АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.11.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 533
Photos: 0
Vacation as a With friends in
November 2018
01.11.18 - 26.11.18
- Recommend this hotel

4.3

5 accommodation

3 service

5 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Отель отличный, но персонал ресторана ждет чаевые

Отель действительно хороший, номера новые, питание хорошее, алкоголь разнообразный, понравилось все кроме обслуживающего персонала в ресторане. Официанты отдают предпочтение немцам и тем ,кто оставляет им чаевые, а те, кто не оставляет - официант их игнорит, а это плохо поскольку отель подумал обо всем для комфорта отдыхающих, чистота, комфорт, развлечение. У отеля высокие рейтинги, а это значит, что персонал ресторана не должен позволять себе такое , так как это оставляет осадок от проведенного отпуска. К обслуживающему персоналу бара, хамама/сауны, уборки - претензий нет, молодцы, а официанты ресторана подкачали (((((

TRANSLATE
Advantages
плюсов много- это и питание отличное и алкоголь территория отеля персонал кроме официантов основного ресторана
Disadvantages
хитрые официанты основного ресторана
Added 26.11.18 14:39 (627 characters in the review)
Add comment
Complain

12:13 28.12.18

Добрый день, уважаемые Гости!
Спасибо, огромное за общую положительную оценку нашего отеля, особенно за комментарии в отношении питания и номерного фонда.
Мы приняли во внимание все Ваши замечания и сделаем все необходимое для улучшения качества обслуживания.
Мы надеемся, что в будущем сможем оправдать Ваши ожидания в полной мере и с нетерпением ждем Вас снова в новом году.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
CRM AKKA Hotels
crm@akkahotels.com

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up