Vacation as a couple in
November 2018
- Recommend this hotel
15.11.18 - 25.11.18
4
3 accommodation
5- service
5- food
Correct review - affects rating
Достойный отель, в который хочется вернуться
Летели парой из Днепра, приезд был вечерний, в отеле были примерно в 20-00. Нас приехало 3 человека, мы с мужем и еще женщина, тоже из Днепра. Заселение прошло ужасно!!! и это единственный глобальный минус, который мы увидели в этом отеле. На рецепции на русском не говорят, только итальянский или английски, но это не помешало нам изъясняться на ломаном английском. Значит, вручили ключи и мы пошли, а пошли мы в 4000 корпуса, которые сразу за рестораном с левой стороны. Заходим, и, "Что это??? Это не такой номер как на фото???" на что беллбой пожал плечами. Мы вернулись на ресепшн, нам говорят, что это стандартные номера и дают еще два ключа в тех же корпусах. Не смотря на то, что мы были жутко уставшие и оооочень голодные, мы отрицательно покачали головами и настоятельно попросили предоставить нам номер, который мы оплати. В общем в этот вечер мы остались в 4000-х, а днем нам пообещали поменять номер. Так и случилось, дали нормальный номер, со ступенькой. Так что, требуйте!!! Поэтому размещение 3 бала. После мы знакомились с нашими соотечественниками и ровно со всеми была такая же ситуация. Многие просто махали рукой на это, кто-то доплачивал, кто-то, как мы, добивался. Итальянцев же встречают аниматоры, проводят их к номерам и по дороге рассказывают об услугах и инфраструктуре. Но, кроме ситуации с номером, мы больше ни разу не почувствовали себя обделенными)))
Сам отель очень зеленый, красивый и чистый. Это наш 5 отель в Египте, поэтому мы давно перестали обращать внимание на номерной фонд и на чистоту, в нашем понимании, уборки в номерах. Для меня Египетская уборка, это застелить постели и поменять полотенца, все!
Питание довольно не плохое. Мяса не большой выбор, 2-3 вида, но нам всегда хватало. Отличные сыры, ветчина почти как у нас, а не туалетная бумага). Люди особо не толпились у раздачи, все было цивилизованно. В обед и на ужин в ресторане было разливное вино и пиво, В барах пиво, ром, виски, джин, водка. Все это местного производства, но его не разбавляют, как мы однажды столкнулись в одном из отелей. Поэтому я удивилась, что окосела, выпив пару джин тоников)))
Море отличное, было почти все время теплое и спокойное. Пару дней поднялась волна, но пирс был открыт. Есть подводное течении, но мы знали об этом. Температура воды была 27 градусов. Риф достаточно неплохой, красивые кораллы и много рыб.
Персонал не навязчивый, все улыбаются и здороваются. Причем если ты с синим браслетом, здороваются не ПРИВЕТ, а ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Хотя, они иногда угадывали, поскольку европейцы тоже с синими браслетами. Наших аниматоров 4 человека, две девочки из Украины и два египтянина. Анимация для ленивых, но нам все подходило т.к. предпочитаем море и загорать). Итальянская анимация оооочень активная, у них куча всего, и аквааэробика, и зарядка, и баскетбол, и какие-то шуточные игры, и тематические вечера в амфитеатре. Мы тоже туда заглядывали, но все на итальянском)
Резюмируя, хочу сказать, что отдохнули отлично, вернемся еще)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Added
04.12.18
19:00
(2 978 characters in the review)
say Thanks
20:06 10.12.18
Юлия подскажите,Вас покормили по приезду. Просто прилетаем в этот отель также как и вы,поздно,а снами будут дети. Хотелось бы знать на что рассчитывать.
15:17 12.12.18
Александр, мы прилетели во время ужина, заселились и пошли ужинать.
20:49 15.12.18
Большое спасибо, что нашли время, длч того, чтобы поделиться своим мнением с нами и другими читателями Top Hotels о проведенном отдыхе в Tamra Beach Resort.
Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать все ваши ожидания во время вашего пребывания в нашем отеле.
Несмотря на все усилия по обеспечению высокого уровня обслуживания и удовлетворения наших гостей, все равно что-то может случиться.
Если по какой-либо причине мы не смогли обеспечить вам ожидаемый уровень обслуживания в указанной вами области, мы приносим искренние извинения.
Мы надеемся, что положительные эмоции от пребывания в Tamra Beach Resort остануться с вами надолго и ждем вас в следующем году. Также желаем вам счастливого Нового года и Рождества.
С уважением, Менеджер Tamra Beach Resort.
Add a comment
Add a comment