АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
378 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Business trip - solo in November 2018
27.11.18 - 28.11.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель за последнее время сильно испортился

Translate

Останавливаюсь в этом отеле постоянно, часто бываю по работе в Крыму. Отдыхал и летом с семьей. И к сожалению, раз за разом, обслуживание и питание все хуже. В последнее посещение не мог добиться чтобы принесли халат и чайник. По прибытию их просто неоказалось в номере. Пол в номере не убирали. Щетки для одежды нет. И т. п. Очень разочарован. Сам отель конечно шикарный. Но такие мелочи портят все впечатление. От пятерки ждёшь и сервиса ....

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • место
  • сервис
  • питание
Added: 28.11.2018 19:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 445 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Yuriy2015!

Благодарю Вас за выбор нашего отеля.

Мы очень ценим Вас, как нашего гостя, поэтому нашим приоритетом является обеспечение максимально комфортного проживания и предоставление сервиса на самом высоком уровне. Нам искренне жаль, что Ваше пребывание было не столь комфортным, как Вы ожидали. В связи с этим мы направили Вам персональное сообщение на Ваш аккаунт. Надеемся будем иметь удовольствие приветствовать Вас вновь, мы сделаем все возможное, чтобы Ваше пребывание было незабываемым.

С радостью ждём Вас в MRIYA RESORT & SPA!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (392) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Yuriy2015
Russia
Vnukovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.12.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 378