Habtoor Grand Resort, Autograph Collection 5*

Долгое время поездки куда либо на моря-окияны были для нас под большим вопросом. Но, как правильно говорят в народе - время лечит и на семейном совете в составе жены и младшей дочери было решено День великой октябрьской социалистической революции встретить в городе-герое Дубай.

Сказано - сделано. Первым души прекрасным порывом было махнуть обратно в Мовенпик, что на JBR. Однако представитель турагенства заявил, что Coral с данным отелем не работает в этом году и давайте искать варианты. Единственным приемлемым для нас по соотношению цена - качество отелем расположенным на JBR оказался как раз Habtoor Grand Resort, Autograph Collection 5*. Экая незадача, просто, блин, несчастье какое то. Ну Хабтур, так Хабтур, подумали мы. В конце концов великолепный климат ОАЭ и воды Персидского залива выдают всем отдыхающим, независимо от категории отеля. Остальное вытерпим - всего то неделя отдыха.

Вот тут то и было огромное заблуждение. Терпеть не пришлось абсолютно. Во-первых нас очень приятно удивила территория отеля. Точнее её прогулочная часть. Море зелени, собственный пляж, вполне достаточно лежаков и мест под зонтиками (что для меня было очень и очень важно). Всё чистенько, аккуратненько. От себя добавлю жирный плюс персоналу. Когда мы только прибыли в отель, номера у нас ещё не было и мы решили дожидаться заселения на пляже. Полотенца выдавали по номеру комнаты, поэтому мы не стали их брать и пошли сразу окунаться в персидский гульф. Увидев два свободных лежака бросили на них наши походные рюкзаки и почапали до берега морского. Не тут то было, местный красно-жёлтый и очень загорелый спасатель-охранник крайне вежливо поинтересовался, фигали мы тут колобродим и не засланные ли мы казачки с конкурентских барханов. Узнав, что мы, таки, местные, просто ещё не до конца обласканные сервисом в виде номерного фонда, пожелал хорошего дня и исчез. Выйдя из моря мы обнаружили наши сумки на свежих полотенцах и спасатель пояснил, что это всё для нас, и чтоб мы чувствовали себя как дома. Огромное ему спасибо за заботу и внимание.

Резюме по территории:

1. Плюсы: много места, много зелени, не заплутаешь, туалеты долго искать не надо. Куча разных баров и обслуживание возле бассейнов. Если есть желание - пей что угодно. Недёшево очень, но что угодно. Проблем с пляжными полотенцами нет никаких. Пункты выдачи работают по расписанию. Полотенца большие и хорошего качества - приятные для тела.

2. Минусы: когда народ начинает подтягиваться после завтрака на пляж и к бассейнам под зонтами в тенёчке мест можно и не найти. Мест на пляжных лежаках тоже не сильно много. Т.е. для тех, кому нужно место в тени нужно просыпаться пораньше, быстренько завтракать и к 09:00 как штык на солнечные процедуры. Иначе попадёшь на очень солнечные.

Далее мы дождались заселения. Номер чистый, достаточно большой и удобный. Подушки вообще привели меня и супругу в неописуемый восторг. Офигенно удобные. Преклонять голову "на секундочку" на них не рекомендую. Мгновенно проваливаешься в сон.

Постельное бельё идеальное. Приятное для тела и чистое. В номере чайник, полный набор чайных пакетиков, пакетиков с кофе и сухих сливок. Ежедневные две полторашки с питьевой водой были уместны при жаркой погоде. Минибаром и телевизором не пользовались. Всё что про них могу сказать - они есть. Гладильная доска, утюг и напольные весы работают отлично. Сейф тоже в полном порядке. По приезду закрыл документы, по отъезду открыл. Чуть пароль не забыл.

Ванная комната оставила противоречивые чувства. Самое неприятное - она просто не закрывалась на защёлку. Мне то не сложно было сидеть на горшке и время от времени кричать "Занято"! Я не гордый. Но как это понравится более стеснительным посетителям данного конкретного номера - я не знаю. Вторая серьёзная проблема - регулировка воды в кранах. Это касается и умывальника и душа. Поймать тот практически неуловимый момент "тёпленькая пошла" между холодной водой и кипятком очень и очень сложно. Для отеля данной категории это конкретный косяк. Каждый раз регулировка занимала очень много времени. Третья проблема - неработающие розетки. В ОАЭ есть у россиян определённая проблема с электрикой - там розетки другой формы. Однако при правильной разводке к ним можно приспособить наши электроприборы. Для телефонных зарядок ранее уже был куплен адаптер, а методом тыка найдены были ещё две розетки для подключения зарядки бритвы и зубной щётки. Но это в комнате, а в ванной в розетку "только для бритвы" вилка как раз от бритвы не хотела втыкаться принципиально. Плюс не работала розетка от подсветки зеркала для "детального рассмотрения прыщиков на морде лица". С ней проблема решилась очень быстро. В коридоре один из сотрудников спросил "хаваю" ли я и вместо стандартного "файн, сенкую" получил детальное описание капута электрического. По возврату в номер розетка от зеркала уже работала и на журнальном столике стояла корзина с цветами в качестве глубокого пардона от администрации отеля. Т.е. реагируют на замечания достаточно оперативно. Молодцы. Наборы с шампуньками, одноразовыми бритвами, зубными щётками, шапочками для душа и расчёсками присутствовали в полном наборе и регулярно пополнялись. Тут плюс однозначный.

