АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.12.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 456
Photos: 0
Vacation as a With friends in
December 2018
13.12.18 - 16.12.18
- Do not recommend the hotel

1.3

1 accommodation

1 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

The Harritage pattaya beach resort 4* Таиланд, Паттайя

Заехали с друзьями ночью в 1.30 13го числа. Сказали что выезжаем 16го утром. Нам выставили общий счёт за 3 номера, мы его оплатили как нам посчитали они. А потом ежедневно стали требовать оплатить ещё ночь когда мы въехали( те за 12 часов пребывания в отеле, но требовали полную сумму как за сутки). На следующую ночь приехала ещё подруга( рейс из Москвы поздний) ей выставили счёт который она оплатила и с неё потом опять стали требовать деньги за ночь. На вопрос почему сразу не посчитали, отвечают что сбой программы. Т е когда мы приехали сбой и когда подруга приехала тоже сбой. Когда мы вернулись с пляжа наши номера оказались закрыты и ключи заблокированы. Грозились вызвать полицию и мы согласились, но видимо не вызвали т к мы не испугались. Мы прождали полицию - так и не приехала, а нам нужно было уезжать, сделали вывод, что специально они это выжидали, чтоб мы оплатили и уехали на самолёт. А т к сейчас из Москвы самолёт прилетает поздно то разводить туристов будут и дальше.

TRANSLATE
Advantages
Все немногочисленные плюсы обесценились отношением персонала.
Disadvantages
Грязь и волосы в номере как приехали.
Added 16.12.18 10:52 (990 characters in the review)
Add comment
Complain

11:36 04.04.19

Оплачивали отель с 13 или с 12 числа? Если с 13, то должны были заселяться в 14:00, а не ночью.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up