АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2620 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in October 2018
08.10.18 - 19.10.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Достойно, но есть минусы

Translate

Отдыхали с 8-18 октября с двумя маленькими детьми.

Хочется отметить превосходное питание в ресторанах и поблагодарить руководство и , видимо, шеф-повара, который работал без выходных. В день, когда шеф-повар отдыхал, было не очень в ресторанах, мы даже напугались, что все, сезон закончился))) Очередей не было, всего в достатке. Не припомню отеля, где было такое качество и разнообразие еды: фрукты(все что есть в магазине), мясо, сладости (восточные, пирожные, макаруни, один раз и брауни, незабываемый, всего достаточно, все свежее. Каждый вечер какое-нибудь особенное мясо на гриле ( утка, ягненок). Вино отличное. Грязная посуда (в основном, чашки с непромытым кофейным налетом встречались), и очень хотелось помыть пол в ресторане. И еще ночной ресторан не понравился, не убрано, качество еды не соответсвует классу отеля.

В барах хорошие напитки импортные и кофе зерновой хороший в лобби и в кондитерской. В барах тоже все супер, только обслуживание к сожалению, избирательное. Иногда официант стоит и смотрит, как будто сквозь тебя, мило так, это в баре возле бассейна возле дискотеки и в кондитерской было пару раз откровенно хамское обслуживание.

Отдельно хочется поблагодарить аниматоров миниклуба (Кристина, Кристина, тетя Валя, Данил, Фатох и еще ребята, всем большое спасибо и прямо лучи любви), четкая программа для детей, поделки, много коммуникаций, внимательное отношение. У нас была прям борьба с детьми, чтобы вытащить их из миниклуба. Миниклуб оборудован прекрасно для всех возрастов, Вы можете оставить детей с 10-23 часов, есть ресторан для детей, еда правильная. Единственное, уличная площадка, видимо, не доделана, много открытой земли.

Территория отеля прекрасная, зелень,много места, хорошие бассейны, лежаков хватает и новые, программа фитнеса, аниматоры веселые, почти беговая дорожка, отличный тренажерный зал, спа хорошая, но, видимо, включили режим экономии уже (Римская - холодная, финская -хороша, турецкая - пахнет не очень, бассейн был закрыт).

Размещение: Номер выбирали долго, спасибо Девушке на ресепшене, все корпуса кроме пятого очень старые, запах в них, мрачно. В итоге за доплату 220 разместились в пятом корпусе делюкс с видом на корт. Все супер, новое, приятное, правда ночью шумно,но вид потрясающий. все в зелени.

Уборка: для неприхотливых. На шестой день обнаружили, что белье постельное нам не меняли ни разу, а должны бы раз в три дня. Волшебный номер-5555: достаточно быстро все решили. Ломался телевизор, не пополнялся бар - тоже самое - 5555. Мыльные принадлежности, чай, кофе почти не пополнялись, приходилось просить прямо у персонала.

Пляж: крутой (вход пологий, лежаки новые, много, полотенца новые, навесы супер), хороший ресторан. Минусы - нет уборки, много бычков, не чистятся души, нет зоны для курения. Дорогие туристы, большая просьба, возвращайте посуду на специальные столы для грязной посуды и с пляжа и с комнат, иначе она может разбиваться и вообще грусть-тоска смотреть на объедки на подоконниках номеров и лесенках.

В целом, видно, что новый владелец очень старался сделать 5 отличных звезд, все общественные зоны отремонтированы, новые, дискотека, крутой клуб, амфитеатр, профессиональное оборудование, в ресторанах места хватает. Проблемы с обслуживающим персоналом, к сожалению, встречаются часто. Когда будут отремонтированы остальные корпуса, будет супер хорошо, потому что территория и архитектура у отеля прекрасные, не хотелось никуда гулять и было всегда чем заняться внутри. Если когда-нибудь еще соберемся в олинклюзив, Свандор вполне подойдет.

До Лары и Антальи можно доехать на 511 автобусе, очень удобно, 7,5 лир - две поездки, остановка прямо возле отеля.

  • еда
  • инфраструктура
  • напитки
  • кондитерская
  • миниклуб
  • новый корпус делюкс
  • все общественные зоны
  • избирательное обслуживание персонала
  • недоуборка номеров и пляжа
Added: 20.11.2018 20:04
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 667 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (408) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.11.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 620