Уборка в номерах ежедневная и хорошая. Чаевых не берут. Может брезгуют суммами меньше 20 дирхам, может ещё что.

Ещё одна проблема - в номере негде сушить вещи. На натяжной верёвке в ванной комнате купальные принадлежности просто не успевали высыхать, а балкон в номере отсутствовал как класс и окна были закрыты наглухо.

Кондиционер работал очень даже хорошо - практически бесшумно и без сквозняка. Выставили на 26С и наслаждались комфортом.

Резюме по номеру:

1. Плюсы: чисто, уютно, красивый вид из окна, прекрасное постельное бельё и подушки, отличный сервис в номерах, хорошая система кондиционирования.

2. Минусы: подуставшая ванная комната, отсутствие возможности проветрить комнату.

Добрались и до питания.

Если сравнивать с другими отелями, в которых мы были, то питание, конечно, послабее. Выбор не так чтобы уж очень. Особенно это касалось вечерних закусок в клубном лаунже. В соседнем отеле когда мы там отдыхали в 2013 и 2014 году можно было и не ужинать, после того, как намахнул полтишок коньячка и назакусывался с 18.00 до 20.00. В Habtoor Grand Resort этот фокус не прокатывал. Во-первых и коньячок отсутствовал в выборе алкохалявы, во-вторых и закуски были скорее занюшками и по размеру, и по калорийности. С другой стороны грех жаловаться. Овсянка на завтраках каждый раз была горячей, яйцо пашот вкусным, дыньки и арбузы спелыми. На обед разок был борщ ,вполне себе съедобный. Выбор мяса и рыбы присутствовал постоянно, силос для пытающейся блюсти фигуры части семьи тоже присутствовал в разных формах.

Другой момент, что это всё по большей части было либо со специями, либо на гриле. Это терпимо, хоть и хотелось бы лично мне хоть небольшой выбор диетически приготовленного мяса или рыбы.

Сладостей море. Разных. Вкусных. ОЧЕНЬ вкусных. Мороженое очень хорошее. По части десертов отелю уверенная пять!

С напитками у нас тоже не было проблем. С утра до ночи в клубном лаунже соки, кофе, чай, газировки. С 18.00 до 20.00 можно было тяпнуть чего нибудь посерьёзнее за счёт заведения.

На обедах и ужинах из напитков вода, чай и кофе. На завтраках свежевыжатые соки (ананас, апельсин, арбуз) и кофе\чай.

Резюме:

1. Плюсы: еда свежая, вкусная, её много.

2. Минусы: относительное однообразие меню. За неделю отдыха это терпимо, за две - надоест однозначно.

Ну а теперь о главном: о персонале. Вот тут железная пятёрка с плюсом всему дружному коллективу Habtoor Grand Resort. Ибо они несмотря ни на что пытаются (и делают) ваш отдых приятным. Огромное спасибо Катерине с гэстрелейки за помощь в бронировании билетов в LaPerle, за терпение и ответы на глупые, порой, вопросы. Спасибо спасателю на пляже (не запомнил его имени, к сожалению) за спокойствие и хорошее отношение. Спасибо официантке из клубного лаунжа Устине (Ustina) за то что всего за два раза запомнила кто из нашей семьи что потребляет на завтрак, в течении дня и во время "счастливых часов" и совершенно без лишних слов и заказов это всё доставляла к столику. Ну и просто за её обаятельную улыбку и доброжелательность.

Резюме: персонал - главный плюс данного отеля. Совершенно без минусов.

В общем и целом отдохнули на твёрдую пятёрку. Нисколько не пожалели о сделанном выборе. Безусловно Habtoor Grand Resort проигрывает многим отелям по внешней роскоши, по новизне и по ряду других моментов, но в категории "спокойный пляжный отдых" он однозначно один из лучших. До The Walk и The Beach рукой подать. Магазинчики с мелкими нужными вещичками и аптеки в 200 метрах от отеля, обменники в 10 минутах неспешного прогулочного шага.

Наверное ещё поедем. Понравилось.