АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.11.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership:
Photos: 0
Отзыв об отеле Armas Regency (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
October 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Do not recommend the hotel

3.7

5 accommodation

3 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

УЖАС!

Отдыхали с ребёнком на каникулах с 28.10 по 05.11.2018 г. Сначала нам повезло. На рессепшене был русскоговорящий сотрудник. Заселили быстро, т к приехали вечером. Не работали в номере двери входные и балконные. Вечером сделать не смогли, но утром уже другой плотник всё починил быстро. Выяснилось, что мороженное закончилось, анимации для детей нет, вечерних развлечений для взрослых тоже нет. Детей с ДР не поздравляли, хотя они ждали и надеялись. После недолгих уговоров детям раздали по кусочку торта. Питание однообразное, на 8 день физически ничего "не елось". Выпечка тоже одна и та же посыпанная кунжутом. Про супы отдельная тема-подозреваю, что овощной суп был перетёрт из остатков овощей (моё субъективное мнение). Дня за три до отъезда обнаружили склизкую испорченную колбасу (слава богу не ели, кормили ею котов, коты не пострадали). На пляже обед - картошка фри и гамбургер без заправок. У бассейна сидит на полу женщина и готовит перекус на "скорую руку". Без перчаток нагребает сыр на лепёшку, потом стряхивает остатки сыра с рук в готовку. Б-р-р-р. В баре бармены могли грубо прекратить работу сказав, что коктейля нет. На рессепшене сотрудники после милой беседы с немцами разворачивались и уходили (видимо я стояла в образе невидимки). Из лобби-бара девушек в грубой форме выгоняли, т к почему то там нельзя было наслаждаться беседой и лакомиться купленными (!) фруктами. Конечно больше расстроило хамство персонала.Отель не советую, Грубо, не вкусно, не весело.

TRANSLATE
Disadvantages
еда не вкусная посуда грязная
Added 08.11.18 12:25 (1 496 characters in the review)
Add comment
Complain

20:35 15.11.18

Добрый день.
От имени отеля благодарю Вас за то что уделили Ваше драгоценное время и оставили отзыв. Нам очень жаль что у Вас остались только отрицательные впячатление о нашем отеле. Я передала весь Ваш отзыв до словно руководству отелья. Будем очень рады ещё раз увидеть Вас в нашем отеле. До встречи. С Уважением и с Любовью Дениз.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up