АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.10.15
Countries, cities: 3 / 9
Reviews: 15
Comments: 5
Readership: 8814
Photos: 138
Vacation as a With family in
October 2018
28.10.18 - 07.11.18
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Пятый раз в Mercure!

Пятый раз отдыхали в этом отеле и ни разу не пожалели!

Нас было 6 взрослых и три ребёнка, занимали мы 4 номера, 2 из которых были connection room. Я заранее писала представителям отеля о наших предпочтениях по номерам и они все были учтены, за что мы очень благодарны, да ещё и заселили уже в 10 часов и с видом на море и главный бассейн! Принесли тарелки с фруктами! Номера убирали чисто! Сразу предупреждаю любителей тишины, чтобы селились дальше от главного бассейна, так как музыка вечером может мешать отдыхать, но это максимум до 23.00. Нам не мешало, так как раньше и не ложились!

По питанию скажу так, из всех пяти наших поездок в этот отель, в этот раз еда показалась вкуснее и разнообразнее! А что касается грязного ресторана, то сами туристы делают его таким. Когда приходишь первым, то всё чисто! Так же и с пляжем, его метут каждый день, сама видела, но разве за туристами успеешь! Сами же окурки и зубочистки бросают в песок, хотя мусорки на каждом шагу!

Пляж прекрасен, как всегда, шезлонгов хватало. Учитывая что нас 9 человек, занимали около 8 часов, чтобы все были рядом, и поближе к нашей любимой Бочче. Риф на месте, рыбки тоже, а пару дней даже были замечательные волны, первый раз попали на такие! Нам очень понравилось, а дети как радовались!

Отдельная благодарность анимации! Очень была рада снова видеть Ромео, Мишу, Кристину, а также познакомиться с Николас, Джейсон, Аня, вы замечательные, спасибо вам за прекрасно проведённое время! Единственный минус анимации - их новый шеф, Тоти кажется. Все предыдущие мне нравились больше!

Территория отеля очень красивая, ухоженная, мебель обновляется в баре, кальянной и на пляже. Очень радует новый туалет на пляже, а то раньше был один возле бассейна, и всё время очередь, а теперь вообще нет очередей.

Обслуживание у нас не вызывало нареканий, реагируют на просьбы быстро, очень приветливые, нас уже узнают, что тоже приятно! Особенно хочу поблагодарить нашего официанта Али, который нас обслуживал каждый день в главном ресторане.

Отдельное спасибо Magdi, Ali (Faddl), Ahmed за чудесные вечерние прогулки на лошадях, и купание верхом в море!

В общем, нам всё понравилось, и если спросят, вернулись бы мы туда снова, то мы скажем Да! Очень нам нравится проводить там каникулы!

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Advantages
пляж компактная территория обслуживание анимация
Disadvantages
новый шеф-аниматор
Added 12.11.18 15:19 (2 261 characters in the review)
Add comment
Complain

16:56 17.11.18

Уважаемая Ольга Кулик,

Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле и за то, что Вы выбрали местом Вашего отдыха Mercure Hurghada.

В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.

Мы надеемся, что у Вас осталось много хороших воспоминаний о Вашем отдыхе, будем рады возможности приветствовать Вас в Mercure Hurghada еще раз.


Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up