АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

Added from IP address Египта

Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in November 2018
01.11.18 - 30.11.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Кто с детьми,читайте до конца не ленитесь

Translate

Всем привет. Отдыхали мы в отеле с 26.11.18-7.12.18. по факту ещё два дня мы тут.

Начало нашего отдыха и отель встречает нас,на вид сразу скажу далеко не 5. Я бы даже сказал 4 с натяжкой.

По прибытию нас накормили обедом,было не очень. После чего нас поселили в *family room* возле детского бассейна. Номер Был УЖАСНЫЙ, старый, потрепанный, после чего у нас не было желания даже остаться на день в этом отеле. Пошли добиваться своего номера на 5*. Персонал был *очень при очень приятный* , что на душе была пустота и разочарование. Мы заплатили действительно не мало денег и хотели отдохнуть на полную с детьми, а витоге вышло не так как мы себе представляли: персонал дерзкий, наглый;гиды "anex tour* последние уроды, если ты берешь у них путевку, то ты их друг , если не берешь или не решился ещё ,то ты для них не существуешь; бассейны холодные: аквапарк ледяной, за 11 дней мы так и не покатались; family бассейн прогревали где-то в 12.00 до 28 градусов, а бассейн релакс ( где adult 16+) в любое время 31 градус. Многие дети позаболивали и наши в том числе из _за их бассейнов, зато релакс был как парное молоко и дети сверху наблюдали , как старые итальяхи и французы откисали там.

На счёт еды: мы ходили в основной ресторан, где ходят все кушать, и гид нам на встрече сказал, что у нас есть возможность посетить два ресторана : индийский и итальянский, но мы увидели Инную картину, что в итальянском ресторане питаються восновном итальянцы, французы, наших там практически не было. Как то мы решили зайти туда и приятно удивились: крабы, клубника, морепродукты, вообще куча разной еды ,которой не было в главном ресторане, посуда целая, не битая, обслуживание на две головы выше. После увиденного мы постоянно кушали там и не один раз, как говорил нам гид с anex tour изначально. Чувствуются полнейшая дискриминация к словянам.

Был ещё один неприятный момент,когда мы с мужем в один день отравились едой. Муж рвал пол дня, отлежался и немного пустило. Но у меня было все намного хуже, у меня было отравление и пришлось вызывать скорую и ложиться под капельницу. К счастью, спустя два дня мне стало легче.

В плане уборки: не успев убрать, он уже просит 💰. Это надоедало. Убирал нормально, но мог бы и лучше.

Есть правило, что свой кальян курить нельзя, так как у них есть свой и нужно брать у них. Нам аргументировали так,что это мера безопасности, но витоге курить можно везде, а свой кольян нигде. Нам предложили приходить со своим кольяном и нам дадут их уголь ,дабы мы не курили его у себя на балконе. Когда мы пришли со своим, нас кинули, сказали ,что опять со своим не можно и ничего нам не дадут.

Турагентство заверяло нас, что пляж для детей. На самом деле, когда заходишь дальше пояса, то нельзя ,сразу свестят и просят вернутся к берегу. Без кораллок в воду войти тяжело , много острых камней. Пантон есть , но это одно название, по нему пройтись это одно испытание, он как желе прогибается под ногами.Когда с него входишь в воду, то там дна не видно, опасно.

Анимация больше для итальянцев, наших детей никто не завлекал и детский клуб ещё не работал. У них все внимание уходит на иностранцев, дмухают им в рот и уши.

Можно много ещё сказать об этом отеле. У нас есть с чем сравнить, не первый раз в Египте, но такого отношения, давление , неприятного послевкусия, мы не чувствовали нигде.

В плен этот мы больше не вернёмся!!!

Спасибо за внимание!

Added: 05.12.2018 17:50 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 3 400 characters in the review
All reviews of the hotel (1 745) Previous rate Next rate
Алексей
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.12.2018
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments:
  • Readership: 25