АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.10.11
Countries, cities: 6 / 9
Reviews: 9
Comments: 0
Readership: 10336
Photos: 6
Vacation as a couple in
October 2018
02.10.18 - 12.10.18
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Неожиданный сервис

Доброго времени суток!

Посетили мы данный отель в октябре. Одним из условий выбора именно этого отеля был пологий вход в море. Также немаловажным было питание и размещение.

Прочитано было множество отзывов, рассмотрены десятки разных отелей. И в итоге, опираясь на рейтинг этого отеля и рекомендации нашего туроператора, выбор был сделан.

Теперь немного о самом отеле. Приехали мы в отель часов в 11. Естественно надо ждать до 14-00, чтоб нас заселили. У нас был забронирован номер Superior (спасибо нашему туроператору), они находятся ближе к морю, чем стандарты. Где-то между главным рестораном и пляжем. Для заселения пораньше надо дать 20$ на рецепшн и вопрос сразу решится. Номер нам дали на 2-ом этаже с видом на бассейн, но видно и море за пальмами. Сам номер огромный, он раза в 2 больше стандартных номеров, можно танцы устраивать. И огромный балкон, как терраса, квадратный на всю ширину номера. Такие балконы только у угловых номеров. В общем номер очень понравился, не зря дали денег за заселение. Сразу прибежал уборщик, принес воды, поменял все лампочки в светильниках и что-то еще сделал. В номере все работало, кондиционер холодил как положено, все розетки работали, в ванной ничего не отваливалось, вода горячая/холодная всегда. Только горячую приходилось немного спускать. Холодильник тоже нормально работал. В номерах плоские телевизоры, можно подключить флешки и смотреть любимые фильмы или слушать музыку. Кровать удобная, постельное белье меняли постоянно, убирали каждый день. Иногда мы сами отказывались от уборки, когда хотели отдохнуть в номере. Уборщиками работают только мужчины, поэтому качество уборки хромает, полы грязноваты. Фигурки из полотенец делали только 1 раз, но это и не столь важно. Размещением остались очень довольны.

Территория отеля большая, чистая, зеленая и красивая, много цветов, кустики пострижены. Целыми днями работники что-то моют и убирают. Лежаков много, всем хватало. На территории 4 бассейна, бары каждые 30 метров. На всей территории работает вай-фай (на пирсе тоже работает), скорость конечно слабая, но для мессенджеров хватает и фотки можно скинуть. Пляж очень широкий, очень много зонтиков и лежаков. С размещением вообще не было проблем. Видимо рассчитано на большее количество гостей. На территории располагаются 2 отеля (по некоторым источникам 3): Jaz Mirabel Beach и Jaz Mirabel Club/Park, корпуса Beach находятся ближе к морю от рецепшена, а на территории Club/Park шла стройка и никто там не жил. В отеле все сделано для отдыха взрослых - 2 главных ресторана, один для всех, второй только для взрослых; 2 лобби бара с таким же разделением. Детский клуб находится где-то сбоку и его еще надо найти. Детишек в течение дня на территории не видно. В плане ресторанов такое разделение очень удобное, меню одинаковое, но во взрослом никто не бегает под ногами, все спокойно. Ходят официанты, разносят напитки! Также, перекусить или даже полноценно пообедать можно в снэк-барах, их 2 на территории, работают с обеда и до 5. Там еду готовят по меню, официанты подходят, берут заказ, потом все приносят. Нам понравилась пицца с овощами. Салат с тунцом вообще не очень, рыба из консервов. Бургеры еще есть, но как-то до них не дошли, но говорят, что норм бургеры. Конечно же есть снэк-бар на пляже, где делают картошку фри и еще что-то, там также можно покушать. Полотенца выдают по картам в двух местах на территории. Проблем с полотенцами не было. Даже вечером были свежие.

Продолжу про еду. Главные рестораны расположены так, что у них только 1 вход. На входе стоит девушка, встречает входящих, бывает ей помогает еще одна, она может проводить за столик. Еды много, разной, много мяса (говядина, баранина, птица), морепродукты (рыба, креветки, кальмары, крабы), непонятные салаты, зелени можно и больше, куча сладостей, торты, пироженки, булочки. Вечерами обычно готовили мясо на гриле на улице, внутри тоже что-то готовили, всегда есть паста с разными наполнителями, делают по заказу. Утром пекли блины, вкусные, можно с медом или шоколадным кремом. Еда понравилась, каждый найдет для себя что-то по вкусу. И как многие пишут - голодными не останетесь, да что там голодными, ели от пуза, потом не удивляйтесь паре-тройке, а того и больше, лишних кило ). Еще можно сходить в аля-карт рестораны. Мы ходили в китайский, вкусно, но не в восторге. Как-то там долго готовят и быстро едят. Может быть надо было в восточный пойти?

Вечером на терассе возле лобби-бара поют музыканты, очень классно там проводить время, сидя на свежем воздухе. За напитками на бар, на баре есть меню с чистыми напитками и коктейлями. Местное спиртное отвратительное, сивуха жуткая. В коктейлях еще норм, чистым пить невозможно. Но мы набрали с собой и пили хороший алкоголь. Лобби бар работал только один, который для всех, но зато круглые сутки. Так что пить и выпивать можно 24/7 ))) Также каждый вечер проходит шоу в амфитеатре, но делать там нечего. Как обычно, сначала проходит для детей минидиско, даже участвуют их родители, потом основное шоу, но скучное и не интересное. Один раз пошли на него и даже не досмотрели.

