Jura Hotels Kemer Resort 4*

Хочу написать об этом отеле. Я была в Турции помимо других стран ну раз 10 точно. И никогда не видела такого отношения со стороны отеля к гостям. Когда к тебя на завтрак, обед и ужин нет чашек для чая и кофе, и приходится пользоваться бумажными стаканчиками, когда не хватает вилок и ложек, и чашек для супа это еще ничего.Но это не для отеля, который позиционирует себя как 4 звезды, но когда в ресторане скапливается по 150 человек и люди не могут сесть за стол, т.к. столов не хватает, когда этих 150 человек обслуживает один повар на жаровне. Это нечто. Когда у тебя два дня в номере нет никакой воды: ни горячей , ни холодной, а на ресепшене клерк блеет о том, что он не может решить ни один вопрос. Это нечто. Такого не в одной стране мира я не ваидела. Скажу больше, набрали молодых людей, которыми некому управлять, а они реально не справляются, потому что не умеют. И самое главное отношение к русскоязычным. Я не спорю, можно наливать в баре спиртное в пластик. Ну бедный отель, что сделаешь, тарелок, вилок, ложек, чашек нет, но зачем наливать на четверть мизинца? это нигде по этикету не предусмотрено.Ты в баре наливаешь в крошечные пластиковые стаканчики 0,2, но это же должно быть достойно!!!!! Я уже не говорю о том, что нас в ресторане чуть не отравили, подали уксус вместо вина, и даже не извинились. Я знаю, что это сеть отелей, не знаю, кто является хозяином, но возможно он не знает, что происходит, до него не доносят это. Мне не хочется верить, что хозяин этому попустительствует. Это просто подрыв авторитета сети отелей и личное оскорбление владельца. И еще, никогда в жизни, где отдыхала в Турции, не видела такого отношения к русскоязычным, как только появилась группа турков в отеле, появилась вода, и горячая вода. До этого приходилось мыть голову холодной. Кошмар. Так же нельзя!!! Никогда больше не поеду в ваш отель, это издевательство!!! А бар на пляже!!! Смех!!! Ну написали бы, что на пляже только кулер с водой, нет, вы его позиционировали как бар. Немыслимо. Если я брала 2 бумажных стакана, мне в ответ сыпались фразы от мальчика при "баре" много берешь, стаканы на пересчет. Мы путешествуем по многим странам: были в Марокко, Турции неоднократно, Тунисе, Египте. Были в Европе: Италия, Греция, Чехия, Майорка (Испания), Тайланд Пхукет (Май Као Бич). В разных отелях 3,4.5 звезд, были в Кремлине и Топкапи, в Мордан пелас, были в отеле Море в Бельбиди, когда не могли себе позволить лучше, но такого как в этом отеле мы не видели. Буду негативно рекламировать ваш отель, чтобы люди там не отдыхали!!! я еще понимаю, если бы цена была минимальна, а она была на уровне средней четверки, а сервис мы получили на 1-

Читать полностью на TopHotels