Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что написали о времени открытия ресторана на завтраки, мы поговорили с персоналом отеля. Мы стараемся контролировать этот вопрос, потому что знаем, что у людей бывают раниие экскурсии и нужно время, чтобы сориентироваться в новом городе.
Мы также обратили внимание горничных на качество уборки номеров. Хочется уточнить, что по правилам отеля для того, чтобы полотенца менялись, их необходимо положить на пол.
Уборка номеров проводится каждый день, за исключением тех дней, когда гости находятся в номере или если на двери висит бирка "Не беспокоить".
Спасибо вам еще раз, Елена, что написали о плюсах и минусах проживания. Нам важно получать обратную связь и улучшать условия размещения наших гостей.

До будущих встреч!
С наилучшими пожеланиями, персонал отеля - Татьяна Лада.