Вот так плавно подошли к развлекательным мероприятиям и анимации. Анимация бессмысленная и беспощадная ))) обязательный минимум конечно они отрабатывают, днем на спортивные активности, вечером на шоу зовут. Дискотека на территории есть, но она в главном здании, всего до часу ночи и с платными напитками. Никто туда не ходил. Делали диско на пляже возле бара, самый лучший вариант. На свежем воздухе можно оторваться, рядом бар, утолить жажду или просто посидеть и насладиться атмосферой. Часто аниматоры зовут на выездную дискотеку, стоит около 20$. Уговаривают, прям капец. Но делать там нечего, на диско отдыхают одни мужики, на 100-150 мужчин всего 5 женщин, все приветливые, добрые ))) но лучше воздержаться.

Пляж, повторюсь, очень большой, засыпан мелким песком, ходить удобно. Много зонтиков и лежаков. даже на пляже есть люди, которые провожают к лежакам и разносят напитки. Но надо подкормить, дать 1$. Вход в море пологий, насыпан песочек, под ногами попадаются кораллы, по ним не совсем приятно ходить, но можно, не острые. Купальная зона огорожена, глубина метра полтора максимум, вода прозрачная и теплая. Плавать одно удовольствие. Коралл от берега уходит в море на 750 метров, по нему лучше не ходить, там попадаются морские ежи и прочая живность, глубина по колено. Но это уже за купальной зоной. Есть пирс, длинный, на нем классно фоткаться, есть лежаки. Оттуда можно спуститься в море, там кончается коралл и начинается глубина. Рядом с пирсом есть затонувший корабль. До обеда там всегда дует сильный ветер, поднимаются волны и спасатели не пускают в открытое море, после обеда ветер стихает и можно искупаться. Вообще ветер там дует всегда и всегда с одной стороны.

Ну теперь про минусы. Во время отъезда, как только сдается номер, сразу отключают вай-фай и не пускают в ресторан на обед!!! Это было неожиданно и абсолютно непонятно. На входе стоит девушка, о которой упоминалось раньше, у нее в руках списки всех отъезжающих. Она по номеру комнаты и ФИО сверяет можно ли вам на обед!!! если нет, то сиди голодным. Для нас это было полным возмущением. Нашли отельного гида, думали он решит вопрос, но он отказался нам помогать, сославшись на правила отеля. В общем им жалко тарелки супа! Мы конечно же сами спалились, что уезжаем, так как были с рюкзаком и девушка сразу поняла, что нас надо проверить. Если бы пришли в шортах, сланцах и майке, то без проблем, зашли бы на обед. При всех плюсах отеля, такое отношение к гостям сразу понижает уровень сервиса. А может он и есть такой? на четверочку? Но в других ситуациях в отеле очень комфортно, сервис для Египта на высшем уровне. Причем такое мнение не только у нас сложилось, но и других отдыхающих. Мы прям чувствовали, что не может быть все так радужно, что так классно в отеле и были правы. Очень обидно, что такое поджидает в день отъезда и очень сильно портит впечатление об отдыхе. А теперь лайфхак по данной ситуации. Можно выглядеть как все отдыхающие (пляжная одежда и без рюкзаков с вещами) и спокойно зайти в ресторан, не показывая, что уезжаете. Если вдруг вы спалились в одном ресторане, но можно попробовать зайти во второй главный ресторан. На территории есть снэк-бары, там никто не проверяет когда вы выезжаете, можно покушать в них. Также хотелось бы упомянуть про отзывы, которые пишут аниматоры, они сами готовы писать их на телефонах гостей, раздают с соток интернет и вперед с песней. Пишут такие хвалебные оды, что лучше места на земле не существует ))). Так что будьте бдительны.

Итог. Отель очень понравился, не смотря на такое отношение при выселении. Надо быть готовым к такому повороту событий и не забывать, что это Египет. В остальном все отлично, отличный отель, приветливый персонал, говорят по русски, вкусная разнообразная еда, отличный пляж, чистое теплое море, красивая большая территория. Однозначно рекомендую этот отель. Когда будем выбирать Отель в Шарме, Jaz Mirabel Beach будет первым вариантом. У него не очень выгодное местоположение относительно населенных и движняковых районов, до супермаркета 3 километра, рядом мало магазинов, правда есть на территории. Если хотите погулять вечером, то лучше ехать в Наама Бэй на такси. туда-обратно 15$. Но на территории есть все для комфортного отдыха.

TRANSLATE
Advantages
территория сервис еда пляж море номер
Disadvantages
сервис отношение к гостям после выселения
Added 26.11.18 10:02 (9 289 characters in the review)
Add comment
Complain

23:34 09.12.18

Здрасвствуйте! А купальная зона что до пантона если заходить сразу с берега с рыбками?

09:18 30.05.19

Доброго времени суток! Рыбки в купальной зоне есть, но их не много, они возле кораллов плавают. Надо хотя бы по пояс зайти.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up