свободных номеров не было, но заселили все-равно раньше положенного (официально с 15-00, но мы заехали в 13-00). В период школьных каникул отель переполнен. Номером остались довольны, выходил во двор где находилась лужайка( это лучше чем на бассейн или на море, так как солнце закрывало соседнее строение и комната сильно не нагревалась) было тихо,что для маленьких детей и их родителей не маловажный момент.

По питанию - есть общая столовая, где кормят очень хорошо, есть все что хочешь, начиная от бульона и супов заканчивая сладостями и фруктами. на территории отеля есть рестораны аля-карт. мы побывали на обеде в итальянском, где готовят пасту и пиццы (вкусно, не поспорить), в рыбном - брали стейк из тунца и форель, особо нас не удивили и поясню почему: в субботу в столовой отеля рыбный день и вот там, уже точно, пир рыбных морепродуктов (кстати, от других отдыхающих тоже слышали хвалебные отзывы на данный счет). по другим ресторанам аля-карт ничего сказать не можем ,так как не попали в них, потому что записываться нужно заранее желательно на следующий день после заезда (терминалов теперь нет, запись осуществляется у специальных столиков неподалеку от ресепшена), а мы уехали на экскурсии на целый день и записаться не смогли, но про экскурсии отдельно опишу ниже. по питанию также имеется бургерная, которая работает 24 часа, там мы были один раз в последний день отдыха: в бургерах фарш был острым, а по булочке видно что ее грели на электрическом гриле, бургеры в общем на троечку. также по территории отеля расположены бары, где можно выпить разных коктелей, кофе разных видов и алкоголь на ваш вкус. Единственное, что мне лично не понравилось это то, что концепция отеля "ультра все включено", а элитные напитки за дополнительную плату. В целом по питанию достойно и можно подобрать меню на любой вкус и на любой возраст.

По территории - территория отеля большая, все достаточно компактно расположено и очень удобно: тут и бассейны (взрослые и детские) и рядом Рикси клуб для маленьких, и теннисный корт и детские горки с бассейном и взрослый бассейн с видом на море, и бары, и сцены, на которых выступают по вечерам.

По пляжу - имеются мелкие ракушки и острые камешки, но босиком ходить можно даже детям( кстати вопрос к отелю почему нельзя собрать острые камни, береговая линия отеля не такая уж и большая?) у нас трехгодовалый ребенок бегал, не поранился, но всякое может быть. шезлонги - отдельная тема разговора, так как много отдыхают русских, казахов и украинцев, шезлонги занимают уже до завтрака и когда вы собираетесь на пляж с детьми после завтрака мест нормальных (с зонтиками от солнца) практически нет. из-за этого ажиотажа все перед завтраком идут занимать шезлонги на целый день и баста. (с этим нюансом отелю тоже надо как то решать вопрос). полотенца выдают и при желании меняют хоть по несколько раз на дню. на пляже дежурят спасатели и при заплывании за буйки начинают подавать сигналы, что так делать нельзя. из минусов по морю нужно отметить наличие медуз, которые жалят не приятно. в основном они появляются ближе к обеду возле буйков, что не мешает если далеко не плавать и ближе к заходу солнца появляются возле берега. как только возле берега появляются медузы из моря всех выгоняют в целях безопасности. (отелю здесь тоже надо что-то придумывать, иначе посетителей будет меньше с каждым годом- это мои предположения конечно)

По экскурсиям: летели мы от Анекс тура и при трансфере от аэропорта до отеля нам посоветовали встретиться с гидом от Анекса на следующий день (типа Вам расскажут как и когда вас заберут и без этой встречи никак), но так как у нас была запланирована экскурсия на этот день с индивидуальным гидом в Дубай.я предупредил, что нас не будет и попросил определить либо сегодня встречу с гидом, либо через день. Мне не очень лестным образом ответили, что только тогда, когда они сказали и больше никак, и что о вылете нас тогда никто не предупредит. Мы не поддались на эти уловки и поехали по экскурсиям самостоятельно с личным гидом и авто, для отдыха с детьми очень важное подспорье, когда Вас везут индивидуально на отдельном авто с кондиционером и маршрут движения Вы строите сами (где-то захотели задержаться, где-то решили не останавливаться, все что угодно.) Планировать экскурсии начали еще до отлета, нашли тут же в отзывах двух гидов - это Бек и Салим, написали по ватсапу обоим о желании заказать экскурсию, оперативно ответил только Бек (кому интересно, сотовый{удалено модератором} он организовал нам две экскурсии в Дубай и Абу-Даби, маршруты по обоим были определены заранее и скоординированы по нашему желанию.Мы взяли максимум от этих двух городов (это и Леголенд в Дубае и Феррари-парк в Абу-Даби, помимо стандартных маршрутов) Нам очень все понравилось. Передавайте привет от нас! Будут вопросы пишите в личку.

В заключении по параметру цена-качество я бы выставил Анексу (тур-оператору) - 4, отелю - 5-, индивидуальным гидам - 5). Общее настроение по отдыху 5-. по Отелю поставил все 5 (если не смотреть на цену ;) ). устранят все мои мелкие замечания, конечно еще раз вернусь.

P/S: В отеле при выезде за 12 часов нас предупредили письмом о времени трансфера с отеля в аэропорт (только зря панику наводили анексовские гиды)