АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
180 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a Family with children in November 2018
07.11.18 - 17.11.18
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую данный отель

Translate

Выбрали этот отель только благодаря отзывам о хорошей анимации так как отдыхали именно с детьми. Детская анимация вообще никакая две минуты рисуют и идут в аквапарк это и так каждый день, в аквапарке воду хлорируют почти каждый день и не подогревают т.е. вода холодная даже для взрослых, отель постоянно ремонтируют везде рабочие как будто ты приехал не в отель а на стройку. Прилетели туроператором Skymax запомните данного туроператора и никогда их услугами не пользуйтесь, прилетели в первый же день отельный гид от Skymax забрал паспотра якобы для регистрации. На второй день он сообщил что если мы не купим у него путевки то паспорта он не отдаст, пришлось обращаться в агентство через которое приобретались путевки, наконец четверо суток спустя удалось забрать паспорта, данный гид кидался и провоцировал на драку заявляя что вы здесь никто это его страна и он будет делать что угодно. На восьмой день путем переговоров с агенством удалось поменять отельного гида. Новый гид заявил что прежнего уволили можно спокойно отдыхать, однако на следующий день прежний гид (быдло) снова был в отеле и опять всячески провоцировал на драку. В общем отдых был окончательно испорчен.

  • холодный аквапарк
Added: 23.11.2018 18:27
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 177 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Андрей,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю SUNRISE Diamond Beach Resort -Select-, а также поделились своим мнением об отдыхе.
Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, будьте уверенны, что все Ваши комментрии были донесены до высшего менеджмента и окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов.
Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел лучше.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 746) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Andrey
Kazakhstan
Taldykorgan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.11.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 180