АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
741 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a With friends in December 2018
02.12.18 - 12.12.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

НЕ СОВЕТУЕМ!!!

Translate

Забронировали этот отель за полгода, в надежде на сказачный отдых прилетели , зашли на ресепшен, и тут вся надежда на сказку рухнула!!!В ожидании, что мы сейчас заселимся и рванем на пляж, мы ждали когда же нам дадут ключики от номеров.Но тут, Вежливым тоном нам стали долго объяснять на ломаном английском, чтономеров оказывается нет, и нам прийдется ехать в другой отель!!! Мы были в шоке!!! Нас Четверо человек, три номера, заранее бронировали тур, и нам говорят нет номеров!!!Кроме нас, была еще одна пара, которым так же было отказано в номере! Итого6 человек!!!Возмущенные, расстроенные, мы требовали объяснений, но адмистратор только разводил руками и все время разговаривал по телефону! Спустя час, нам предложили посмотреть другой отель.Ссылаясь ,что на следующий день, нам поможет разобраться в этой ситуации наш гид ,и мы вернемся в наш отель, мы согласились переехать в другой отель, не ночевать же на улице!!! На , другой день,при встрече с гидом, все надежды опять рухнули, поговорив с админом он сказал , что поможет, если сможет, но на всякий случай посоветовал обратиться к своему туроператору.Мыкались мы 4 дня в надежде на переселение, но повезло только одной паре, их вернули на второй день. Наши московские операторы предлагали другой отель, но по отзывам мы предпочли уже никуда не дергаться и остаться на месте. Единственный плюс, что поселили нас в отель на первой береговой линии, вышел и вот оно море-океан.Вобщем отдых наш был омрачен , настроение пропало, отдых получился так себе! Никому не советую ехать в этот отель!!! Чтобы не попасть в такую же ситуацию как мы!!!

Added 16.12.2018 22:40 1 598 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Мне кажется , что в этой ситуации виноват ваш тур агент , он просто обязан был проверить бронь номера на ваше имя , а тур оператор не имел права продавать туры в перегруженный отель , а если это случилось , обязан был компенсировать вам ущерб проживанием в гораздо лучших условиях . Мы обычно дополнительно списываемся с администрацией отеля и просим подтверждения брони сами дополнительно , даже если тур агентство нам говорит , что всё хорошо .
Владимир, вы правы на все 100%!!!!!!
Useful review
Привет всем ребята в Индии это бывает мы были в такой ситуации тоже в Морджиме в другом отеле Плеже он рядом с Классиком прилетели мест нет 4 месяца назад бронировали я ругался со своим тур оператором гид вообще полный ноль главный в отеле попросил два дня пожить в соседнем отеле нас было 6 семей после двух дней нам дали лучший номер и продолжили получать удовольствие от отдыха конечно было обидно столько ждать и неудача но нам это не испортило отдых мы отдохнули на славу а на следующий год приехали снова в этот отель и через 15 минут были в отличном номере просто ребята вам не повезло это бывает тур операторов надо до конца проверять и в отелях бывают косяки ну это не должно испортить отдых Индия отличная страна я её полюбил с первого раза был 3 раза и ещё прилечу в ноябре получать удовольствие всем хорошего отдыха
Баба-Гала!!!! Вы ебнутая на всю голову!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (72) Next rate Все отзывы автора (1)
Галина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.12.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 741
  • Photos: 0
0 Благодарностей