Заселение. Прилетели поздно, было 2 часа ночи. Нас с двумя маленькими детьми заселили в плохой номер, который требует ремонта и находится далеко от ресторанов и бассейна с подогревом. После доплаты 20$ нас заселили уже в хороший номер, всё устроило.

Уборка номера была каждый день, но на просьбу сделать нам лебедя (ребёнку было бы интересно) , нам сказали, что не умеют. Даже 1$ не помог)). Ну да и ладно.

Территория. Большая, красивая и ухоженная.

Обслуживающий персонал это жесть. Сложилось впечатление, что нам там вообще не рады. Русских там не особо любят. В общем, если кратко, относились по хамски. На 5 день нашего отдыха, на просьбу сделать ребёнку молочный коктейль, нам сказали на баре возле бассейна, что это платно!... Зато через несколько часов при нас приехал их босс, мы так поняли, и о чудо! Нам начали улыбаться и обслуживать как полагается, даже трубочки вставлять в коктейли)) .. За внезапно ломающиеся аппараты с зерновым кофе это вообще отдельная история. В основном делают растворимый. В общем много всяких неприятных моментов было.

Русским этот отель не рекомендую. Так как в основном отдыхающие - немцы, которые и разбаловали персонал своими чаевыми... Мы как бы тоже не жадные. Но за что чаевые давать, если изначально ужасное отношение.