Vacation as a Family with children in
July 2018
- Recommend this hotel
01.07.18 - 15.07.18
4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Нормальный отдых
Отдыхали с женой и сыном 11-ти лет в конце июля-начале августа уходящего 2018-го года. Намеренно не стал писать отзыв по горячим следам, сразу по возвращении. Дал время на выдержку всему букету эмоций, полученному во время отдыха) Итак, по порядку. Наше внимание на этот отель обратили друзья, с которыми мы познакомились во время новогоднего отдыха в другом турецком отеле. Сразу по возвращении из новогоднего вояжа, они провели мониторинг лучших ценовых предложений на отдых в Суэно Гольф на лето и обнаружили очень, вернее очень-очень привлекательное предложение от Островок.ру. Долго не размышляли, оформили бронирование. Ну а дальше... Началось с того, что наши друзья связались по факту бронирования с отелем и там им ответили, что ни их, ни нашей брони в отеле нет. Задали вопрос Островку, от них ответ: возникла накладка, цена оплаченного бронирования не распространяется на граждан РФ, принесли извинения, предложили аннуляцию бронирования с полным возвратом денег, предложили рассмотреть другие отели, компенсацию морального вреда бонусами. Наши друзья отказались от бронирования и приняли компенсацию бонусами (снами), которые в последствии использовали во время бронирования другого отеля в Турции. Мы отказались и обозначили свою позицию: раз бронирование подтвердили, не наши проблемы, на кого подтверждённая цена распространяется, а на кого нет. Далее, примерно через три недели, Островок проинформировал нас, что бронирование всё-таки гарантированно по оплаченной ранее цене, решив все свои внутренние вопросы со своими партнёрами. Выдохнули) в ожидании летнего отдыха. Летели регуляркой Туркиш эйрлайнс из Москвы. Всё прошло супер, Туркиш на высоте! Трансфер заказывали индивидуальный, в отель прибыли в районе 9 часов утра. Номер наш, к сожалению, был ещё не готов и по стандартам заселения пришлось ориентироваться на заселение в 14-00, сдав багаж в камеру хранения. Осмотрелись на местности и решили переместиться в Суэно Делюкс. Сообщение между ними посредством электрокаров регулярное, ехать минуту-другую. Время до двух часов пролетело незаметно. Вернулись в Гольф, но и в 14-00 наш номер ещё не был готов, извинились, попросили подождать. Заселили через час, не критично. Дальше просто отдых. Утром завтракали в Гольфе, затем перемещались на пляж к Делюксу. Там же обедали, в основном на фуд-корте с разнообразием вкусов на выбор. После обеда продолжение солнечных и водных ванн. На ужин- домой в Гольф. Вечером в Гольфе было не многолюдно, все, в основном, перемещались в Делюкс, так как по концепции два отеля объединены в единую инфраструктуру. Там же и вечерние шоу и прочее. За них ничего не скажу, ибо мы не любители, для нас на отдыхе летом, главное- море и солнце. Да, сразу о море и солнце. Обычно мы отдыхаем в июне, там где море уже позволяет купаться, а погода ещё не очень жаркая. В этот раз мы, увы, отклонились от своих традиций( Было жарко, под 35, а море... эх... оно было не спокойным и мутным, совсем не таким бирюзовым и прозрачным, как мы привыкли в июне. Далее, по пунктам: состав отдыхающих в основном местные турки и турки из Европы, русскоговорящих мало, и это просто констатация факта. Кухня на пять баллов, как и должно быть в отелях подобного уровня. Алкоголь- согласно концепции, премиального класса. Но не это главное, когда мы выбираем отдых, одним из ключевых критериев, если не главным является анимация для сына. Здесь всё было супер: он и в футбол ежедневно играл, и в водное поло и прочее. У него была своя активная программа отдыха! Ну и мы, в целом, не считая некоторых нюансов, остались довольны отдыхом. Спасибо всем за отдых!
Advantages
камерность и особая аура
Disadvantages
уборка номеров
Added
18.11.18
00:12
(3 591 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment