Здравствуйте, уважаемые Надежда и Сергей!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы рады знать, что отдых в нашем отеле подарил Вам массу положительных эмоций и незабываемых моментов. Благодарим Вас за столь высокие оценки работы анимационной команды. Нам очень приятно, что Вы отметили чистоту отеля и его территории, дружелюбность персонала, а так же разнообразие блюд в ресторане.
Мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв и передадим соответствующие рекомендации нашему руководству, так как Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, а цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts.