АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
12055 + 0
Readership
Platinum status
31 комментария
Vacation as a couple in October 2018
28.10.18 - 09.11.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Полное разочарование, все по факту

Translate

Просто хотелось побывать в Тунисе и решить уже для себя, захочу ли я вернуться вернуться сюда еще. Время, в которое мы можем отдыхать конец осени и конец весны..

У нас была возможность поехать в хороший отель(который реально очень хорош), и оговорюсь, по цене они были почти в одинаковой ценовой категории..Но мне хотелось побывать в Тунисе....

Возможно на других курортах лучше, в других отелях лучше..Но я купилась на хвалебные отзывы, и не отрицаю, что возможно для Туниса это действительно хороший отель и хорошее питание.

Теперь по делу, т.к. нытье слушать никто не любит, а вот с конструктивной критикой по-другому. Буду говорить по факту.

Территория и номера:

Красивая, зеленая, все деревья ухожены(видно, что садовники реально работают). Это безусловный плюс отеля. На территории 2 бассейна, не очень больше количество лежаков. Но т.к. мы были не в сезон(что видимо больше оказалось плюсом) их хватало.

Лифт у нас постоянно ломался, в итоге через раз мы ходили по лестнице(не страшно), но это внесло полноту в впечатления.

Ковры в корридорах все в пятнах потопа и пыльные.

Нам дали номер на 2м этаже вид на крытый бассейн. В номере в принципе все чисто, не шик, но и не кошмар. Телевизор несколько российских каналов. 2 сдвинутые кровати. Комод, шкаф. Сейф(Платный)..Платный сейф, это Минус безусловно.

Ванна и туалет объеденены.

На территории есть теннисные корты(пользование Бесплатно)

Спа и крытый бассейн(его прелести я так же не увидела), людей было очень много, я приходила 2 раза(первый утром в 11 и 2й раз в обед) но всегда было много народу, не поплавать. А посидеть в теплой воде.. ну довольствия я бы не испытала, поэтому и не пошла.

Спа:

мы решили сходить в сауну и хамам..и это было великой ошибкой(нужно было посмотреть что это такое...)

Мы заплатили 40 динар за посещение сауны и хамама.

Сауна: одна 50 градусов мы узнали это по факту, после оплаты. Рядом с камнями, которые были чуть теплые, висели чьи то трусы и лифчик.. Прекрасно. Заглянули в соседнюю, которую нам даже не предложили, но в которой было 65градусов, думали там может посидим, а так картинам маслом: прямо на сидениях сушатся: штаны, кофты и нижнее белье.

Хамам: это еще один ужас.. никаких ковшиков для воды, чтобы ополоснуть сидения там нет. Стены все в слизи, стол на котором по идее нужно растираться грязный.. я даже сесть не рискнула. И хамам холодный! Отель, который позиционирует себя, как спа и талассо... ну, после хамама, даже желания не возникло пойти на довольно не дешевый спа.

Еда и напитки:

Все пишут об огромном разнообразии. Да, мы нашли, что поесть, но восторга нет. Много острой еды. Мяса действительно много,разного и есть море продукты, но Тунец сухой и горький, креветки пожаренные в соусе и в панцире(как их есть и не "перемазаться" я не представляю, поэтому их не брала. Крабы прекрасно(их за 2 недели давали 2 раза, но в них нечего есть, поэтому 1 раз их взяла по баловаться, но ими конечно не наесться.

Много еды в кляре и привкусом масла. Пицца была неплохая. В последние несколько дней были сыры, соленая красная рыба и мясная нарезка.

Завтраки очень однообразные: яйца, йогурты, сыр, колбаса(которая редко бывает съедобна), пышки, блинчики.

Обеды и ужины более менее.

Десерты всегда одинаковые и не очень вкусные, одни бисквиты. Мороженое хорошее.

Фрукты: яблоки, апельсины, гранаты, финики.

КОФЕ: растворимый и его можно попить в столовой ТОЛЬКО!! на завтрак. Это очень разочаровало. В чем сложность оставить этот автомат в обед и ужин не понимаю. Хочешь иди в лобби, бери кофе и возвращайся.

Напитки в столовой: инвайт, вино все сухое: розовое, красное и белое(как нам объяснил Гид другого у них нет, поэтому придираться нет смысла), пиво нормально, поэтому если и пили, то его.

Вот, что разочаровало, это отсутствие снек баров, если ты не успел на обед/завтра/ужин тебе негде будет перекусить.. Мы приходили и в 15 и 15 30 и 15 50.. Ну нет, каждый раз нас разворачивали и говорили: закрыто.(хотя мы уточняли, снек бар в период нашего отдыха должен был быть в главном ресторане).

Ходили на кофе брейк, ничего съедобного там не нашли. Несколько сухих печенюшек и ставят кофеварку с растворимым кофе.

После 21 негде перекусить так же. В тоге мы ходили в магазин за чипсами и шоколадками.. такого не было у меня никогда( чтобы я еду на All покупала в магазинах, т.к. хотела есть.

Крепкие напитки только в Лобби и они плохие. Все разбавляют порошковыми соками, от этого и вкус соответственный.

Все делают с бухой, привкус у нее лечебный и в добавок инват..напитки для меня так же были никакие.

Уборка и обслуживание:

Убирали нормально, шампуни с гелями нам не клали(хотя в тележке они были), я не знаю для кого они. Мы взяли все свое, поэтому не сильно нас это волновало.

Белье нам поменяли после того, как я его сама сняла и свернула в комок. Белье все в пятнах при заселении и, поменяли нам на рваное после. с огромной дырой прямо по середине пододеяльника. И на 2х наволочках были пятна.

Официанты в ресторане:

Были хорошие, мы даже оставили 20д.на чай, тк действительно хотелось поблагодарить за хорошее обслуживание.

Нам не показалось, что официанты хуже относятся к русским, хотя, конечно, они больше внимания уделяют иностранцам. Но нас это никак не ущемляло.

А вот ситуация в лобби баре(конечно мы ничего не сказали, но было очень не приятно): мы пришли в лобби и попросили двойной эспрессо. Один бармен потянулся нам делать кофе из кофеварки(нормальный, заварной). Но другой подбежал, показал ему на растворимый и в открытую, не стесняясь на своем языке, сказал тому, что делай этот(растворимый)..кроме русиш(мы ничего не поняли)..но и не нужно было, все и так стало понятно... От этой ситуации стало не приятно, но скандалить, только себе настроение портить, поэтому мы сделали выводы и ушли. Еще отмечу, что при нас местной девушке сделали хороший каппучино.. мужу же сразу после нее сделали растворимый.

Анимация: Мы не заметили ее вообще.

Приятное впечатление произвели тематические украшения ужинов.

Пляж:

Небольшой, не чистый. Есть только бар. Нет переодевалок, душ и туалет через бар. Идти мин 5 не напрягало. отдельная дорожка, даже хорошо.

И мухи.. такое количество, что жутко становится. Нереальное количество, я , конечно, читала, что в сезон фруктов они там появляются, но что в огромных кол-вах не ожидала. Лежишь ты, не важно, на пляже или у бассейна. на тебе всегда шт.5...и расслабится не получается(

В ноябре перестал работать бар на пляже, понятно, что не сезон. Но от этого тоже впечатление складывается.

В выходные огромной партией заехали местные. И в столовой было не протолкнуться, они набирали себе огромные тарелки, в последствии оставляли много несъеденного после себя. Толкались, несколько раз их дети откровенно меня отпихивали, толкали, ходили по ногам, родители это все видели, но замечаний не делали. Женщины лезли набирать все огромными кучами и их волосы и рукава окунались прямо в еду. Нет, не все такие, но много попадалось. И как бы мне это не хотела это "развидеть", чтобы взять поесть, я проходила мимо этих блюд.

Итог:

Этот отель я бы советовать не стала. Отпуск складывается из мелочей. когда количество минусов перевешивают плюсы, в отель не хочется возвращаться.

Надеюсь, мой отзыв получился конструктивным. Т.к. эмоции разочарования в отеле(после хвалебных отзывов) все таки еще есть.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • территория
  • питание
  • старый отель
  • спа
  • хамам
  • сауна
  • мухи
  • питание
Added 12.11.2018 12:05 7 389 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (31)

Добрый день!Почему вы поставили оценку за размещение 2???если вас устроил номер.
И сервис вы пишите что вас устроил(кроме одного случая с кофе)
И тоже ставите 2.
Нам кофе заваривали хорошее ,мы просто говорили какое нам нужно.
Я выставила адекватный рейтинг для данного отеля. К сожалению, топ хотелс не дает вариантов.. Сервис я написала, что не устраивает, прочитайте еще раз. Сервис это совокупность факторов: обслуживание, режим приема пищи...и многое другое, в том числе и анимация.Ковры, лифт, который ломался постоянно. если вас только оценка интересует..я описала же вроде подробно, что меня не устроило и рейтинг выставила согласно факту. Анна, вы были в отеле и оставили свой отзыв, у меня нет цели вас поддержать или других(кто доволен) положительным отзывом. У меня цель предупредить, кто так же как и я в последствии, купившись на положительные отзывы, будет потом разочарован в отпуске.
Ставите 4 за питание и при этом пишите в минусах отеля о питание.
Старый отель вы найдите хоть один новый в Тунисе.Это не Турция где море отелей стоит друг на друге только что отстроенных.Это бедная страная страна
С кучей безработицы.
Я уважаю любой отзыв .
Но не первый раз в Тунисе ,но вы сильно занижаете оценки.
А я первый.. и последний) Написала все как есть..Эта "бедная" страна по цене как хороший отель в Турции.. Мы были в мае в реально хорошем в Турции и по цене в октябре отели одинаково стояли, но черт меня дернул попробовать съездить в Тунис. Вывод такой: выбрала отель по отзывам и жутко разочарована. Вот и все. Минусы же описала, отзыв не может быть бесполезным, если для человека(который смотрит на те же пункты, что и я) это будет повод не ехать в этот отель и выбрать другой. НЕ верно я рассуждаю? Или если это бедная страна, я же не спонсор..и зарабатываю деньги большим трудом. И могу выбрать за ту же цену хороший отель, а не поддерживать бедную страну.. Тоже не верно рассуждаю?
Вы просто сравниваете отель Туниса и Турции .(в одну ценовую категорию)
А я сравниваю этот отель Туниса с другими отелями Туниса.а не Турцией.
Тунис всегда был дороже Турции.
Если вы в Турции могли бы отдохнуть в том отеле который вам понравился ,то такого же уровня в Тунисе он бы стоял в 2 раза дороже.например Мавен Пик стоял ровно в 2 раза дороде этого.
Просто как бы не сравнимые вещи сравниваете.

Так же как я вам уже писала приехать в Индию и удивляться Грязи Вокруг.
Переписка зашла в тупик) В начале отзыва я написала: "Возможно на других курортах лучше, в других отелях лучше..Но я купилась на хвалебные отзывы, и не отрицаю, что возможно для Туниса это действительно хороший отель и хорошие питание."
И еще один момент) -я написала, что хотела узнать захочу ли я вернуться в Тунис, вот и вы же написали..Зачем же Вы в него возвращаетесь, если в нем все дороже и хуже? Я ориентировалась только на отзывы, больше никак. И разочаровалась. Возможно кому то еще это будет полезно то, что я написала. Я плюсов на отдыхе в Тунисе не нашла.
Нам Тунис нравится больше Турции.
Поэтому и возвращамся)))
Жаль что вам не понравилось.
Потому что в Сезон
Тут наипрекраснейшее море с невероятно красивыми оттенками и отличный песок которого в Турции(Олюдениз только если)не найти .особенно в Махдии там просто "Картинка "от одного вида отдыхаешь!
(Но это все в сезон)

Хорошего Следующего Отпуска Вам))))
Спасибо, вам тоже)
Mary, спасибо Вам большое за совершенно объективный отзыв. Всё правда, я со всем полностью согласна. Единственно Вам повезло с официантами, а нам и с ними не повезло совсем))) Даже чаевые их не вдохновляли. Сидели как бедные родственники и ждали когда же нам соизволят плеснуть вина в бокалы (за наши же деньги)….. И с номером нам повезло. Большой и удобный. Всё остальное правда, как бы некоторым это не нравилось. Мы тоже попробовали Тунис впервые и думаю больше не поедем
Татьяна. Наше знакомство с Тунисом прошло не удачно. Но судя по отзывам, это считается хорошим отелем. Я не вижу смысла отдыхать в стране, в которой за ту же цену, что и в Турции все хуже от сервиса, размещения до питания. Нет здесь ничего такого красивого из за чего стоит возвращаться, как предположем в Египет( море сказочное) остальное как в Тунисе в большинстве.. только в Египте я еще ни разу не голодала. В сезон вот не хочется вернуться, только потому, что я совсем не представляю как может этот отель выдержать 100 проц.заселения..в выходные заезжали толпа местных и то отель был даже не 50 проц... но толкучка была, официанты не успевали накрывать и разносить напитки, столов не хватало, на улице уже холодно( там не сесть), лежаки у бассейна негде ставить..
А мухи.. 
Useful review
Совершенно верно! Мы тоже поехали в Тунис только потому, что нам очень посоветовали этот отель. Отель красивый, зеленый, из песни слов не выкинешь))) Но питание, которое так все хвалят меня, мягко говоря, удивило. Ни в одном отеле где бы я не была в Турции или в Египте, нас не кормили хуже, нигде! Видимо это очень хорошо именно для Туниса. Поэтому вывод очевиден-за эти деньги в Турцию! Уж что что, а кофе и чай на каждом шагу, я не говорю про соки, айран и т.д. А главное всё таки люди. В Тунисе люди злые, я думаю никакая революция здесь не при чем, такая нация
Useful review
Как говориться сколько людей столько и мнений . Я с отзывом не согласна. Просто я так поняла Тунис не ваша страна,вот и все)))). Мне Тунис нравится больше чем Турция и тем более,чем Египет. Жалко,что вам не понравилось.Печальный опыт,тоже опыт. Удачных вам путешествий))))
Полностью присоединяюсь, Тунис более светская страна, люди менее навязчивы, более дружелюбны, чем турки и тем паче египтяне. Всегда услужливы понимают, что туристы их хлеб, так сказать насущный. В этом отеле не была и не хочется советую Джербу, она заточена под туризм больше. Питание по факту лучше, чем в Турции, Египте по концепции даже. Пляжи с белым песком и без галькт, море с июня тёплое, сентябрь молоко парное. Еду 4 раз на Джербу, люблю Тунис и думаю, что не совсем верно по 1 отелю составлять мнение о всей стране. Сусс, например, тоже расстроил отелем, но другой раз в другом отеле было хорошо. Кстати, Турция взвинтила цены, лучше добавить и рвануть в Доминикану тогда))) Всем хорошего отпуска!!!
Спасибо за отзыв. Расматриваю отели Туниса решила ,почитать именно негативный отзыв , положительные все одинаковые ))) Только вернулись из Турции отдыхали в Бая Ларе, отличный отель все супер обслуживание еда ( для несезона отличная) , но увы,поняли что любим Тунис. Однозначно теперь в этот отель не поедем, для нас кофе это все, растворимый не пьём отрава, а нервничать в лоби баре не хочется.
ИРИНА,ВЫ СРАВНИТЕ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ И Бая Лару,ПО ЦЕНОВОЙ КАТЕГОРИИ! И ВАМ ВСЕ СТАНЕТ ПОНЯТНО,СРАЗУ!
Useful review
Useful review
Ахахахах, Люди БАйя Лара и этот отель не сравнимы. Байя Лара выше уровнем намного.
Я не сравниваю отель с Баей, я сравниваю Турцию и Тунис. Тунис нам нравится больше. А в Бае мы отдыхали зимой за 50т руб.)) отсутствие нормального кофе в барах для нас означает что отель уже не подходит. Значит будем искать отель в Тунисе где проблем с этим нет. Думаю найдем)))
Добрый день. Так же не согласна с отзывом. Отдыхали в отеле чуть раньше вас. Питание отличное. Официанты относятся ко всем одинаково, разницы не заметили. Вы отдыхали в конце сезона и не довольны тем, что бар на пляже закрылся и много народу в крытом бассейне. Так такая же ситуация и в Турции бывает под закрытие сезона.Кстати крытый бассейн отличный с морской водой, что не в каждой пятерке есть. Отель отличный, может просто вы привыкли к Турции и сравниваете именно с ней?
Мы были в Турции и закрытие и до открытия. Крытый бассейн, для меня не большой плюс. Мелко и тесно.. не поплавать..сидеть мокнуть. Ну что за радость?
Я описала все как есть для тех, кому важно то, что я написала(именно критерии при выборе). Отзыв был рассчитан на людей, похожих по взглядам на нас, кто на что смотрит... Я разочаровалась в отеле и стране.. не мой вариант.
Вы правы, я сравниваю с Турцией.. Она и лучше и дешевле. Для меня Тунис не вариант)
Бая Лара отель на 2 порядка выше в ценовой позиции.Только посмотрел.По раннему бронированию.Адекватно оценивайте то что заплатили, и что ожидаете получить за эти деньги.
Useful review
Useful review
Mary, и все же вы слишком занизили свои оценки, а что касается обслуживания, вы и в Турции легко можете столкнуться с таким хамством по отношению к российским туристам. Если только не выберете какую нибудь премиум 5, как Rixsos например, а так уже и в вашей любимой Турции нас воспринимают как людей второго сорта: за все вымогают деньги, селят куда похуже и даже отделяют ресторанные зоны - тут немцы, а там русские.....
Лично я люблю Тунис, мне не хамят здесь на базарах и не цепляются ко мне на улицах
Тунис наверное не ваша страна, удачи вам в путешествиях
Мы были в Инвисте, по цене она была в это время как этот отель... Ну вот небо и земля. В Инвисте к нам относились гораздо лучше, в отеле было значительно чище, намного ..намного чище. Никто деньги не вымогал, в Белеке никто ни к кому так как вы пишите не относился.. НЕ приставали, в след не кричали. чисто и красиво.. Здесь же выходишь из отеля, везде помойка, грязь. Мы дошли по парка аттракционов... и смех и грех( сладкую вату прямо с мухами заворачивают в пищевую пленку).. А хамам были? это просто ужас тихий. С нас еще и деньги взяли( Я вроде написала, все по факту, как было и с чем столкнулись.
Оценку я выставила адекватную этому отелю. Он так себе-оценка так себе. И потом я на сравнении, в сравнении цена-качество. Этот отель явно проигрывают любому в котором я была. Цена не оправдана совсем. Если вы были в этом отеле, напишите, что вам понравилось, уверена ваш отзыв будет интересен определенному кругу людей. как и мой.
Mary, ну вы сравнили, если эта та самая Инвиста 5* в Белеке, которая по соседству с Rixsos.... Белек вообще самый молодой курорт Турции и совсем не дешёвый, тем более такой отель они вообще рядом не стояли, как можно сравнивать 4* в Тунисе и 5* в Белеке и потом вы отдыхали в престижном районе Турции, куда едут в основном обеспеченные люди. А попробуйте в Алании в обычную 5* поселиться, не доплатив за номер и пройтись по местным лавочкам, посмотреть и не купить. Я была в Тунисе, но не в этом отеле, я понимаю, что это 4* в Тунисе. Я не жду от 4* в Тунисе такого сервиса, что предлагают престижные 5* в Турции. И не планирую сидеть в отеле, конечно отели Туниса проигрывают в этом Турции. Не обижайтесь и не принимайте близко к сердцу ,но мне Тунис нравится больше Турции и я просто просматриваю отели, за те деньги что могу себе позволить..... тут уж как говорится не до жиру......
Я вроде написала, что в этом же месяце на то же количество ночей Инвиста и Этот отель стоили одинаково.. читайте, пожалуйста, внимательно. Ну, спорить какой смысл. Только с 2019 Турция взлетела по цене. В октябре по той же цене можно было в Инвисту опять нам слетать.. о чем и пожалела..
Так я и не спорю, я полностью с вами согласна 5* в Белеке совсем другой уровень, зачем вы вообще в 4* в Тунисе поехали?
Я написала, попробовать Тунис..как он.. начиталась положительных отзывов..и вот. Я ездила в Египет в 4*..и так же небо и земля.. с этим отелем. И естественно цена играла важную роль, тк 4 звезды могут быть и лучше чем те же 5. Поэтому выбирала цена-рейтинг. В этом случае прогадала.
Ладно) давайте остановимся, а то у нас диалог глухой со слепым.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (372) Next rate Все отзывы автора (8)
Mary
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.11.2011
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 8
  • Comments: 40
  • Readership: 17 044
  • Photos: 115
0 Благодарности