Vacation as a couple in
November 2018
- Do not recommend the hotel
19.11.18 - 25.11.18
1
1 accommodation
1 service
1 food
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
УЖАС!!!
Территория ужасная, обдертые пальмы, везде рабочие, страшно. При заселении в отель, очень просили хороший номер с видом на море, дали 20 доллларов, а нам дали номер с видом на бассейн, обшарпанный, с грязной постелью.. сказали мол на море не осталось, хотя мы пробивали по букингу и номера с видом на море были... Питание просто ужас, есть реально нечего, парень весь отдых ел одни макароны, я листья салата..... Бурегры на пляже без кетчупа, с каким то не понятным томатным соусом, единственное что было вкусно это блинчики на пляже, и то были они через день, при проживании входит ужин в ресторане аля-карте,с ресторана тупо ушли, невыносимо было даже смотреть на ту еду. А теперь самое интересное, у нас украли колонку и павер бенк общей стоимостью на 300 долларов, как раз стоимость проживания в отеле)) Подошли на рецепшене к парню Фахми, на вид очень милый и пообещал что обязательно найдут и передадут нам ее)))) Очень смешно!)))) Мой вам совет, лучше заплатить на 100 долларов больше и попасть в нормальный отель, чем такое...
Advantages
аквапарк
Disadvantages
питание
номера
чистота
анимации нет
алкоголь
ледяные бассейны
уборщики воруют!!!!
Added
27.11.18
16:48
(1 036 characters in the review)
say Thanks
00:19 09.12.18
Согласен с этим отзывом. Уборщиков на кол!
10:41 15.02.19
Ваше прибывание в отеле даже не подтверждено ,вы наговариваете...да территория не очень,согласна,но то что персонал ворует?...ложь,сами по пьяне потеряли где нибудь,а на отель сворачиваете...
11:42 15.02.19
Уважаемая госпожа Висилиса-Алена,
Имею полное право писать о ситуации которая произошла и делаю это исключительно для того, что б обезопасить гостей которые посетят этот отель. А "наговариваете" тут вы, во-первых защищать персонал так как у вас по всей видимости ничего не пропало, с вашей стороны глупо, или может вы считаете что у каждых посетителей стабильно воруют? Я сама понимаю часть нашей вины в ситуации которая произошла, так как ценные вещи лежали на виду. Никто от такого не застрахован. Очень надеюсь, что если вы будете класть ценные вещи не в сейф или чемодан под кодом, то у вас никогда и нигде ничего не украдут :)
А во-вторых, если ваш отдых ассоциируется у вас с пьянью, то у нас нет, тот алкоголь который был в отеле пить абсолюто невозможно. Очень вам сочувствую, что вы можете себе позволить так клеветать людей абсолютно безподставно.
И в-третьих, если вам так будет спокойней, я отправила подтверждение перебывания в отеле. Не предоставила его сразу, так как в этом не было нужды, а запрос от модератора на подтверждение, появился позже и я его не заметила, так как уже давно забыла об этой ситуации.
Всего вам самого наилучшего!
12:50 16.02.19
Уважаемая Анжелика,а почему вы не вызвали представителя своей турфирмы и полицию?...значит сами не были уверены в том,что вас обокрали...дали бы им на решение проблемы 3 часа,а потом смело вызывали бы представителя и полицию...
И не ассоциирую отдых с пьянью,но пьяных всегда очень много на отдыхе и они вечно все теряют,а потом претензии и отзывы незаслуженные...(я сама не пью).
Вы отдыхали в ноябре,а я в октябре и с едой никаких проблем не было.Был огромный выбор и все было очень вкусно.Номер нам дали прекрасный(без никаких доплат!) с панорамным видом 4192 ,угловая ванная,все коммуникации работали исправно,фен ,кондиционер,телевизор ЖК.Убирали прекрасно.У меня вообще одни положительные эмоции от отдыха.Отель снова начинает "подниматься" и они не позволят себе так относиться к гостям...И я остаюсь при своем мнении,вы не вызывали полицию и представителя,потому что не были уверены ,что вас обокрали.
00:24 07.03.19
Непиздите
10:20 08.03.19
Это вы мне?...в чем же моя ложь?
Add a comment
Add a comment